“就是呀峰哥，咱們現(xiàn)在各個(gè)店面經(jīng)理專業(yè)方面都沒有問題，但是處理這種人性的問題，好像還沒有什么好辦法吧?！绷磷佑行┖傻南蜿惙逭f道。

“也不一定，咱們這樣，”陳峰笑了一下，向兩人招手說道，“咱們時(shí)不時(shí)給他們來一次模擬，讓他們不熟悉的人，裝成客戶的樣子，就去店里找茬?！?

啥玩意？虎子和亮子聽完都愣住了，這種事情還能模擬？這是什么鬼辦法？

兩人吃驚之余向陳峰問道，“啥？你這是啥辦法？峰哥，人家都求這店面了安安穩(wěn)穩(wěn)的，你這不是給自己找事么？”

陳峰笑著搖搖頭，“不，亮子，店面門前出現(xiàn)熱鬧，其實(shí)在某種程度上更能吸引顧客?！?

之后在腦海中仔細(xì)想了一下，向他們解釋說道，“這樣，你們回去把各個(gè)店面曾經(jīng)遇到的類似的事情，都總結(jié)出來，之后我們挑選幾名員工，模仿成客戶的樣子，就按照套路，看看咱們各個(gè)店面經(jīng)理處理這種事情的能力?！?

“按照應(yīng)急組的滿意程度，之后給各個(gè)經(jīng)理不定時(shí)的進(jìn)行開會(huì)總結(jié)，也能以防日后遇到這種事情，他們處理不了?！?

“峰哥，你這個(gè)......這是典型不盼著自己好呀?！?

“去你大爺?shù)?，哈哈！”_k