夏淺淺很快把剛才的事情拋之腦后，抓緊了秦妄的手機(jī)，找到了客服部的工作間，推門(mén)進(jìn)去。

她一推門(mén)，立刻引起不少員工的注意。

大概是她的照片已經(jīng)在看客大樓里“廣為流傳”了，大家看她的眼神都有點(diǎn)說(shuō)不明白的復(fù)雜，只一眼就紛紛收回了視線。

夏淺淺的視線快速掃過(guò)去，驚訝地發(fā)現(xiàn)秦妄居然坐在一個(gè)沒(méi)有人的客服工位上。

每個(gè)客服工位都會(huì)配備一臺(tái)電腦和一個(gè)座機(jī)。

只見(jiàn)秦妄正面無(wú)表情地坐在那里接聽(tīng)電話。

雖然面容冷峻，聲線倒還算得上禮貌客氣。

“謝謝你的反饋，我這邊會(huì)盡快核實(shí)，如果確實(shí)有這類問(wèn)題，我馬上叫他們?nèi)ヌ幚怼?

”不知道電話那頭的人說(shuō)了什么，秦妄俊眉一皺。

就在夏淺淺以為秦妄可能要發(fā)火了的時(shí)候，卻聽(tīng)他態(tài)度十分誠(chéng)懇地說(shuō)：“好的，你說(shuō)的情況我了解了，十分鐘，我一定幫你解決。

解決之后我會(huì)聯(lián)系您這個(gè)號(hào)碼。

”說(shuō)完，秦妄又補(bǔ)了句“再見(jiàn)”，這才掛斷了手里的電話。

站在秦妄身側(cè)的客服部員工忐忑地問(wèn)：“小秦總，對(duì)方反饋了什么情況？”“有個(gè)孩子……”才剛開(kāi)口，秦妄突然意識(shí)到了什么，側(cè)眸準(zhǔn)確無(wú)誤地朝夏淺淺所在的方向看過(guò)來(lái)。

四目相對(duì)，秦妄眼底流露出一抹意外的神色。

夏淺淺快速打了個(gè)手勢(shì)，示意他先忙。

看秦妄剛才的表情，應(yīng)該出現(xiàn)了什么情況。

孰輕孰重，她還是分得清的。

秦妄抬手一指，示意夏淺淺找個(gè)空位置坐下等他。

夏淺淺點(diǎn)頭，卻是沒(méi)動(dòng)。

她就站在這里等好了。

只見(jiàn)秦妄移開(kāi)落在她身上的視線后，神色嚴(yán)肅地對(duì)旁邊的員工說(shuō)：“這個(gè)號(hào)碼之前是不是已經(jīng)反饋過(guò)一次了？”那客服立刻說(shuō)：“稍等，我查一下。

”那客服找了旁邊的電腦查閱，只不到半分鐘時(shí)間就核實(shí)好了。

“是的，這位用戶前天打過(guò)一次電話，通話時(shí)間八分多鐘。

”“當(dāng)時(shí)她反映的情況時(shí)，她的賬號(hào)在咱們直播平臺(tái)充值了一千多，但那不是她充的。

她懷疑是我們盜用了她的銀行賬號(hào)……可咱們根本不可能這么做。

”“調(diào)她的充值記錄給我看看。

”“是。

”很快充值記錄被調(diào)出來(lái)，都是一些小孩子才喜歡看的直播間。

零零散散，充值了的確有一千多。

“她有申請(qǐng)退款，但我們的人給拒絕了。

因?yàn)檫@的確是通過(guò)她自己的銀行賬號(hào)進(jìn)行的充值打賞。

”秦妄腦子里已經(jīng)理清了思路。

他回?fù)芰藙偛诺奶?hào)碼。

這一次，他開(kāi)了免提。

對(duì)方開(kāi)口就是一通國(guó)粹輸出，把夏淺淺都嚇了一跳。

“你們這些黑心肝的！知不知道我一個(gè)月辛辛苦苦賺三千多塊錢有多難嗎？快點(diǎn)把錢退給我，不然我就報(bào)警！說(shuō)你們黑了我的銀行卡！偷我的錢！你們都是小偷！