果汁飛濺,不僅弄到了岳一鳴身上,坐在岳一鳴身邊的周明軒也遭殃了,身上也都是果汁,杯子還掉到了周明軒腿上,又摔在了地上,飯桌上包括戴良才在內(nèi)的其他領(lǐng)導(dǎo)干部都看了過來。
金蓓蓓是真的嚇壞了,大腦空白了一秒,但很快反應(yīng)了過來,連忙道歉:“領(lǐng)導(dǎo),對不起,是我太不小心了,我馬上把這里收拾好……”
金蓓蓓不停的道歉,還把餐巾紙拿了過來。
這一桌子人是什么級別的領(lǐng)導(dǎo),她是知道的,有的人一輩子別說給副部級干部服務(wù)了,就是給個處級干部搞飯桌服務(wù)的機(jī)會都沒有,她能進(jìn)這個包廂,用俗話來說就是祖墳上冒青煙了。
結(jié)果誰能想到領(lǐng)導(dǎo)們最后一頓飯,自己竟然失誤了,她說話的聲音都在發(fā)抖,雖然心里知道是岳一鳴突然站起來造成的,但肯定不能說是領(lǐng)導(dǎo)的問題,況且她要是反應(yīng)快點(diǎn),或者再小心點(diǎn),很可能就能避免這個問題。
“沒事,不怪你,是我突然想上個洗手間,忘了你在后面倒果汁,我等會換個衣服就行?!痹酪圾Q的態(tài)度平易近人。
“你先把這里收拾了吧。”周明軒也緊跟著說道,并且同時站了起來,給金蓓蓓讓開了一個位置。
二人一唱一和,盡顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
“謝謝領(lǐng)導(dǎo),給您添麻煩了,我馬上收拾?!苯疠磔砀屑げ灰眩B忙蹲下身子,把杯子先撿了起來。
幾分鐘后,二人飯桌附近就被打掃干凈了,從碟子到杯子都被換上了新的,飯局又重新開始了,這只是一個小插曲,并沒有影響到什么。
即便是戴良才也只是在事情發(fā)生的時候朝這邊看了一眼,隨后見岳一鳴處理得當(dāng),也沒有說什么。
飯局大概不到兩點(diǎn)就結(jié)束了,領(lǐng)導(dǎo)干部都返回房間拿行李了,畢竟等會要去安興縣政府開調(diào)研總結(jié)會,結(jié)束之后就直接起程返回省里了。
金蓓蓓在包廂服務(wù)出了點(diǎn)小問題,自然傳到了酒店經(jīng)理單新林的耳中。
單新林身為金蓓蓓的領(lǐng)導(dǎo),免不了批評了金蓓蓓幾句,他覺得領(lǐng)導(dǎo)嘴上說沒關(guān)系,但誰知道心里怎么想的,服務(wù)工作細(xì)節(jié)最關(guān)鍵,單新林也怕影響這些領(lǐng)導(dǎo)對萬豪主題酒店的印象,更怕有人把這么點(diǎn)小事擴(kuò)大化,說他們酒店服務(wù)員不夠?qū)I(yè),這可是省里領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)研,單新林也擔(dān)心給陸浩添麻煩。
岳一鳴早就料到了這一點(diǎn),所以在單新林批評金蓓蓓的時候,特意安排自己秘書給單新林打了電話,故意提了這件事,還特意說了讓單新林以后要加強(qiáng)酒店服務(wù)員的培訓(xùn)。
這看似是在表示不滿,但最后岳一鳴讓自己秘書告訴單新林,這并不是什么大事,對服務(wù)員批評教育就行了,不能有任何實(shí)質(zhì)性處罰,更不能罰員工錢,還說服務(wù)行業(yè)本來就不容易,誰都不可能保證給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不出一點(diǎn)問題,變相的算是幫金蓓蓓說了話。
單新林見岳一鳴沒有計較,這才松了口氣,掛了電話,還不忘告訴金蓓蓓是岳一鳴的秘書打來的,幸好領(lǐng)導(dǎo)沒計較,叮囑金蓓蓓以后一定要注意,要知道金蓓蓓可是酒店的優(yōu)秀服務(wù)員,否則也不會被派去服務(wù)戴良才一行領(lǐng)導(dǎo),只要事情沒有鬧大,單新林自然不會扣金蓓蓓工資,這件事他也沒再當(dāng)回事。
很快,隨著戴良才一行人坐車離開酒店,這件事也被單新林拋到了腦后。