兩口子來到市區(qū)的時候,正好是午飯時間。保險公司里面的人也都不在,兩口子就在附近的一家小飯館里面準(zhǔn)備吃點東西。
王曉松專門挑選了一家還算是干凈的館子,點了幾道菜,梁寶偉驚訝的說道:“曉松,你這是干什么?就咱們倆人吃頓午飯,點兩碗面不就行了。你怎么還弄這么一桌子菜?!?
“今天不是普通的一頓晚飯。這頓飯啊,是我跟我媳婦一起慶祝養(yǎng)殖場重新開始的飯?!蓖鯐运尚χf道。
梁寶偉臉上一紅,夫婦二人,甜甜蜜蜜的吃完了這頓午餐,梁寶偉就掏出手機來,想要給當(dāng)初投保的那個保險業(yè)務(wù)員打電話。
“你說這個小張也是的,之前給我留的電話怎么就打不通了呢。他不會是故意躲著我吧。”梁寶偉忽然之間有些緊張兮兮的說道。
王曉松笑了笑:“不至于的,人家躲著你干嘛。這保險金又不是讓他出?!?
兩個人說著,就走進了保險公司所在的大樓。然后就直接去了理賠部。到了理賠部之后,里面的人楞了一下:“你是梁寶偉女士吧?不好意思,如果要理賠的話,你的先跟當(dāng)初你投保的業(yè)務(wù)員預(yù)約?!?
梁寶偉也愣住了;“那個,我給小張打電話了。但是他今天一天都沒有接電話。不好意思啊,我這個事情挺急的。能不能麻煩您通融一下,之前我在網(wǎng)上查了。需要辦理理賠的資料我都帶齊了。
你看看,這個是我們的報案回執(zhí),這個是公安給提供的案情證明。還有這個,這個是我們當(dāng)初的保單,我的本人身份證。者都在這里了。”
理賠人員皺著眉頭:“我跟您說,不是這么回事兒。我們這里有我們的程序,您必須得按照程序走?!?
王曉松本來沒有說話,但是他在部隊官場混了這么久,是人是鬼自己聞一聞就知道了,這個理賠人員看上去說的沒什么毛病。但是事實上只要仔細一聽,就知道他根本就是在瞎扯淡。
王曉松皺著眉頭看著他:“必須聯(lián)系業(yè)務(wù)員?沒你這么一說吧。保險公司銷賠分離的規(guī)矩,這你應(yīng)該是應(yīng)該知道的。
而且還有一點,你們要求理賠的時候必須要找業(yè)務(wù)員預(yù)約。那我問問你們,要是業(yè)務(wù)員離職了,不干了,我們找誰去理賠去?”
那個理賠人員一抬眼皮,不耐煩的說道:“我最后說一遍,這就是我們的流程。您要是覺得不服氣,您找別的地方搞理賠去??纯茨募冶kU公司能讓你不找業(yè)務(wù)員,就給你辦理配!”
王曉松頓時惱火了:“你說什么!你再說一遍!憑什么就不給我辦理賠!我還上別家找去,我交錢的時候你怎么不讓我上別家交去?。 ?
“是業(yè)務(wù)員讓你交的錢,又不是我讓你交的。不服把業(yè)務(wù)員找過來啊。”對方說道。
王曉松感覺自己已經(jīng)快氣蒙了,這時候,就聽見后面有人說道:“梁大姐,您來了。不好意思我手機出了點問題!”