緊接著,冰雪節(jié)現(xiàn)場(chǎng),便掀起了一股退票的狂潮。
目前負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)治安的,是撫遠(yuǎn)市公安局副局長(zhǎng)廖凱,他打電話(huà)說(shuō),如今天坑冰雪節(jié)的售票處附近,已經(jīng)人山人海,就連現(xiàn)場(chǎng)的視頻,都被傳到了網(wǎng)上,這件事的影響,非常惡劣啊。
劉浮生聽(tīng)完匯報(bào),立即打開(kāi)電腦,搜索相關(guān)信息。
果然,不同角度的“退票”視頻,都被有心人,傳到了網(wǎng)上。
冰雪節(jié)售票處前面的廣場(chǎng)上,烏央烏央的人群,高舉著手里的票,大聲喊著退票,退票!
場(chǎng)面之壯觀,讓人嘆為觀止。
劉浮生正在思索對(duì)策時(shí),辦公室的門(mén),又被敲響了。
緊接著,宣傳部的副部長(zhǎng)李正剛和文旅局的領(lǐng)導(dǎo),面色難看的走了進(jìn)來(lái)。
李正剛沉聲道:“書(shū)記,我們發(fā)現(xiàn)很多人在指責(zé)天坑冰雪節(jié),他們說(shuō)的有理有據(jù),像是專(zhuān)業(yè)的水軍?!?
“他們說(shuō)退票事件,暴露了冰雪節(jié)準(zhǔn)備不充分,娛樂(lè)項(xiàng)目較少,管理者缺乏服務(wù)意識(shí),還說(shuō)咱們撫遠(yuǎn)市的各種配套服務(wù),都很糟糕,比如酒店房間臟亂差,價(jià)格卻高的離譜,其他商家也存在著嚴(yán)重的宰客現(xiàn)象,甚至是欺負(fù)外地游客等行為,這對(duì)我們?cè)斐傻呢?fù)面影響非常嚴(yán)重啊。”
文旅局的局長(zhǎng)哭喪著臉說(shuō):“書(shū)記,我冤枉啊,這都是憑空捏造的謊,網(wǎng)上說(shuō)的問(wèn)題,我都挨個(gè)核實(shí)了,那家指名道姓說(shuō)服務(wù)不好的酒店,還有說(shuō)宰客,欺負(fù)人的出租車(chē)司機(jī),我都派人聯(lián)系了,酒店挺干凈的,價(jià)格也正常,那個(gè)宰客欺負(fù)人的司機(jī),根本就不存在。”
劉浮生沉默不語(yǔ)。
文旅局的局長(zhǎng)補(bǔ)充道:“您開(kāi)會(huì)時(shí),多次強(qiáng)調(diào)過(guò),旅游城市一定要抓好服務(wù),抓好管理,我們?cè)诒┕?jié)開(kāi)幕之前,還特地聯(lián)合了工商、衛(wèi)生、食品安全等部門(mén),進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管排查,這一點(diǎn),所有人都能作證啊?!?
孫海在旁邊說(shuō):“確實(shí)如此,工商局的同志們,甚至挨家挨戶(hù)的通知過(guò),在冰雪節(jié)期間,切勿宰客,切勿影響撫遠(yuǎn)市的形象,那些重點(diǎn)商戶(hù),甚至寫(xiě)過(guò)保證書(shū)……我們絕對(duì)嚴(yán)格貫徹劉書(shū)記的指示精神,可以說(shuō),撫遠(yuǎn)市這些商戶(hù),都拿外地游客當(dāng)祖宗供著了?!?
文旅局的局長(zhǎng)連忙說(shuō)道:“就是啊,物價(jià)局一直都在嚴(yán)格監(jiān)督著城市里所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和景區(qū)的物價(jià),跟同類(lèi)城市相比,我們肯定是最優(yōu)惠的。”
劉浮生說(shuō):“我相信你們的工作態(tài)度和質(zhì)量,今天的情況,我已經(jīng)了解了,沒(méi)別的事,你們就繼續(xù)工作去吧?!?
眾人全都一愣。
孫海說(shuō):“師父,你想怎么處理這件事?跟我們透?jìng)€(gè)風(fēng)吧,天坑冰雪節(jié)那邊,還聚集著上萬(wàn)人呢,如果處理不好,恐怕會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的打砸搶事件,那樣的話(huà),咱們撫遠(yuǎn)市的名聲就完蛋了?!?
如果爆發(fā)了大規(guī)模的群體性事件,此前撫遠(yuǎn)市從上到下的所有努力,就全都會(huì)付諸東流,甚至爬得越高,摔得越慘,今后撫遠(yuǎn)市,搞不好要永遠(yuǎn)退出旅游市場(chǎng),就連商業(yè)都會(huì)比此前更加蕭條。
劉浮生笑了笑說(shuō):“大家別著急,冰雪節(jié)開(kāi)幕之前,我已經(jīng)跟浮云網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,做過(guò)幾手應(yīng)急預(yù)案,這種情況,恰好就在其中。”
眾人聽(tīng)完,紛紛瞪大了眼睛。李正剛驚呼道:“劉書(shū)記,您的意思是,您早就預(yù)料到了,會(huì)有人鬧事,嚷嚷著退票