清晨的薄霧還未散盡，將城市裹在一片朦朧的冷意里。
省委大院的停車場上，黑色的公務(wù)車整齊排列，引擎早已預(yù)熱，車窗上凝著的薄霜被暖風(fēng)化開，留下一道道水痕。
沈青云穿著深灰色西裝，外面套著一件黑色羊絨大衣，手里捏著一份折疊整齊的調(diào)研行程表，正與省委秘書長彭少杰、常務(wù)副省長王軍低聲交流。
“今天重點看四個部門：政務(wù)服務(wù)中心、市公安局、市發(fā)改委，最后去生態(tài)環(huán)境局。”
沈青云的手指在行程表上輕輕點了點，語氣平靜卻透著不容置疑的嚴(yán)謹(jǐn)，對幾個人說道：“每個地方留一個半小時，別搞形式主義，要聽真話、看實情?！?
彭少杰連忙點頭，從公文包里掏出筆記本記錄：“都安排好了，京州市委那邊，林達(dá)康書記和向遠(yuǎn)方市長會在政務(wù)服務(wù)中心等咱們?！?
一旁的王軍則搓了搓手，哈出一團(tuán)白氣：“這天氣是真冷，不過基層部門的同志們更辛苦，正好借這次調(diào)研，聽聽他們的難處?！?
沈青云微微頷首，抬眼看向遠(yuǎn)處。
太陽剛從云層后探出頭，金色的光線穿過薄霧，灑在省委大樓的玻璃幕墻上，反射出柔和的光。
他深吸一口冷冽的空氣，心里卻很清楚，這次京州調(diào)研絕非簡單的走走看看。
漢東的政治生態(tài)復(fù)雜，京州作為省會，更是各項工作的晴雨表，從政務(wù)服務(wù)到治安管理，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到生態(tài)保護(hù)，每個部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，都藏著漢東治理的關(guān)鍵線索。
身為省委專職副書記的他，想要了解漢東的真實狀況，必須要先了解身為省會的京州發(fā)展情況。
“出發(fā)吧?！?
沈青云率先走向公務(wù)車，拉開車門時，特意叮囑司機(jī)：“不用開太快，沿途也看看街面的情況。”
…………
半小時之后，車隊抵達(dá)京州市政務(wù)服務(wù)中心。
這座玻璃幕墻的建筑在冬日里顯得格外明亮，門口的電子屏滾動著“最多跑一次”的服務(wù)承諾。
京州市委書記林達(dá)康和市長向遠(yuǎn)方早已等候在門口，兩人都穿著深色大衣，臉上帶著熱情的笑容。
身后跟著京州市委市政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)。
畢竟沈青云的身份擺在那里，他們必須要重視起來的。
“沈書記，一路辛苦?！?
林達(dá)康快步上前，與沈青云握手，掌心的溫度驅(qū)散了些許寒意，熱情的說道：“里面暖氣足，咱們先去一樓的綜合服務(wù)窗口看看？”
沈青云點頭，跟著林達(dá)康走進(jìn)大廳。
溫暖的空氣夾雜著淡淡的消毒水味撲面而來，大廳里人不算多，十幾個服務(wù)窗口前，只有零星幾位群眾在辦理業(yè)務(wù)。
沈青云徑直走向最靠邊的“企業(yè)開辦”窗口，一位年輕的工作人員正低頭整理材料，面前的電腦屏幕上顯示著“企業(yè)注冊流程”。
“同志，現(xiàn)在開辦一家小微企業(yè)，最快多久能拿證？”
沈青云站在窗口外，語氣溫和地問道。
工作人員愣了一下，抬頭看到一群領(lǐng)導(dǎo)模樣的人，連忙站起身：“首長好，現(xiàn)在我們推行一窗通辦，材料齊全的話，當(dāng)天就能出營業(yè)執(zhí)照，公章、稅務(wù)登記也能同步辦理，最多跑一次?！?
“有沒有群眾反映流程復(fù)雜的情況？”
沈青云追問道，目光落在窗口旁的意見簿上。
“之前有過，比如部分老年人不會用線上系統(tǒng)，我們后來專門設(shè)了幫辦代辦窗口，還有志愿者協(xié)助?！?
工作人員一邊說，一邊從抽屜里拿出一本厚厚的登記冊，對沈青云介紹道：“這是我們的意見反饋記錄，每一條都有處理結(jié)果?！?
沈青云接過登記冊，仔細(xì)翻看著。大多是“流程繁瑣”“等待時間長”的反饋，處理結(jié)果多寫著“已優(yōu)化流程”“已增加窗口”。
他翻到最新的一頁，一條“房產(chǎn)證辦理需跑三個部門”的反饋引起了他的注意，處理結(jié)果寫著“正在協(xié)調(diào)，計劃下月實現(xiàn)‘一窗通辦’”。
“正在協(xié)調(diào)多久了？”
沈青云抬頭問了一句。
工作人員臉上露出一絲尷尬：“已經(jīng)協(xié)調(diào)了兩個月，主要是國土、住建和稅務(wù)部門的數(shù)據(jù)還沒打通……”
一般的領(lǐng)導(dǎo)，很少有人觀察的這么仔細(xì)，沈青云這種詢問方式，屬實有點讓人措手不及。
“數(shù)據(jù)不通，最多跑一次就是空話廢話?！?
沈青云把登記冊還給工作人員，語氣嚴(yán)肅了些，淡淡地看著林達(dá)康等人說道：“林書記，向市長，政務(wù)服務(wù)的核心是便民，部門之間不能有數(shù)據(jù)壁壘。我建議成立專項小組，半個月內(nèi)解決數(shù)據(jù)打通的問題，下次我再來，希望能看到實效?！?
林達(dá)康連忙點頭：“沈書記說得對，我們今天下午就開協(xié)調(diào)會，一定按時解決?！?
向遠(yuǎn)方也在一旁附和：“我們馬上落實，絕不讓便民變成不便?！?
沈青云沒再多說，轉(zhuǎn)身走向“幫辦代辦”窗口。
一位頭發(fā)花白的老人正坐在椅子上，志愿者在一旁幫他填寫表格。
“大爺，辦什么業(yè)務(wù)??？”
沈青云在老人身邊坐下，笑著問道。