江林和張茂國直接坐在了會議桌的對面。“大家好，這是我第二次給大家開會，我也沒有想到今天會出現(xiàn)這樣的問題。既然大家都坐在會議室里，那么我先聲明幾點。第一作為每個小組的組長，領(lǐng)班，經(jīng)理，我要求大家回去之后給底下的人進(jìn)行安撫。首先咱們酒店的運營沒有出現(xiàn)任何問題。不管是資金鏈還是各方面都沒有任何問題，希望大家可以在自己的崗位上繼續(xù)工作?！薄暗诙?，工資的問題，現(xiàn)在還沒有到發(fā)工資的日子，請大家耐心等待。我們大酒店對于大家的工資從來沒有拖欠。希望大家可以遵守酒店的規(guī)章制度?！薄暗谌蚁Ｍ蠹乙院笤僖膊灰霈F(xiàn)擅自離崗的情況。這是第一次，我體諒大家情急之下做出了昏頭的舉動，我也可以原諒大家，可是只此一次，下不為例。如果每個人拋棄自己手頭的工作去做一些其他的事情，起碼應(yīng)該考慮到客人怎么辦？這偌大的酒店面臨這種狀況怎么辦？如果沒辦法做到對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么這樣的員工不要也罷?！苯诌@話也是指在場的眾人，別以為他沒看出來剛才那些人里這些領(lǐng)班兒經(jīng)理一個沒跑。聽了這話有人羞愧的低下頭，可是有人不服氣的直接開口說道?！敖偅f這個話我們大家聽明白了，可是您交給我們的這些任務(wù)我們辦起來很有難度。第一，我們怎么說服底下的工作人員？今天所有的工作人員因為這個鬧事兒，最大的原因是因為咱們酒店居然克扣了員工的工資。酒店從來沒有發(fā)生過這個事情，酒店經(jīng)營了這么多年都沒有發(fā)生過，現(xiàn)在您剛剛接受酒店就出現(xiàn)了這樣的問題。讓我們很難不相信是咱們酒店的資金方面出現(xiàn)了問題。讓我們?nèi)フf服手下的工作人員，可是也得有讓人家幸福的這個條件。如果咱們酒店現(xiàn)在直接給大家開了工資，我想大家心里起碼有底，也覺得有保障。會安心回去工作，可是如果讓我們空口白話的去跟別人承諾，讓人家回去工作。誰會安心工作呢？就在今天我手底下至少有10個服務(wù)員兒集體要求辭職，人家說了不給工資他們就不干?！薄敖?，這事兒你不解決，光讓我們上下嘴皮子一碰去說服大家。這顯然是很有難度的。我想您還是拿出一點實際的措施來給大家。這樣表明您的態(tài)度，也能表明咱們酒店的經(jīng)濟實力。對了，江總，我還得給你反映一個情況，手底下的工作人員說了咱們酒店的工資待遇跟其他酒店比起來顯然是有差距的。他們強烈要求加薪。如果不能加10的話，他們就不干了?！惫挥腥苏f出這話，其他人一聽這分明是對他們有利的條件，立刻紛紛開口。“是啊，江總，我們手底下的工作人員也這樣表示了，他們認(rèn)為咱們是五星級酒店，好歹薪資水平得對得起這個標(biāo)準(zhǔn)。如果不能拿出這筆錢的話，豈不是讓別人笑話？再說了，大家掙錢不容易，同樣可以到別人那里去掙錢，為啥要在這里掙這么低的工資？”“江總，我手底下的工作人員希望咱們以后每個月1號發(fā)工資。別每次都拖到下個月的20號，這樣大家都覺得不合理！是啊，江總，還有也不能動不動就按規(guī)章制度扣大家那么多錢。一扣就是幾十塊錢，每個月連獎金都拿不到。很多人對規(guī)章制度是非常的有意見?！薄敖偰屛覀冋f服大家，您最好還是給出一個合理的答復(fù)，不然的話我們也沒辦法說服大家。我手底下的人也一個個的想辭職。你說這么多人一下辭職，到時候找誰去補充?。俊贝蟾攀怯辛说谝粋€跳出來的，剩下的人順理成章的也來表達(dá)自己的意見，甚至開始威脅。畢竟員工如果辭職不干，整個酒店立刻就會停擺。如果說以前他們不敢拿捏老板，是因為以前老板很有一手?？墒乾F(xiàn)在不一樣，新老板上任，而且看起來是個小年輕。重要的是新老板接手了酒店之后，沒有任何大刀闊斧的改革，也沒有動過任何人員的位置就能看出來。新老板估計是在這方面沒有任何人脈和手段，所以才只能按照舊有的所有秩序去進(jìn)行。如果是這樣就不能怪他們拿捏老板了。所有的員工辭職，這恐怕是最大的危險。果然整個會議室里除了張茂國以外，所有人都在那里紛紛跳了起來。每個人都嚷嚷著自己手底下所有的工作人員要加薪，要寬松的工作條件，不然就要辭職。江林拍了拍桌子，“好了，你們所有人反映的意見我已經(jīng)收到了，這樣現(xiàn)在是早上6點鐘在今天11點以前我會給各位答復(fù)。我現(xiàn)在只有一個要求，在11點我給大家答復(fù)之前，所有人回到工作崗位。如果沒有人回到工作崗位，我就視為他主動辭職。”江林的話在所有人眼中沒人當(dāng)回事兒，主要是每個人心里都有一個小算盤，如果現(xiàn)在回去工作就代表著他們妥協(xié)了。萬一新老板一會兒11點給不了任何答復(fù)，或者是維持原來的答復(fù)，他們豈不是白鬧了一場。每一個人哼哼哈哈的答應(yīng)著，但是回去干不干就是他們的事兒了。所有人離開會議室，張茂國情急的說道?！敖偹麄兲岬囊竽阏娴目紤]一下吧，如果能給還是得給。該加還是得加，你不知道現(xiàn)在員工比較難招。如果一下子幾百號員工全都辭職，咱們酒店立刻就得歇菜。咱們可是五星級酒店，一旦出現(xiàn)這種狀況，別人就明白咱們酒店出問題了。以后誰還敢來？您可得抓大放小，這種小問題咱們可以用錢解決的，沒必要跟這些員工置氣?！敝饕沁@年頭兒被底下的工作人員拿捏的事情不是沒發(fā)生過。像是張茂國每年總會遇到幾次?？墒怯惺裁崔k法？五星級酒店的這些工作人員流動性雖然大，但是每一次更換都是一兩個人或者三四個人。猛然一下，幾百人更換的話，那要出大事兒了。1