指揮中心主任拿著平板上前匯報：“我們現(xiàn)在實行從接警到反饋的閉環(huán)管理，接警后一分鐘內(nèi)派警，一般案件要求民警十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場?！?

沈青云走到一個接警員身后，看著她處理一起盜竊警情：報警人說在菜市場被偷了手機，接警員一邊安撫情緒，一邊快速記錄地址、特征，然后點擊派警按鈕，屏幕上立刻顯示出最近的派出所和出警民警的信息。

“從接警到派警，用了多久？”

沈青云輕聲問道。

“五十秒，省長?！?

接警員轉(zhuǎn)過身，臉上帶著幾分緊張，卻回答得很干脆。

沈青云點點頭，又問陳明遠：“要是遇到突發(fā)情況，比如昨天的群體事件，指揮中心怎么協(xié)調(diào)？”

“我們有應(yīng)急指揮預(yù)案。”

陳明遠調(diào)出一個文件夾，對沈青云說道：“遇到群體事件，接警后立刻啟動三級響應(yīng)，通知轄區(qū)分局、特警支隊，還要聯(lián)系政府部門，確保十分鐘內(nèi)各部門到位。昨天的民工討薪事件，我們就是這么做的，從接警到民警到達現(xiàn)場，只用了八分鐘?！?

沈青云拿起桌上的應(yīng)急預(yù)案，仔細翻看著，指尖在部門聯(lián)動那頁停?。骸邦A(yù)案做得很細，但關(guān)鍵在落實。以后每季度要搞一次演練，不能讓預(yù)案變成紙上談兵。”

“明白，我們下個月就安排演練，到時候請省長指導(dǎo)?！?

陳明遠連忙答應(yīng)連忙答應(yīng)。

離開指揮中心，沈青云又去了辦案區(qū)。

辦案區(qū)的走廊鋪著防滑地磚，墻上貼著“規(guī)范執(zhí)法”的標語，每個訊問室都有監(jiān)控，錄音錄像設(shè)備齊全。

陳明遠介紹說道：“我們現(xiàn)在所有案件都要求全程錄音錄像，從訊問、取證到送押，每一步都有記錄，防止出現(xiàn)刑訊逼供或者證據(jù)丟失的情況?！?

沈青云走進一個訊問室，看到桌上放著一杯溫水，椅子是軟質(zhì)的，墻角還有一個時鐘。

“嫌疑人的權(quán)利保障得怎么樣？”

他問旁邊的辦案民警。

“我們會提前告知嫌疑人的權(quán)利，比如聘請律師、申請回避這些?！?

民警回答道：“訊問時間也有規(guī)定，不能超過十二小時，中間還要保證嫌疑人的休息和飲食。上個月有個盜竊嫌疑人，因為低血糖暈倒，我們還給他買了糖水和面包。”

沈青云點點頭，走出訊問室，對陳明遠說道：“執(zhí)法規(guī)范是底線，不能破。以后要加強對辦案民警的培訓(xùn)，讓規(guī)范執(zhí)法變成習(xí)慣。”

“是，我們每個月都會組織執(zhí)法培訓(xùn)，還會抽查案件卷宗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改?！?

陳明遠連忙點頭。

接下來的時間里，沈青云走訪調(diào)研了深港市的幾個派出所，慰問了一下基層民警們。

下午兩點鐘的時候，深港市公安局的大會議室里坐滿了人。

長條形的會議桌兩側(cè)，市局黨委成員和各分局局長都穿著警服，姿態(tài)端正，面前擺著筆記本和筆。

會議室的墻上掛著“深港市公安局工作調(diào)研座談會”的紅色橫幅，投影屏幕上顯示著深港公安上半年的工作數(shù)據(jù)。

沈青云坐在主位上，面前放著一杯熱茶，水汽裊裊升起。

他看了一眼在座的人，語氣平靜卻帶著威嚴：“今天上午，我跟大家一起看了市局的指揮中心、辦案區(qū)，也去了基層派出所和社區(qū)，看到了不少亮點，比如警社聯(lián)動機制、小事不過夜制度，這些做法都很好，體現(xiàn)了深港公安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。但也不能回避問題，比如昨天的欠薪事件，暴露了我們在民生案件預(yù)警、部門聯(lián)動上還有不足?！?

他拿起桌上的話筒，聲音透過音響傳遍整個會議室：“下面，先請各分局局長說說自己轄區(qū)的情況，重點講問題、講困難，不用報喜不報憂?！?

第一個發(fā)的是南山區(qū)分局局長李偉。

他推了推眼鏡，語氣有些沉重：“我們轄區(qū)的問題主要是流動人口多，管理難度大。上半年的盜竊案，有百分之七十是流動人口作案，而且他們流動性強，抓起來不容易。另外，民生方面案件的破案率雖然比去年提高了，但還是有不少案件沒破，比如一些小額盜竊案，老百姓反映比較大?！?

“為什么破案率提不上來？”

沈青云打斷他，目光銳利：“是警力不足，還是偵查手段有問題？”

李偉愣了一下，連忙回答：“警力確實有點緊張，我們分局有民警五百人，要管八十萬人口，平均每個民警管一兩千人。而且小額盜竊案的證據(jù)不好找，很多時候只有監(jiān)控，但監(jiān)控畫面不清楚，很難鎖定嫌疑人?！?

沈青云點點頭，在筆記本上記了一筆：“警力不足的問題，我會跟省里反映，爭取給你們加派人手。偵查手段方面，省廳會協(xié)調(diào)技術(shù)部門，給你們提供技術(shù)支持，提高監(jiān)控的清晰度和人臉識別的準確率?！?

接下來，其他分局局長也陸續(xù)發(fā)，有的說反詐工作難度大，老年人容易上當(dāng)。

有的說交通擁堵問題突出，交通事故糾紛多。

還有的說基層民警壓力大，加班多，辭職的年輕人不少。

沈青云認真聽著，時不時提問，筆記本上寫滿了密密麻麻的字。

等所有人都發(fā)完，他放下筆，拿起話筒，語氣變得嚴肅：“同志們，剛才大家說的問題，我都記下來了。這些問題看似不一樣，但本質(zhì)上都跟老百姓的安全感、滿意度有關(guān)。公安工作的根本，就是為了老百姓的平安幸福，要是老百姓的錢被偷了、被騙了，出門堵車、回家擔(dān)心安全，那我們的工作就是沒做好?！?

他說著話，滿臉認真的說道：“上半年，深港的民生案件占比達到了百分之六十五，這說明老百姓最關(guān)心的還是這些小事。所以，下一階段，深港公安要把工作重心放在民生案件上。第一，提高民生案件的破案率，尤其是盜竊、詐騙、鄰里糾紛這些，要做到‘有案必接、接案必查、查案必果。第二，加強預(yù)警防范，比如在詐騙高發(fā)的社區(qū)、老年活動中心多搞宣傳，在盜竊高發(fā)的地段加派巡邏。第三，優(yōu)化部門聯(lián)動，跟人社、交通、社區(qū)這些部門建立常態(tài)化溝通機制，遇到欠薪、交通糾紛這些事，能快速聯(lián)動解決。”

他頓了頓，目光掃過在座的人：“我還要強調(diào)隊伍建設(shè)。剛才有局長說，基層民警壓力大、辭職多，這個問題必須解決。要關(guān)心民警的工作和生活，合理安排加班，落實帶薪休假，還要提高基層民警的待遇，讓他們能安心工作、放心干事。同時，要加強廉潔執(zhí)法教育，絕不能出現(xiàn)吃拿卡要、充當(dāng)黑惡勢力保護傘的情況，要是發(fā)現(xiàn)，一律嚴肅處理，絕不姑息！”

陳明遠坐在旁邊，連忙表態(tài)：“省長，您放心！我們一定按照您的要求，把民生案件放在首位，加強隊伍建設(shè)，絕不辜負您的信任和老百姓的期待！”

“不是辜負我的信任，是辜負老百姓的信任?！?

沈青云糾正道，語氣緩和了些：“我知道基層工作辛苦，大家都不容易。但我們穿著這身警服，拿著老百姓的納稅錢，就必須對得起這份責(zé)任。以后深港公安有什么困難，隨時跟省廳說，省廳會全力支持你們?！?

會議持續(xù)了三個小時，直到下午五點才結(jié)束。

散會的時候，各分局局長都圍過來跟沈青云握手，臉上沒了之前的緊張，多了幾分干勁。_c