拉開診桌最左下角那個文件柜柜門，邊沐將兩份通知從中對折了一下，隨手塞進最左側(cè)一個文件夾里，就手將柜門鎖好。

滕岱莉那例投訴最為棘手，不管怎么說，如果處置失當?shù)脑捜菀滓l(fā)非常糟糕的社會影響，不過，具體操作起來，難度相對還能小點，邊沐第一反應先找麥夫人聊聊，或許可以通過第三方雙方先見一面，盡量大事化小，小事化無。

孫正亭那邊表面看著簡單，實際處置起來的話，說不定得賠一筆說多不多說少不少的款項，對新醫(yī)館來說，還沒怎么著呢，這就折損了不少銳氣，新醫(yī)館的名譽很快就會大打折扣的。

投訴人是位50出頭的環(huán)衛(wèi)女工人，牙疼得吃不下飯，喝點熱水都能把牙齦刺激得難以忍受，而且，睡眠方面由此變得非常糟糕，害得那位老大姐白天上班沒精打采的凈耽誤事兒。

孫正亭可能覺著事兒沒多大，給那位老大姐做了相應的針灸治療，事后，孫正亭還給那位老大姐配了點漱口水，字面上看，孫正亭應該沒出什么差錯。

那位環(huán)衛(wèi)大姐投訴說，正是孫正亭配制的那瓶三無產(chǎn)品害得她病情加重，后來，實在疼痛難耐，那位老大姐不得不大晚上掛急診準備把那兩顆病牙拔掉。

孫正亭運氣好，那位老大姐在市2院急診科碰到一位相當稱職的值班好醫(yī)生，那位女醫(yī)生說那位老大姐那兩顆牙沒到必須拔牙的地步，只要治療到位還是有可能保一保的。

不過，那位女醫(yī)生也說了，自費比例比較高，讓那位老大姐回去考慮考慮。

孫正亭膽小，大早上天蒙蒙亮就給邊沐打了個電話解釋了老半天，邊沐不動聲色地勸慰了幾句也就把電話掛了。

一直到這會兒，滕岱莉那邊一直也沒聯(lián)系自己，邊沐猜測，作為本地人，滕岱莉及其家人認識不少能人，這會兒說不定正四下里托人替她擺平呢。

當然，這只是邊沐自己的猜測，滕岱莉具體咋想的他也無從得知。

事緩則圓，邊沐并沒把這兩件事放在心上，安心接診下一位患者……

……

中午下班，滕岱莉那邊依舊沒聯(lián)系邊沐。

考慮到那位老學者的社會影響不容小覷，顧不上吃飯，邊沐打電話先聯(lián)系了一下麥夫人。

“唐老？！怪不得好多場合都沒見著老人家的身影，這是身染貴恙了??！具體情況咱們都還不怎么了解，我也不能保證一定能說服他們家撤訴，不如這樣吧，我先了解一下，如果事情沒咱們想象的那么麻煩，我做東道！雙方找個地方私底下先接觸一下，實在不行，再走相關正規(guī)程序，該怎么著就怎么著，畢竟是分館那邊的事，正所謂鞭長莫及！隨著分館不斷設立，往后類似事件只會越來越多，當年，老駱也是這么一步一步走過來的，很正常！對了！老駱最近聯(lián)系你沒？雖說我們離了也快一年了，畢竟夫妻一場，看在兩個孩子的份兒上，我也不想他出點什么意外?！彪娫捓?，麥夫人再次提及前夫駱家銘。

“別說我了，章助理那邊他幾乎也沒什么聯(lián)系了，應該沒什么事吧！”

“但愿吧！唐老有個女兒在省中研附屬醫(yī)院上班，去年才評上正高，她要執(zhí)意追究的話，事情可能沒咱們想象的那么簡單嘍！你先別急，我打電話了解一下，等我回話?。　闭f罷，麥夫人把電話掛了。

將手機就手擱在茶幾上，邊沐暗自告誡自己，沉住氣，只要思路對頭，這天底下就沒啥解決不了的事。

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