l聞?wù)軟](méi)有找謝光輝處長(zhǎng)打聽(tīng)情況，而是直接給閭丘書(shū)記的秘書(shū)陳一劍主任打了電話，響了兩聲鈴又被按掉了。書(shū)記的大秘忙，證明書(shū)記也忙。一直到晚上十點(diǎn)，陳一劍的電話才打進(jìn)來(lái)。“聞主任，下午一直忙到現(xiàn)在，你有什么事？”

“不好意思，打擾陳主任了。這次星云集團(tuán)的事這么順利，全虧陳主任了。想請(qǐng)你吃個(gè)飯，張鶴壽董事長(zhǎng)也是這個(gè)意思?！?

“聞主任客氣，我就是傳個(gè)話罷了，談不上幫忙。心領(lǐng)了，確實(shí)太忙，最近沒(méi)有時(shí)間?！?

“陳主任，我過(guò)兩天就回新區(qū)的，是否有時(shí)間見(jiàn)一面？”

陳一劍多機(jī)敏的人，聞?wù)芤?jiàn)他，無(wú)非是為了在閭丘書(shū)記之間架起一條通道。

“聞主任，這段時(shí)間一直都忙。只有明天上午大概九點(diǎn)到九點(diǎn)二十分吧，省委省政府不是搞了一個(gè)書(shū)法大賽展么？書(shū)記會(huì)在這個(gè)時(shí)間過(guò)去看看。不過(guò)，內(nèi)部會(huì)特別控制明天上午參觀的人流?！?

聞?wù)苤狸愐粍κ墙o自己關(guān)于閭丘書(shū)記的行蹤信息，忙說(shuō)

“謝謝陳主任了！今后一定多聯(lián)系，多關(guān)照我們?！?

“聞主任客氣了，再見(jiàn)！”

安琪看著聞?wù)?，?wèn)：

“明天想去碰一下閭丘書(shū)記？”

“嗯?！?

“陳一劍這次的表現(xiàn)，比上次在灃江賓館好多了?！?

聞?wù)芸纯窗茬?，她畢竟生長(zhǎng)的那樣的家族，自小看到的是別人求她家的人，沒(méi)有她家里人求別人的。自然不能體會(huì)求人難的滋味。這一切，對(duì)她來(lái)說(shuō)也就是一個(gè)電話的事，但在絕大多數(shù)人眼里，無(wú)異于登天。

“陳主任等于已經(jīng)幫了我兩次，一是澄清別人誣陷我?guī)聦龠M(jìn)四九城的事，第二次是把張鶴壽來(lái)萬(wàn)元的事告訴了閭丘書(shū)記，為促成這次對(duì)接幫了大忙呀?！?

安琪笑了，說(shuō)：

“看來(lái)他是幫你幫上癮了。”

“從心理學(xué)的角度上來(lái)說(shuō)，我們幫助過(guò)人日后未必會(huì)幫我們；但是，曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人，就會(huì)不斷的持續(xù)幫助我們?！?

“聞大秀才有什么驚人論斷？”

“不是驚人論斷，是人的正常心理?！?

“幫助過(guò)我們的人更可能持續(xù)提供幫助，這一現(xiàn)象背后有多種心理作用，核心可歸結(jié)為‘自我認(rèn)知一致性’、‘情感聯(lián)結(jié)強(qiáng)化’和‘行為慣性’三大邏輯。人會(huì)本能追求‘自我認(rèn)知’與行為的一致性。

“我就說(shuō)說(shuō)‘自我認(rèn)知一致性’吧，當(dāng)一個(gè)人第一次幫助你時(shí)，若他原本對(duì)‘是否幫你’沒(méi)有明確傾向，像陳一劍主任，他第一次幫我，其實(shí)是給你面子，當(dāng)然是給安老面子。幫助行為本身會(huì)迫使他調(diào)整自我認(rèn)知：‘我愿意幫他，說(shuō)明我認(rèn)可他、我是樂(lè)于助人的人?！癁榱司S持這種‘一致感’，后續(xù)你再需要幫助時(shí)，他會(huì)更傾向于繼續(xù)幫忙。如果拒絕，就會(huì)與‘我認(rèn)可他、我樂(lè)于助人’的認(rèn)知沖突，引發(fā)自己心理失調(diào)感，陷入自我否定的矛盾中?！?

安琪注視著聞?wù)?，在他胸口上點(diǎn)一點(diǎn)，說(shuō)：

“你的這些歪理好像有一點(diǎn)道理?！?

聞?wù)苄α耍f(shuō)：

“這是科學(xué)的心理學(xué)，不是歪理。后續(xù)持續(xù)的幫助曾經(jīng)幫助過(guò)的人，本質(zhì)是避免自我形象崩塌，比如他會(huì)想‘我上次幫了，這次不幫就顯得不可靠?！绕洚?dāng)幫助行為被他人知曉，如公開(kāi)場(chǎng)合幫你，壓力會(huì)更強(qiáng)，因?yàn)樗粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé)，還要維護(hù)在他人眼中的‘可靠形象。’

“人類社會(huì)的基本規(guī)則之一，就是接受幫助后，人會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的義務(wù)感。但對(duì)幫助者而，你的回報(bào)信號(hào)、哪怕是一句真誠(chéng)的感謝，會(huì)讓他覺(jué)得幫助是有價(jià)值的，且關(guān)系是平等的，從而更愿意再次伸出援手。心理學(xué)原理證明，主動(dòng)幫過(guò)別人的人，會(huì)更傾向于喜歡那個(gè)人。你不要笑，因?yàn)樵蚝芎?jiǎn)單：人會(huì)默認(rèn)為我?guī)椭娜?，一定是我不討厭的、甚至是喜歡的，否則無(wú)法解釋自己的幫助行為的高尚、正確。所以，第一次幫助后，后續(xù)幫助會(huì)變得更容易，形成慣性?！?

聞?wù)芸粗彀投紡埓罅说陌茬鳎Φ溃?

“授課完畢。交費(fèi)了?！?

安琪扎到聞?wù)軕牙?，說(shuō)：

“聽(tīng)的覺(jué)得有點(diǎn)可怕?！?

聞?wù)車(chē)@口氣說(shuō)：

“不是可怕。是求人這件事，你可能從出生起從來(lái)就沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)，根本不知道什么是‘求人’、什么‘幫助’。認(rèn)為一切是理所當(dāng)然的。也就是所謂‘何不食肉糜’的翻版?！?