任何時候,客人的滿意度,就是從小事情做起的。
比如以后公司安排客人住宿,就要按照級別,不同的酒店來招待。
高檔酒店,也分檔次的。
枕頭、浴巾、洗發(fā)水等等。
必須要做到讓客戶滿意。
王五聽著連連點(diǎn)頭,跟著葉建國出差,真能學(xué)到本領(lǐng)。
“走吧,我們先過去?!?
“衛(wèi)民,管好你的嘴。”
葉建國囑咐馬衛(wèi)民,馬衛(wèi)民太年輕,容易沖動。
“多跟老刀學(xué)學(xué)。”
馬衛(wèi)民吐了吐舌頭,暗中看著老刀。老刀依舊沉默,只要葉建國說正事的時候,老刀從來不插嘴,也不懟老板。
眾人再次來到食堂,剛走進(jìn)去,就聽到閆東正喊著。
“一箱怎么夠?”
“要兩箱五糧液?!?
“趕緊點(diǎn),還有弄條好魚來,要活的,不要冷凍的?!?
王五領(lǐng)著葉建國走了過來,直接遞上一盒煙。
“閆經(jīng)理,有活魚,給我們也留一條?!?
閆東收了王五的錢,自然對王五態(tài)度好多了。
“行,沒問題?!?
“你們包間在那邊。”
葉建國也笑了笑,對著閆東道:“閆經(jīng)理,誰這么大排場?”
“京城的岳老板。”
“就是你迎接的?一看人家就是大老板,做什么生意的?”
葉建國那是打聽消息。
閆東打量著葉建國,覺得葉建國說話還不錯。
“都是大生意,你不懂?!?
“今天晚上,團(tuán)長都會來,還有處長?!?
“你們啊,一輩子,也見不到人家?!?
閆東很看不上葉建國,這可把王五、馬衛(wèi)東氣得。這要在冰城,肯定收拾閆東這樣的。
葉建國,可是冰城大佬。
“那你忙著,我也看下菜單?!?
葉建國一點(diǎn)不在乎,暗示王五留在這,繼續(xù)打聽消息。
等進(jìn)入包間,葉建國臉色冷了下來。
“老板,那癟犢子瞧不起人。”
“你別生氣?!?
馬衛(wèi)民勸著,葉建國搖頭道:“我沒有生氣,我也不在乎他怎么看我?!?
“我是覺得,這次生意,要出事?!?
“???”
馬衛(wèi)民真不懂,老刀看著葉建國,輕輕道:“大不了,我們就不做了?!?
“那是?!?
葉建國想了想,做任何生意,也不可能百分百成功。只要自己努力,事在人為吧。
葉建國坐在包間,看了一眼時間。
王五也跑了進(jìn)來,壓低聲音道:“那個人,叫岳鵬。”
“京城二道販子?!?
“有一個皮包公司,但他有背景,說是認(rèn)識京城趙家人?!?
“他請的客人,是處長尹廉中,那個團(tuán)長是尹廉中的姐夫。”
“閆東這個癟犢子,收了我兩盒煙。”
葉建國聽到這里,點(diǎn)了點(diǎn)頭。