“先生女士,店里到了新款,我給您介紹介紹?”
說(shuō)著,引著他們往店內(nèi)走。
奢侈品店的銷售閱人無(wú)數(shù),早已練就一套精準(zhǔn)的識(shí)人眼光。
當(dāng)陸見(jiàn)秋和柳盈盈踏入店鋪時(shí),她敏銳察覺(jué)這對(duì)夫妻氣質(zhì)出眾,遠(yuǎn)超平日接待的闊綽客戶。
然而,對(duì)方衣著樸素,不過(guò)是平價(jià)品牌,顯然屬于工薪階層。
這樣的客人她見(jiàn)得多了——進(jìn)店往往只挑一件心儀商品,消費(fèi)克制,畢竟經(jīng)濟(jì)條件決定了消費(fèi)習(xí)慣。
而真正的大客戶,會(huì)定期更新衣櫥,對(duì)鐘愛(ài)的奢侈品牌毫不吝嗇,這類客戶才是銷售們的“心頭好”,不僅會(huì)留存聯(lián)系方式,還會(huì)定期推送新品,維護(hù)起來(lái)輕松又高效。
盡管判斷陸見(jiàn)秋夫婦并非“高消費(fèi)人群”,但出于職業(yè)素養(yǎng),銷售依然熱情地為柳盈盈介紹新款:
“女士,這些都是冬季最新款,您可以試穿看看?!?
柳盈盈卻搖頭拒絕。
南方的氣候她太清楚了,年后氣溫回升快,花大價(jià)錢買的冬裝穿不了多久就要束之高閣,實(shí)在不劃算。
而且這些款式過(guò)于花哨,與她偏愛(ài)的簡(jiǎn)約審美相悖。
若不是陸見(jiàn)秋執(zhí)意拉她進(jìn)店,她根本不會(huì)駐足。
銷售眼底閃過(guò)一絲失望,這樣的場(chǎng)景她早已習(xí)以為常。
比起那些試穿許久卻空手而歸的客人,這對(duì)夫妻已經(jīng)算客氣了。
陸見(jiàn)秋見(jiàn)狀,提議道:“老婆,要不試試鞋子?”
銷售立刻恢復(fù)職業(yè)笑容,將柳盈盈引至鞋區(qū)。
柳盈盈試穿了幾雙高跟鞋,優(yōu)雅的腿型與精致鞋履相得益彰,更添幾分風(fēng)情。
她下意識(shí)翻看價(jià)格牌,五位數(shù)的標(biāo)價(jià)讓她微微皺眉,最終還是放下了。
銷售心中有數(shù),這類客人通常只會(huì)選最心儀的一雙,即便喜歡其他款式,也會(huì)因價(jià)格放棄。
就在這時(shí),陸見(jiàn)秋趁柳盈盈不注意,對(duì)銷售使了個(gè)眼色:
“她看過(guò)價(jià)格的款式,都包起來(lái)?!?
銷售先是一愣,隨即驚喜萬(wàn)分,暗暗懊悔看走了眼——這分明是個(gè)“隱藏款”大客戶!她立刻拿出壓箱底的限量款,熱情推薦。
柳盈盈一眼相中一雙矮跟包鞋,上腳后端莊秀麗,在試衣鏡前轉(zhuǎn)了個(gè)圈:“老公,這雙怎么樣?”
“你穿什么都好看?!?
陸見(jiàn)秋由衷夸贊。
銷售也跟著附和:
“太適合您了!”
柳盈盈卻猶豫了:
“太貴了……”
“喜歡就買?!?
陸見(jiàn)秋大手一揮,直接讓銷售打包。
柳盈盈還想推辭,卻被陸見(jiàn)秋堅(jiān)定的態(tài)度打動(dòng),心底泛起暖意——曾經(jīng)拮據(jù)的日子讓她習(xí)慣了節(jié)儉,如今愛(ài)人歸來(lái),這份寵愛(ài)她又如周能拒絕?
銷售激動(dòng)不已,光是這雙限量款就價(jià)值十幾萬(wàn),再加上其他幾雙,總消費(fèi)超過(guò)二十萬(wàn)!這是她從業(yè)六年來(lái)最大的一單。
她暗自盤算,一定要牢牢維護(hù)好這個(gè)客戶,未來(lái)業(yè)績(jī)肯定一路飆升。
正當(dāng)她滿心歡喜打包時(shí),店外傳來(lái)一陣香風(fēng)。
一位妝容艷麗、渾身名牌的女子扭著腰肢走進(jìn)來(lái),手上掛滿購(gòu)物袋。雖然一身奢侈品,卻難掩暴發(fā)戶氣質(zhì)。
“周小姐!”
另一名銷售立刻迎上去,滿臉堆笑。
這位周珊是店里的老客戶,每年消費(fèi)超十萬(wàn),更是她苦心維護(hù)多年的“財(cái)神爺”。
原來(lái),周珊此前看中一款新鞋,纏著金主許久,對(duì)方才勉強(qiáng)同意出錢。
銷售小紅喜出望外,趕忙說(shuō)道:“您稍等,我這就拿鞋子來(lái)!”
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