在顧芊芊和秦志剛的協(xié)同努力下,食品包裝袋和包裝盒準時送到了廠里。
然而,就在這天下午,鄭浩宇接到廠長黃谷的電話:“鄭總,你們的那個小包裝盒上印的產(chǎn)品標準代號中有兩個數(shù)字寫錯了?!?
“???什么情況?為什么會錯?錯了有什么后果?”鄭浩宇懵了。
“這是包裝上的關(guān)鍵點,屬于嚴重錯誤?!?
“會有人關(guān)注那種不顯眼的點?”鄭浩宇心存僥幸。
“普通消費者可能不會在意,但印錯了,就是不合格的包裝。這樣的包裝只要上市銷售,就會存在法律風(fēng)險,還可能會引起索賠。特別是現(xiàn)在關(guān)注線上的職業(yè)打假人特別多,所以,這批包裝不能用,必須更換?!秉S谷告訴鄭浩宇。
鄭浩宇一聽,腦袋炸裂。不過,他還是強行鎮(zhèn)定:“不能用的話,至少要找到原因,為什么會錯。包裝設(shè)計是顧芊芊負責(zé)的,我來問問她?!?
顧芊芊就坐在鄭浩宇的對面,聽到鄭浩宇接電話,又說到她的名字,加上鄭浩宇眉頭緊鎖,她大致猜到出問題了。
“怎么了?”
“包裝印刷上有錯誤,說是執(zhí)行標準有兩個數(shù)字正好寫反了。這應(yīng)該由誰負責(zé)?”
顧芊芊感覺熱血直往腦袋上涌。
“產(chǎn)品標簽是由廠里提供的資料,印刷前還要廠里審了稿的?!鳖欆奋愤呎f邊打開電腦聊天記錄。
“你的意思是應(yīng)該是廠里的責(zé)任?”
“我先看一下和廠里質(zhì)量負責(zé)人的聊天記錄,再看一下印刷稿。”顧芊芊心臟狂跳。印錯了,等于包裝全廢了??蓱z她還在廠里待了一天??促|(zhì)量看色彩,偏偏就沒有注意到這個細節(jié)。
顧芊芊看了一下她和廠里質(zhì)量負責(zé)人劉旺的聊天記錄,人家發(fā)過來的文字沒有錯,是她不知怎么的敲錯了。但是,最后印刷廠下單的時候,廠里審稿的人員也沒看出來。
顧芊芊怯怯地對鄭浩宇說:“根源是我寫錯了。但是,廠里審稿也沒看出來。這個責(zé)任該誰負責(zé)?”
鄭浩宇一聽,也很頭痛。好像合同里也沒有注明這一條。合同里只是說外包裝由花千樹公司負責(zé)提供。
鄭浩宇對顧芊芊說:“現(xiàn)在不是追責(zé)的時候,咱們急著要包裝用,這樣吧,你和廠里相關(guān)負責(zé)人重新審稿,趕緊要包裝廠重做一批。”
“好?!?
顧芊芊心里七上八下,但還是抓緊聯(lián)系重做的事。
她一邊聯(lián)系一邊問鄭浩宇:“那重新印刷包裝的費用誰出?”
“先用我們這邊的公款出吧。幸好這個品的錢不多?!?
“是啊,幸好是這批便宜的小包裝出問題,要是那個禮盒出問題,那才叫暈?zāi)亍YF不說,時間上也會來不及。”顧芊芊覺得這已是萬幸。
這件事也給她敲了個警鐘,以后做事,要更加細致。即使有廠家把關(guān),自己也必須再復(fù)核一次。
鄭浩宇把這個情況和黃谷溝通,黃谷一開始是不想承擔(dān)責(zé)任的,在鄭浩宇和他一通理論之后,他意思是各領(lǐng)五十大板。
鄭浩宇本想說廠里負責(zé)審稿應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,但是考慮到這批包裝的錢不多,加上又需要廠里通力配合,他也只好同意了黃谷的意思,廠里和他們各賠一半。
鄭浩宇把這個情況告訴顧芊芊,顧芊芊訕訕地說:“是我的工作失誤。這筆錢就由我來賠吧?!?
鄭浩宇私下和楊珂、秦志剛做了溝通,他們仨達成了一致意見:顧芊芊也不是故意的,加上第一次沒經(jīng)驗,這次多出的費用大家一起承擔(dān)。
下班時間早過了,顧芊芊依然坐在工位上。
鄭浩宇問道:“還不走啊。”
“就走?!鳖欆奋窡o精打采。