醫(yī)患之間的交流其實并非易事,專業(yè)性要求其實還是蠻高的,要不各類三甲醫(yī)院為啥時不時就聘請相關(guān)專家學(xué)者上多媒體會議室做幾場相關(guān)的主題報告呢!最近這些年,相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)變得日益常態(tài)化、職業(yè)化、專業(yè)化,寧醫(yī)生、滕岱莉、葉護士、小孫護士這些在大醫(yī)院待過的都是直接受益者,平時跟患者及家屬交流的時候,無形中規(guī)避了好多風(fēng)險。
羅戰(zhàn)旗不一樣,正經(jīng)大醫(yī)院一天都沒待過,要不是出于哥們義氣,在“邊氏”診所那陣子時不時就得爆發(fā)一下,邊沐心里清楚,羅戰(zhàn)旗天生性如烈火,之所以強壓諸多內(nèi)心不滿完全顧及邊沐的切身利益,公道地講,這一兩年羅戰(zhàn)旗過得也蠻壓抑的。
國醫(yī)館直接關(guān)系到更多同事的生計,羅戰(zhàn)旗跟患者及家屬打交道的時候,向來持慎之又慎的態(tài)度,一幕幕邊沐平時都看在眼里,記在心里。
這一次醫(yī)患沖突嚴格講發(fā)生在館外,羅戰(zhàn)旗至少可以卸掉一多半的責(zé)任。
邊沐私底下也認定羅戰(zhàn)旗沒做錯什么,對付姓魏的那種自以為是的爛人多多少少還真得玩點“邪”的,否則很難奏效。
不過……
“新概念”醫(yī)館畢竟是正經(jīng)八百的“國”字頭醫(yī)療實體,萬千雙眼睛24小時全天候盯著呢,但凡主客觀條件允許,身為醫(yī)館實際控制人,邊沐有責(zé)任將所有安全隱患盡數(shù)排除。
客觀地講,鞏醫(yī)生本人也是此次事件的責(zé)任人之一,鑒于她平時在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)諸方面的優(yōu)異表現(xiàn),邊沐實在不愿意找她面談一下,那樣做多多少少也有些傷人,鞏醫(yī)生屬于那種比較內(nèi)斂且自尊心極強的個性,哪句話說得不合適了她可能真的會記一輩子呢!
內(nèi)外有別!邊沐胳膊肘絕對不能朝外拐。
再說了,“新概念”國醫(yī)館畢竟是私營性質(zhì)的醫(yī)療實體,跟公立醫(yī)院還是有所不同的,處理醫(yī)患矛盾未必就得照搬公立醫(yī)院那些程式,暗中觀望了一段時間,邊沐決定以自己的方式盡量將安全隱患降低到最低限度。
不管怎么說,魏姓男子絕對有能力報復(fù)一下羅戰(zhàn)旗。
真要徹底翻了臉,邊沐八成也不吃個兒,對此,邊沐心里跟明鏡似的,絲毫不敢高估自己。
最近這些日子,鞏醫(yī)生也變得有些敏感,除了正常工作匯報,有意無意的,她顯得有些躲躲閃閃的,鞏醫(yī)生是個聰明人,由于自己處置失當(dāng),確實給醫(yī)館造成一定負面影響,一時半會兒的,她還真想不出什么更好的解決方式,心里面多少還是存了些心事的。
長此以往,對醫(yī)館未來的發(fā)展頗為不利。
最近幾天,邊沐在網(wǎng)上反復(fù)查證了一下,那只雪貓至少價值40萬,另外還有個特霸氣的別名:“雪虎”!極其威猛不馴的意思。猜著姓魏的那男的應(yīng)該手續(xù)齊全,雙方發(fā)生相應(yīng)沖突之后,萬一這只雪虎再讓邊沐給弄傷弄殘或者直接給整丟了,對方只須走幾趟正常索賠程序,自己立馬就得拿出一個說得過去的數(shù)目賠償給人家。
辛辛苦苦奮斗這么久,憑啥吃這種暗虧?!
穩(wěn)妥起見,邊沐約上“刀條臉”充當(dāng)個一助,特殊時刻說不定還得麻煩他及時出手將那只名貴寵物貓擒住,等事態(tài)平息后再還給姓魏的。