師父開講。

他喝了一口茶，說道：“先講為什么服務(wù)要細(xì)致。再講為什么為人要有架子?！?

我點(diǎn)點(diǎn)頭。

“你是書記的秘書，不要決策，無非是他向你征求意見時(shí)，有把握的就說一說。所以，你的工作就是服務(wù)?！?

我應(yīng)道：“對，絕對做好服務(wù)工作。”

師父說：“服務(wù)分檔次。拎個(gè)什么包，倒杯什么水，提醒他要加穿一件什么衣服，這不叫服務(wù)。隨便哪個(gè)去當(dāng)秘書，都可以做到。

你服務(wù)，首先就是一部計(jì)算機(jī)。

他問一個(gè)什么文件，你及時(shí)找到，他記不起文件的內(nèi)容，你能及時(shí)提醒。他要找哪個(gè)下屬，你不要翻本子，提起電話就可打?qū)Ψ降氖謾C(jī)。

這是對內(nèi)，也就是在市內(nèi)，你要是百事通?！?

我說：“這個(gè)不怕，在蕭市長那邊，我就是這樣做的?！?

師你說：“僅做到這一點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只是初級秘書。因?yàn)槟愕慕佑|面擴(kuò)大了。

出了四水市，到了省城，省直單位在哪，省直單位領(lǐng)導(dǎo)的電話，秘書的電話要一一弄清。

領(lǐng)導(dǎo)家住哪里，領(lǐng)導(dǎo)有哪些愛好。你也要清楚。

當(dāng)然，省級領(lǐng)導(dǎo)你還難以接觸。

張書記去匯報(bào)請示工作，一般不會(huì)帶秘書去，但你要盡量與省領(lǐng)導(dǎo)的秘書建立關(guān)系。

做到第二點(diǎn)，你還是中級水平。”

我說：“任務(wù)艱巨，但一定跑一次，記熟一次?！?

師父說：“再往上就不屬于服務(wù)類了，就算是幕僚。所謂幕僚就是——書記不再把你當(dāng)秘書，而是有事征求你的意見。這就是秘書的最高境界?！?

我點(diǎn)點(diǎn)頭。

師父說：“下面跟你談第二點(diǎn)，為人要有架子?！?

“我最想聽聽這方面的知識?！?

師父喝了一口茶，望著我說：“給書記當(dāng)秘書，跟蕭市長當(dāng)秘書是兩回事?！?

我點(diǎn)點(diǎn)頭：“書記是最后拍板的，蕭市長在很多事上，不能最后拍板?！?

“對，這就是區(qū)別。你要借這個(gè)優(yōu)勢樹立自己的權(quán)威?！?

“我給自己樹權(quán)威？”

“一定要這樣做。我打個(gè)比方，你給財(cái)政許局長打電話，他是個(gè)位高權(quán)重的一把手。除了開頭喊一聲許局長外，下面的話就要斬釘截鐵。”

我笑道：“師父，你模擬一下?！?

師父模擬道：“許局長嗎？你好。請你下午三點(diǎn)半趕到書記辦公室。說完，啪的一聲把電話掛斷。不要多說一句話?！?

我問：“要是他沒聽清楚呢？”

“當(dāng)然，你表述要清楚嘛。萬一，他沒聽清楚，他會(huì)打電話過來再問嘛?！?

我說：“這樣，不會(huì)把關(guān)系弄得很僵？”

師父笑道：“官場上的關(guān)系是建立在別人怕你的基礎(chǔ)上。人家不怕你，你天天去討好他。他也不理你?！?

我問：“如果以后我沒當(dāng)這個(gè)秘書了呢？”

“那更好，你作風(fēng)比較強(qiáng)硬，出去管一個(gè)單位，名聲在外，你的下屬怕你。其他單位的領(lǐng)導(dǎo)知道你比較強(qiáng)勢，也不敢欺負(fù)你?！?

我有些擔(dān)心，問道：“以前，我給蕭市長當(dāng)秘書，比較和善，一下就變了。是不是……？”

“是不是什么呢？你品質(zhì)變壞了嗎？你想多了。你還那樣謙虛，別人覺得不可理解。

在哪座山上唱哪首歌，你還沒有完全理解我的意思。我是說在工作是這個(gè)態(tài)度，在生活中不必這樣。該怎么交往就怎么交往?！?

“哦——”我發(fā)出長長的感嘆。