wu343號(hào)國(guó)際航班墜毀的消息,如同一道無(wú)形的閃電,劃破了虹橋機(jī)場(chǎng)原本平靜的氛圍。
剛剛起飛不到十分鐘的wu343號(hào)國(guó)際航班,就發(fā)生了空難失事的消息,在虹橋機(jī)場(chǎng)內(nèi)爆炸性地傳開(kāi)了。
熙熙攘攘的候機(jī)大廳。
機(jī)場(chǎng)電子顯示屏上,不斷滾動(dòng)著航班信息。
乘客們交頭接耳,議論紛紛,語(yǔ)氣中充滿了不安和焦慮,眼神中透露出難以掩飾的恐慌。
一些膽子小的乘客,開(kāi)始急匆匆地走向服務(wù)臺(tái),想要退掉手中的飛機(jī)票,改簽成更為安全的火車(chē)。
虹橋機(jī)場(chǎng)的工作人員,忙碌地穿梭在人群中,試圖安撫乘客們的情緒,解釋飛機(jī)事故只是個(gè)別案例,不能代表飛行的安全性。
然而,這種機(jī)場(chǎng)工作人員的解釋,似乎并不能完全消除乘客們內(nèi)心的恐懼。
隨著時(shí)間的推移,退票的乘客越來(lái)越多,導(dǎo)致虹橋機(jī)場(chǎng)內(nèi)彌漫著一股壓抑的氣氛,每一名乘客都在為自己的旅行安全擔(dān)憂。
wu343號(hào)國(guó)際航班的空難悲劇,讓當(dāng)晚的很多乘客們,對(duì)飛行產(chǎn)生了陰影,也讓整個(gè)虹橋機(jī)場(chǎng),陷入了一種難以名狀的恐慌之中。
ai生成飛機(jī)墜毀殘骸
虹橋機(jī)場(chǎng)呼叫中心。
機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅,在得知了wu343號(hào)國(guó)際航班,真的在起飛后發(fā)生空難墜機(jī)爆炸,坐在工位上被嚇得小臉煞白,震驚到冷汗直冒。
機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅在電腦中查找出,當(dāng)晚林浪打來(lái)的通話,重新看了一遍通話內(nèi)容記錄,不禁擦了擦冷汗。
“天吶!”
“剛剛那則熱心群眾打來(lái)的警告電話,堅(jiān)稱wu343號(hào)國(guó)際航班有發(fā)動(dòng)機(jī)隱藏故障,必須停飛例行檢查一下發(fā)動(dòng)機(jī),否則就會(huì)發(fā)生空難墜機(jī),沒(méi)想到居然真的應(yīng)驗(yàn)了?!?
“這簡(jiǎn)直太難以置信了!”
“我已經(jīng)把這則熱心群眾的舉報(bào)電話,如實(shí)上報(bào)給了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在真的發(fā)生了空難,這件事就沒(méi)有我的責(zé)任了吧?”
機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅在震驚之余,慶幸自己不會(huì)因此被追責(zé),并丟掉了工作。
正當(dāng)馬秋雅坐在工位上,暗自震驚的時(shí)候,一只手突然搭在了她的肩膀上,嚇了她一跳。
馬秋雅猛然回頭,驚見(jiàn)來(lái)人是呼叫中心主任王耿。
面色慘白,心虛不已的呼叫中心主任王耿,低聲道:“小雅,你馬上到我的辦公室來(lái)一趟?!?
“哦~”
馬秋雅應(yīng)了一聲,摘下通話耳麥后,急忙前往了主任辦公室。
到了主任辦公室后,呼叫中心主任王耿關(guān)上房門(mén)。
“小雅,在wu343號(hào)國(guó)際航班發(fā)生空難之前,你接到的那則熱心群眾,舉報(bào)wu343號(hào)國(guó)際航班發(fā)動(dòng)機(jī)有隱藏故障,要求班機(jī)停飛的舉報(bào)電話,是匿名還是實(shí)名?”
機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅,回道:“是匿名?!?
呼叫中心主任王耿,冷汗直冒地問(wèn)道:“那這則匿名舉報(bào)wu343號(hào)國(guó)際航班,發(fā)動(dòng)機(jī)有隱藏故障,要求停飛例行檢查的事,你有沒(méi)有和別的同事講過(guò)?”
“沒(méi)有?!睓C(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅搖頭。
呼叫中心主任王耿聽(tīng)后擦了擦冷汗,舒出一口長(zhǎng)氣,隨后隱隱擔(dān)心地說(shuō)道:“小雅,咱們倆攤上大事了!”
“這則堅(jiān)稱wu343號(hào)國(guó)際航班,發(fā)動(dòng)機(jī)存在隱藏故障,不停飛例行檢查排除隱患,起飛就會(huì)墜機(jī)失事的匿名舉報(bào)電話,簡(jiǎn)直是太離奇了?!?
“誰(shuí)他媽能想到,這則匿名舉報(bào)電話會(huì)成真啊?!”
“我身為呼叫中心主任,沒(méi)有把wu343號(hào)國(guó)際航班,發(fā)動(dòng)機(jī)存在隱藏故障的匿名舉報(bào)電話,上報(bào)機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在wu343號(hào)國(guó)際航班真的墜機(jī)發(fā)生了空難,一旦調(diào)查起來(lái),我是要被問(wèn)責(zé)背鍋的?!?
“免職都是小事,搞不好直接被開(kāi)除公職,解除勞動(dòng)合同?!?
“小雅我拜托你,把這則匿名舉報(bào)電話的記錄,從電腦系統(tǒng)內(nèi)刪掉,這件事你千萬(wàn)不要和任何人講,好不好?”
機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅回道:“主任,不是咱倆攤上大事了,是你自己攤上大事了?!?
“我只是一個(gè)小小的機(jī)場(chǎng)話務(wù)員,您是我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我在接到這則墜機(jī)風(fēng)險(xiǎn)匿名舉報(bào)電話后,第一時(shí)間就上報(bào)給了您,已經(jīng)盡職盡責(zé)了?!?
“現(xiàn)在wu343號(hào)國(guó)際航班真的墜機(jī)失事了,那是因?yàn)槟鷽](méi)上報(bào)機(jī)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),可跟我沒(méi)有責(zé)任關(guān)系,不是嗎?”
“呃……”呼叫中心主任王耿擦了擦冷汗。
暫短的遲疑過(guò)后,呼叫中心主任王耿利誘道:“小雅,只要你幫我把這件事情瞞下來(lái),在電腦系統(tǒng)內(nèi)刪掉這則匿名舉報(bào)內(nèi)容記錄,等這件事情一平息,我立馬給你升職呼叫中心副主管?!?
馬秋雅聽(tīng)后明顯心動(dòng)了。
機(jī)場(chǎng)座席話務(wù)員的工作,是七乘二十四小時(shí)值班,雖然只是接電話沒(méi)多累,但是倒夜班熬夜工作,對(duì)女孩子的皮膚和內(nèi)分泌都有不好的影響。
升職呼叫中心副主管,對(duì)于機(jī)場(chǎng)女話務(wù)員馬秋雅來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是不可抗拒的誘惑。
于是乎,馬秋雅把心一橫,難掩激動(dòng)地回道:“主任,您不會(huì)是在給我畫(huà)大餅吧?”
“小雅你大可放心!”
“只要你幫我刪掉,這則匿名舉報(bào)電話的內(nèi)容記錄,幫我保住了呼叫中心主任的職位,你就攥住了我的把柄,咱倆就是一條繩子上的螞蚱,我敢忽悠你畫(huà)大餅嗎?”
“等到wu343號(hào)國(guó)際航班墜機(jī)事件一平息,我就立馬給你升職,呼叫中心副主管的辦公室,我提前吩咐保潔員給你打掃干凈?!?
“小雅你看怎么樣?”
“好!”馬秋雅瞇著眼睛點(diǎn)了點(diǎn)頭,眼神中對(duì)上位呼叫中心副主管,充滿了人性本能的渴望。