拼多多的客服部門(mén)這兩天接到的咨詢(xún)電話(huà)也是暴增:
“您好,請(qǐng)問(wèn)江北省足球聯(lián)賽的票還有嗎?”
“您好,我想買(mǎi)平川對(duì)蘇城那場(chǎng)比賽的票,還有座位嗎?”
“您好,請(qǐng)問(wèn)能不能團(tuán)購(gòu)?我們有200個(gè)人想一起去看球。”
客服小姐姐們都快崩潰了,她們從來(lái)沒(méi)想過(guò)有一天會(huì)因?yàn)樽闱蚱钡淖稍?xún)而忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
“主管,這個(gè)足球票到底是什么情況?為什么突然這么火?”一個(gè)新來(lái)的客服小姐姐疑惑地問(wèn)道。
“我也不太清楚,反正上面說(shuō)這是公司的重要項(xiàng)目,讓我們一定要做好服務(wù)?!敝鞴芤彩且荒樏悦#澳憔驼J(rèn)真回答用戶(hù)的問(wèn)題就行,別的不用想太多?!?
而在網(wǎng)絡(luò)上,關(guān)于這個(gè)聯(lián)賽的討論也越來(lái)越多:
微博用戶(hù)@江北足球迷發(fā)帖:“誰(shuí)能告訴我,為什么一個(gè)業(yè)余聯(lián)賽能搞得這么火?我都被朋友拉進(jìn)了三個(gè)不同城市的球迷群?!?
@足球評(píng)論家老李回復(fù):“可能是因?yàn)榈赜蛐员容^強(qiáng)吧,每個(gè)城市的人都有自己的歸屬感。”
@體育記者小張:“我覺(jué)得這個(gè)聯(lián)賽的營(yíng)銷(xiāo)做得很好,抓住了球迷的心理需求?!?
@路人甲:“管他什么原因,反正現(xiàn)在我們?nèi)径荚谟懻撨@個(gè)比賽,老板都說(shuō)要組織大家去看球。”
就連一些外省的網(wǎng)友也開(kāi)始關(guān)注起來(lái):
“江北省這是要搞什么大動(dòng)作嗎?一個(gè)業(yè)余聯(lián)賽搞得全省沸騰。”
“我朋友就在江北工作,聽(tīng)說(shuō)那邊現(xiàn)在人人都在討論足球,連大媽們都知道哪個(gè)城市的隊(duì)厲害?!?
“有點(diǎn)意思,我也想去看看熱鬧,不過(guò)票好像已經(jīng)很難買(mǎi)了。”
“確實(shí),我剛才去拼哆哆看了一下,好位置基本都沒(méi)了,只剩下一些角落的座位?!?
看到這些評(píng)論,那些原本還在觀望的江北省球迷們更加著急了,紛紛加入搶票大軍。
拼哆哆的服務(wù)器甚至因?yàn)樵L(fǎng)問(wèn)量過(guò)大,出現(xiàn)了短暫的卡頓。
“技術(shù)部!技術(shù)部!”李維民在公司里大喊,“趕緊擴(kuò)容服務(wù)器,別讓用戶(hù)覺(jué)得我們的系統(tǒng)不行!”
技術(shù)總監(jiān)王強(qiáng)也是滿(mǎn)頭大汗:“李總,我們已經(jīng)緊急調(diào)用了備用服務(wù)器,但是這個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量真的太夸張了?!?
“那就繼續(xù)加!費(fèi)用我來(lái)批!絕對(duì)不能在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子!”
“明白!我馬上安排!”
而遠(yuǎn)在平川的方正,此時(shí)正在訓(xùn)練基地里看著隊(duì)員們訓(xùn)練,完全不知道自己的對(duì)賭協(xié)議馬上就要贏了。
這時(shí)候曹陽(yáng)走了過(guò)來(lái),興奮道:“老方,你快看微博熱搜,咱們的比賽上榜了!”
“什么?”方正連忙打開(kāi)手機(jī),一看熱搜榜,#江北省足球聯(lián)賽#竟然排在第八位。
點(diǎn)進(jìn)去一看,全是各種討論和轉(zhuǎn)發(fā),話(huà)題量已經(jīng)突破了500萬(wàn)。
“呦,可以啊,本來(lái)還想找水軍炒炒熱度呢,現(xiàn)在看來(lái)是不用了!”方正笑了起來(lái)。
看來(lái)這個(gè)足球聯(lián)賽的影響力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他最初的預(yù)期。
……
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