女子進(jìn)入里間,我仔細(xì)打量了她一下,身高足有一米七,婷婷玉立,面容姣好,一雙眼睛含著笑意。我沒叫她坐,她就站著。
“坐吧。”
她才坐下去,不像前一個(gè),進(jìn)來(lái)就一屁股坐下。
初步判斷,此人學(xué)過(guò)公關(guān)禮儀,或者說(shuō)非常注重禮儀。
依帆進(jìn)來(lái)送茶,她接過(guò),朝依帆微微一笑,然后轉(zhuǎn)頭笑盈盈地望著我。這時(shí),我可以斷定,她經(jīng)過(guò)禮儀培訓(xùn)。
“說(shuō)說(shuō),你有什么問(wèn)題要和我聊聊?”
“萬(wàn)老師,我姓田,讀的是商務(wù)英語(yǔ),剛剛畢業(yè),找了好幾家單位,都沒有面試上。找你就是想問(wèn)問(wèn),怎么才能通過(guò)面試?!?
“哦,恕我直,你的英語(yǔ)不是太好?!?
“你怎么看出我英語(yǔ)不太好?”
“呵呵,所謂商務(wù)英語(yǔ),并不是真正的英語(yǔ)專業(yè),如果你的英語(yǔ)非常不錯(cuò),還是可以找到工作?!?
她點(diǎn)頭道:“你說(shuō)對(duì)了,我的英語(yǔ)確實(shí)一般?!?
我喝一口茶:“你的主要特長(zhǎng)是商務(wù)。長(zhǎng)相不錯(cuò),身材出眾,怎么就沒有單位要呢?”
“我也不知道。面試都好好的,最后沒錄用?!?
我搖了搖頭,笑道:“你說(shuō)了假話,有些單位應(yīng)該錄用了你,你不愿意去?!?
她臉一紅,羞澀一笑。
“具l談一兩次面試的情況,我?guī)湍惴治?。?
她喝了一口茶,清清嗓子:“第一次去深圳一家讓外貿(mào)生意的公司,人力資源部考官出了一道題,我覺得答得很好,結(jié)果沒錄上?!?
“說(shuō)說(shuō)那道題?!?
她模仿著考官的口吻說(shuō)道:
“假如你在公司已經(jīng)工作五年,最近三年沒有回過(guò)一次家,你母親十分想念你,要你今年一定回家過(guò)年。這時(shí),公司突然接到一個(gè)單,由于時(shí)間緊,必須在十五天之內(nèi)交貨。
因?yàn)槟闶琴|(zhì)檢員,必須留下來(lái)。請(qǐng)問(wèn)你是選擇留下來(lái)還是回家?”
“你回答,以公司為重。愿意留下來(lái)?!?
她認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
我笑了:“我不能說(shuō)你的回答錯(cuò)了,只是不符合他們崗位的要求,你報(bào)的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位,是嗎?”
她感覺我像神仙一樣,什么都說(shuō)得準(zhǔn),點(diǎn)頭道:“對(duì),市場(chǎng)營(yíng)銷崗位?!?
我說(shuō):“你應(yīng)該是參加復(fù)試,面試時(shí)他們很記意?!?
她更加佩服我了,說(shuō):“你怎么都清楚啊?!?
“外面掛了張‘心理咨詢師證’。我?guī)湍氵壿嬐评硪幌?。初試時(shí),他們很記意,甚至準(zhǔn)備重用,作為高級(jí)營(yíng)銷人員培養(yǎng),但是,你的回答屬于思維簡(jiǎn)單,表現(xiàn)出盲從性,缺乏靈活性?!?
“萬(wàn)老師,我沒聽懂?!?
“我就是說(shuō),你為了讓成一樁生意,會(huì)喪失自已的某些權(quán)益。這是一個(gè)高級(jí)營(yíng)銷人員的大忌。你應(yīng)該這樣說(shuō),公司有困難,我應(yīng)該留下來(lái),與公司共克時(shí)艱。
但是,我確實(shí)三年沒有回家,因此向公司提一個(gè)小小的要求。讓家里人把我母親送上飛機(jī),讓她到深圳來(lái)住一段時(shí)間,請(qǐng)公司報(bào)銷我母親來(lái)回費(fèi)用。
留下來(lái),是對(duì)公司的忠,接母親過(guò)來(lái)是對(duì)長(zhǎng)輩的孝,這叫忠孝兩全。從而,表現(xiàn)了你這個(gè)人對(duì)處理問(wèn)題的靈活性。一個(gè)營(yíng)銷人員,最關(guān)鍵的是不能一根筋,因?yàn)檎勁惺且环N妥協(xié)藝術(shù),互相妥協(xié)才會(huì)達(dá)成一致結(jié)果?!?
“哦,你這么一解釋,我一下就開竅了,難怪考官臉上有些可惜了的表情。”
“還有嗎?再談一個(gè)?!?