直播倒計時十分鐘,林宇盯著后臺數(shù)據(jù)手心直冒冷汗——預(yù)熱期間預(yù)約人數(shù)破了三萬,評論區(qū)早被“蹲福利”的彈幕刷成了彩虹海。趙倩抱著筆記本電腦沖過來,慌得馬尾辮都歪了:“宇哥!設(shè)計組剛發(fā)現(xiàn)主視覺海報有錯別字,我臨時改完重傳,不會影響開播吧?”
林宇剛要開口安撫,直播間突然“咔”地黑屏,原本滾動的彈幕瞬間卡在“怎么沒畫面了”的吐槽上。他抓起對講機(jī)吼向技術(shù)組:“老周!后臺顯示網(wǎng)絡(luò)波動,觀眾端全卡了!”
對講機(jī)里傳來老周氣急敗壞的聲音:“我這正查呢!it部說樓里光纖被施工隊挖斷了,搶修至少要半小時!”
“半小時?”林宇腦子“嗡”的一聲,直播剛開場十分鐘,正是觀眾留存的關(guān)鍵期。他瞥見小鄭抱著主播的提詞板原地打轉(zhuǎn),主播臉色發(fā)白,手都在抖。更要命的是,客戶派來的監(jiān)播代表已經(jīng)站在角落掏手機(jī),看那架勢是要給總部發(fā)消息。
“別慌!”林宇突然想起昨天讓趙倩備份的三條短視頻,拍的是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的花絮,當(dāng)時覺得沒用差點(diǎn)刪掉,現(xiàn)在倒成了救命稻草。他一把奪過趙倩的電腦:“快!把備份的花絮視頻導(dǎo)進(jìn)直播后臺,設(shè)置成循環(huán)播放!小鄭,讓主播趕緊補(bǔ)妝,等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)直接切真人,就說‘福利前先帶大家看生產(chǎn)線’,別讓觀眾覺得是事故!”
趙倩手指飛快地敲著鍵盤,屏幕上終于跳出視頻加載進(jìn)度條。林宇轉(zhuǎn)身沖向監(jiān)播代表,臉上堆著笑遞水:“張經(jīng)理您別擔(dān)心,我們早準(zhǔn)備了備用內(nèi)容,您看評論區(qū)——”他點(diǎn)開手機(jī)后臺,果然有觀眾在刷“這花絮好真實(shí)”“原來產(chǎn)品是這么做的”,懸著的心稍稍放下。
剛喘口氣,對講機(jī)又響了:“宇哥!it部說備用網(wǎng)絡(luò)能臨時接通,但畫質(zhì)只能到720p,還會有點(diǎn)卡!”