“來，大家把手里的活兒停一停，今天咱們不開項目會，專門聊聊這段時間的‘戰(zhàn)斗史’?！?

林宇把會議室的白板擦干凈，拿起馬克筆在上面畫了個大大的時間軸——從51章的謠突襲，到74章的戰(zhàn)略放權(quán)，每個關(guān)鍵節(jié)點都用紅筆圈了出來。團(tuán)隊成員圍坐在桌旁，手里還捏著剛打印好的“危機應(yīng)對清單”，看著時間軸上密密麻麻的標(biāo)注，都忍不住感慨：“這倆月過得也太刺激了，跟打游戲闖關(guān)似的?！?

“首先得說第一個教訓(xùn)——證據(jù)！”林宇在“53章證據(jù)鏈?zhǔn)崂怼蹦菣谥刂禺嬃藗€圈，轉(zhuǎn)頭看向李曼，“還記得當(dāng)時整理‘愛貝樂’項目腦暴記錄時，你翻遍了三個硬盤才找到原始文件吧？”李曼不好意思地笑了：“可不是嘛，后來我專門建了個‘項目檔案庫’，每次會議記錄、方案草稿都按日期歸檔，再也不怕找不到東西了?！绷钟铧c點頭，在白板上寫下第一條總結(jié)：“日常做好項目記錄留存，關(guān)鍵時刻能救命——別等謠來了才到處翻文件，那時候黃花菜都涼了。”

這話逗得眾人哈哈大笑，王珂趁機舉手：“我補充一句！上次設(shè)局抓孫明的時候，要是沒提前聯(lián)系行業(yè)協(xié)會，光靠咱們自己說，別人說不定還以為是咱們故意找茬呢?！彼肫甬?dāng)時協(xié)會工作人員拿出錄音筆的場景，至今還覺得解氣，“第三方力量太重要了，尤其是對付劉總那種死不認(rèn)賬的，協(xié)會一介入，他立馬就慫了?！绷钟盍⒖贪训诙l總結(jié)寫上去：“惡意競爭別硬剛，找對幫手事半功倍——行業(yè)協(xié)會、客戶證，都是咱們的‘外掛’?！?

聊到反擊手段，實習(xí)生小周突然開口：“我覺得最牛的還是‘木語生活’和筑美那兩個項目！當(dāng)時陳峰天天造謠咱們不行，結(jié)果咱們用銷售額和訂單量說話，比跟他吵一百句都管用?！边@話得到了所有人的認(rèn)同，林宇笑著把第三條總結(jié)寫在白板中央：“最好的反擊是拿出成績——你說我不行，我就用數(shù)據(jù)打你臉，這比什么都管用?！?

總結(jié)完經(jīng)驗，林宇又翻出團(tuán)隊能力提升的表格：“李曼現(xiàn)在做數(shù)據(jù)分析，再也不用熬通宵了吧？王珂參加完設(shè)計工作坊，上次那個家居場景圖，客戶一眼就相中了?！崩盥瘟嘶问掷锏臄?shù)據(jù)分析報告，語氣里滿是驕傲：“現(xiàn)在我能快速定位用戶痛點，上次筑美那個售后方案，就是靠數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)‘24小時響應(yīng)’能提升30%滿意度的。”王珂也補充道：“工作坊里學(xué)的‘視覺敘事法’，這次用在跨界方案里，客戶都說比之前的方案更有畫面感?！?