61項(xiàng)目啟動(dòng)：跨國協(xié)作的挑戰(zhàn)

中標(biāo)通知書下達(dá)的第三天，林宇團(tuán)隊(duì)正式啟動(dòng)“星耀計(jì)劃”項(xiàng)目。可剛開局，跨國協(xié)作的“三座大山”就轟然壓來——時(shí)差混亂、語不通、文化隔閡，短短兩天就把團(tuán)隊(duì)折騰得焦頭爛額。

“林總，海外設(shè)計(jì)組又失聯(lián)了！”周姐頂著黑眼圈沖進(jìn)辦公室，手里的溝通記錄密密麻麻畫滿紅圈，“咱們這邊凌晨三點(diǎn)給他們發(fā)的修改意見，現(xiàn)在上午十點(diǎn)了還沒回復(fù)，下午就要提交視覺初稿，這可怎么辦？”

林宇揉了揉發(fā)脹的太陽穴，打開跨國溝通群，最新一條消息還停留在昨晚。海外團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)有七個(gè)小時(shí)時(shí)差，這邊白天忙碌時(shí)，對(duì)方正在休息，等對(duì)方上班，國內(nèi)又到了深夜，信息傳遞像“打游擊”，一件小事來回折騰半天。

更頭疼的是語障礙。團(tuán)隊(duì)里除了少數(shù)人能簡(jiǎn)單交流，大部分人只能靠翻譯軟件溝通，“主視覺色彩飽和度”能被譯成“主要顏色太鮮艷”，“文化適配性調(diào)整”直接變成“改變以適應(yīng)本地”，海外團(tuán)隊(duì)看得一頭霧水，反回來的修改稿完全偏離預(yù)期。

最糟的是文化差異引發(fā)的矛盾。林宇團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的“錦鯉躍龍門”主題延展物料，被海外團(tuán)隊(duì)駁回，理由是“魚類圖案在部分市場(chǎng)有負(fù)面聯(lián)想”?？蓤F(tuán)隊(duì)成員覺得這是本土文化精華，堅(jiān)持保留，雙方各執(zhí)一詞，僵持不下，項(xiàng)目進(jìn)度直接卡住。

“再這么內(nèi)耗下去，別說超預(yù)期完成，能不能按期落地都懸?！崩蠀峭屏送蒲坨R，語氣里滿是焦慮，“劉總昨天還問進(jìn)度，我都沒敢說實(shí)話。”

林宇沒慌，當(dāng)機(jī)立斷召開緊急會(huì)議：“現(xiàn)在不是抱怨的時(shí)候，咱們得主動(dòng)破局。時(shí)差問題，就搞‘雙時(shí)區(qū)接力機(jī)制’——白天咱們推進(jìn)能獨(dú)立完成的工作，晚上八點(diǎn)匯總問題，開一小時(shí)跨國短會(huì)同步；對(duì)方工作時(shí)，咱們留兩人輪值對(duì)接，確保信息實(shí)時(shí)響應(yīng)?！?

他頓了頓，繼續(xù)部署：“語方面，我已經(jīng)整理了項(xiàng)目核心術(shù)語對(duì)照表，每個(gè)崗位必須熟記；關(guān)鍵溝通環(huán)節(jié)，找專業(yè)翻譯遠(yuǎn)程支援，杜絕翻譯軟件的漏洞。至于文化差異，江哲牽頭做一份‘文化禁忌清單’，把各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的忌諱和偏好列清楚，所有創(chuàng)意先過清單再提交?！?

方案一出，團(tuán)隊(duì)立刻行動(dòng)。林宇帶頭啃術(shù)語表，白天處理工作，晚上陪著輪值同事開跨國會(huì)議，經(jīng)常一聊就到深夜。周姐把溝通群置頂，設(shè)置消息提醒，哪怕凌晨被吵醒，也第一時(shí)間回復(fù)海外團(tuán)隊(duì)的疑問。江哲熬了兩個(gè)通宵，查遍各個(gè)市場(chǎng)的文化習(xí)俗，從圖案禁忌到色彩寓意，整理出厚厚一本清單，連“數(shù)字偏好”“符號(hào)含義”都標(biāo)注得清清楚楚。

可問題還是接踵而至。海外團(tuán)隊(duì)對(duì)“水墨幾何”的視覺概念理解不了，反回來的修改稿依舊呆板。林宇看著屏幕上的設(shè)計(jì)，急得直撓頭，突然想到蘇瑤之前提過的“可視化溝通”，立刻拍板：“光說不行，咱們做動(dòng)態(tài)演示！”