媒體報道剛發(fā)布沒幾天,林宇就被劉總請進了辦公室。老總站在落地窗前,看著樓下的車水馬龍,轉(zhuǎn)過身時,手里拿著一份厚厚的文件夾。
“小林,坐。”劉總指了指對面的沙發(fā),語氣比平時更鄭重,“這段時間你的表現(xiàn),我和公司都看在眼里。國際項目推進順利,媒體采訪也為公司掙足了面子,是塊能扛事的料。”
林宇心里隱隱有預感,果然,劉總把文件夾推到他面前:“這里面是公司核心客戶的資料,一共三家,都是合作多年的優(yōu)質(zhì)客戶,后續(xù)的營銷方案、客戶對接,全部交給你負責。另外,國際項目的后續(xù)決策,你不用再事事向我匯報,全權(quán)由你說了算?!?
“劉總,這……”林宇愣住了,核心客戶可是公司的“搖錢樹”,之前一直由劉總親自對接,現(xiàn)在突然交給自己,這份信任讓他受寵若驚,壓力也瞬間涌上心頭。
“我知道這對你來說是個挑戰(zhàn)。”劉總打斷他,眼神銳利,“但公司要發(fā)展,就得給年輕人機會。不過丑話說在前面,核心客戶不能出任何差錯,國際項目必須超預期完成,否則不僅影響后續(xù)合作,你這個負責人也得承擔相應責任。”
這話像一塊石頭壓在林宇心上,他深吸一口氣,接過文件夾:“劉總,您放心,我一定全力以赴,不會讓您和公司失望?!?
走出辦公室,林宇感覺手里的文件夾有千斤重。小張和小李湊過來,看到他手里的核心客戶資料,當場驚呼:“老大,劉總這是把家底都交給你了?這也太器重你了吧!”
“器重是好事,但壓力也太大了?!绷钟畲蜷_文件夾,里面詳細記錄著三家客戶的合作歷史、品牌訴求、負責人喜好,甚至還有過往的方案反饋,“這三家客戶都是行業(yè)巨頭,要求極高,之前王建國就是因為搞砸了其中一家的方案,才被邊緣化的。”
更讓人頭疼的是,劉總給的“全權(quán)決策權(quán)”看似是福利,實則藏著不少坑。比如國際項目的預算調(diào)整、創(chuàng)意修改,之前都要層層審批,現(xiàn)在直接由他拍板,一旦決策失誤,責任全在他身上。
“老大,這說明劉總相信你的能力?。 毙±畲驓?,“你連陳峰那樣的對手、供應商跑路那樣的危機都能搞定,還怕對接幾個客戶?”
話雖這么說,林宇還是不敢掉以輕心。他激活超能力,快速梳理核心客戶的資料,把每家客戶的關(guān)鍵訴求、禁忌點、合作痛點都標記出來,再結(jié)合國際項目的進展,制定了詳細的對接計劃。
沒想到剛規(guī)劃完,第一通“考驗電話”就來了。核心客戶之一的張總親自來電,語氣帶著幾分不滿:“林總監(jiān),聽說你們公司現(xiàn)在把我們的項目交給你負責了?我之前跟劉總合作得好好的,怎么突然換新人了?”
林宇心里咯噔一下,知道張總這是不信任自己。他連忙語氣誠懇地說:“張總,您放心,我會延續(xù)之前的合作理念,而且會根據(jù)最新的行業(yè)趨勢,為您的品牌打造更精準的營銷方案。明天我?guī)F隊上門拜訪,詳細向您匯報我們的規(guī)劃,您看方便嗎?”
好說歹說,才把張總安撫下來。掛了電話,林宇擦了擦額頭的汗:“這核心客戶果然不好伺候,還沒見面就給了個下馬威?!?
“老大,明天我們跟你一起去,幫你鎮(zhèn)場子!”小張拍著胸脯說。
第二天,林宇帶著小張和小李,提前半小時來到張總的公司。沒想到張總故意晾了他們半小時,才慢悠悠地走進會議室,身后跟著幾個部門負責人,眼神里都帶著審視。
“林總監(jiān),聽說你最近在行業(yè)里名氣不小啊,拿下了國際品牌項目?”張總開門見山,語氣帶著試探,“不過我們的品牌和國際品牌不一樣,更注重本土市場的深耕,你有把握做好嗎?”
“張總,我理解您的顧慮?!绷钟畈槐安豢?,打開提前準備好的方案,“這是我們針對您品牌最新做的市場分析,結(jié)合了近期的消費趨勢變化,您看這里,您的品牌在年輕群體中的認知度還有提升空間,我們計劃通過‘線上話題營銷+線下體驗活動’的組合拳,精準觸達目標受眾…-->>…”
他一邊說,一邊激活超能力,快速捕捉張總和在場負責人的微表情,根據(jù)他們的反應調(diào)整話題重點。當提到“利用短視頻平臺打造品牌ip”時,張總的眼睛亮了一下,林宇立刻展開詳細闡述,結(jié)合具體案例說明執(zhí)行思路。