媒體報(bào)道剛發(fā)布沒幾天,林宇就被劉總請(qǐng)進(jìn)了辦公室。老總站在落地窗前,看著樓下的車水馬龍,轉(zhuǎn)過身時(shí),手里拿著一份厚厚的文件夾。
“小林,坐?!眲⒖傊噶酥笇?duì)面的沙發(fā),語氣比平時(shí)更鄭重,“這段時(shí)間你的表現(xiàn),我和公司都看在眼里。國際項(xiàng)目推進(jìn)順利,媒體采訪也為公司掙足了面子,是塊能扛事的料。”
林宇心里隱隱有預(yù)感,果然,劉總把文件夾推到他面前:“這里面是公司核心客戶的資料,一共三家,都是合作多年的優(yōu)質(zhì)客戶,后續(xù)的營(yíng)銷方案、客戶對(duì)接,全部交給你負(fù)責(zé)。另外,國際項(xiàng)目的后續(xù)決策,你不用再事事向我匯報(bào),全權(quán)由你說了算。”
“劉總,這……”林宇愣住了,核心客戶可是公司的“搖錢樹”,之前一直由劉總親自對(duì)接,現(xiàn)在突然交給自己,這份信任讓他受寵若驚,壓力也瞬間涌上心頭。
“我知道這對(duì)你來說是個(gè)挑戰(zhàn)?!眲⒖偞驍嗨?,眼神銳利,“但公司要發(fā)展,就得給年輕人機(jī)會(huì)。不過丑話說在前面,核心客戶不能出任何差錯(cuò),國際項(xiàng)目必須超預(yù)期完成,否則不僅影響后續(xù)合作,你這個(gè)負(fù)責(zé)人也得承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!?
這話像一塊石頭壓在林宇心上,他深吸一口氣,接過文件夾:“劉總,您放心,我一定全力以赴,不會(huì)讓您和公司失望?!?
走出辦公室,林宇感覺手里的文件夾有千斤重。小張和小李湊過來,看到他手里的核心客戶資料,當(dāng)場(chǎng)驚呼:“老大,劉總這是把家底都交給你了?這也太器重你了吧!”
“器重是好事,但壓力也太大了。”林宇打開文件夾,里面詳細(xì)記錄著三家客戶的合作歷史、品牌訴求、負(fù)責(zé)人喜好,甚至還有過往的方案反饋,“這三家客戶都是行業(yè)巨頭,要求極高,之前王建國就是因?yàn)楦阍伊似渲幸患业姆桨?,才被邊緣化的?!?
更讓人頭疼的是,劉總給的“全權(quán)決策權(quán)”看似是福利,實(shí)則藏著不少坑。比如國際項(xiàng)目的預(yù)算調(diào)整、創(chuàng)意修改,之前都要層層審批,現(xiàn)在直接由他拍板,一旦決策失誤,責(zé)任全在他身上。
“老大,這說明劉總相信你的能力??!”小李打氣,“你連陳峰那樣的對(duì)手、供應(yīng)商跑路那樣的危機(jī)都能搞定,還怕對(duì)接幾個(gè)客戶?”
話雖這么說,林宇還是不敢掉以輕心。他激活超能力,快速梳理核心客戶的資料,把每家客戶的關(guān)鍵訴求、禁忌點(diǎn)、合作痛點(diǎn)都標(biāo)記出來,再結(jié)合國際項(xiàng)目的進(jìn)展,制定了詳細(xì)的對(duì)接計(jì)劃。
沒想到剛規(guī)劃完,第一通“考驗(yàn)電話”就來了。核心客戶之一的張總親自來電,語氣帶著幾分不滿:“林總監(jiān),聽說你們公司現(xiàn)在把我們的項(xiàng)目交給你負(fù)責(zé)了?我之前跟劉總合作得好好的,怎么突然換新人了?”
林宇心里咯噔一下,知道張總這是不信任自己。他連忙語氣誠懇地說:“張總,您放心,我會(huì)延續(xù)之前的合作理念,而且會(huì)根據(jù)最新的行業(yè)趨勢(shì),為您的品牌打造更精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案。明天我?guī)F(tuán)隊(duì)上門拜訪,詳細(xì)向您匯報(bào)我們的規(guī)劃,您看方便嗎?”
好說歹說,才把張總安撫下來。掛了電話,林宇擦了擦額頭的汗:“這核心客戶果然不好伺候,還沒見面就給了個(gè)下馬威?!?
“老大,明天我們跟你一起去,幫你鎮(zhèn)場(chǎng)子!”小張拍著胸脯說。
第二天,林宇帶著小張和小李,提前半小時(shí)來到張總的公司。沒想到張總故意晾了他們半小時(shí),才慢悠悠地走進(jìn)會(huì)議室,身后跟著幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人,眼神里都帶著審視。
“林總監(jiān),聽說你最近在行業(yè)里名氣不小啊,拿下了國際品牌項(xiàng)目?”張總開門見山,語氣帶著試探,“不過我們的品牌和國際品牌不一樣,更注重本土市場(chǎng)的深耕,你有把握做好嗎?”
“張總,我理解您的顧慮?!绷钟畈槐安豢?,打開提前準(zhǔn)備好的方案,“這是我們針對(duì)您品牌最新做的市場(chǎng)分析,結(jié)合了近期的消費(fèi)趨勢(shì)變化,您看這里,您的品牌在年輕群體中的認(rèn)知度還有提升空間,我們計(jì)劃通過‘線上話題營(yíng)銷+線下體驗(yàn)活動(dòng)’的組合拳,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾…-->>…”
他一邊說,一邊激活超能力,快速捕捉張總和在場(chǎng)負(fù)責(zé)人的微表情,根據(jù)他們的反應(yīng)調(diào)整話題重點(diǎn)。當(dāng)提到“利用短視頻平臺(tái)打造品牌ip”時(shí),張總的眼睛亮了一下,林宇立刻展開詳細(xì)闡述,結(jié)合具體案例說明執(zhí)行思路。