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第491章 客戶回流:用實力贏回信任

林宇剛把舉報材料發(fā)送出去,辦公桌上的電話就急促地響了起來。來電顯示是“宏遠集團張總”,這個名字讓他挑了挑眉——正是被陳峰挖走的核心客戶。

“林總,實在對不??!”電話那頭的張總語氣帶著明顯的歉意,甚至透著幾分慌亂,“這事是我們查得不細,被陳峰那小子給蒙了!”

林宇握著聽筒,指尖輕輕敲擊桌面,聲音平靜卻帶著底氣:“張總客氣了,做生意講究個你情我愿,只是沒想到會鬧這么一出?!?

他心里門兒清,張總這會兒來電,肯定是查到了陳峰商業(yè)賄賂的實錘。果不其然,張總緊接著就倒起了苦水:“我們內(nèi)部審計剛出結(jié)果,陳峰不僅給采購部經(jīng)理塞了紅包,還偽造了你們公司的項目缺陷報告,說你們改革后質(zhì)量下滑,純屬造謠!”

說到這兒,張總的聲音都拔高了幾分:“這小子太損了,拿著我們的預(yù)付款不說,方案做得一塌糊涂,還想蒙混過關(guān)。對比之下,你們之前做的那幾版方案,簡直是業(yè)界良心!”

林宇聽著這話,嘴角勾起一抹淡淡的笑意。他沒趁勢抱怨,反而客觀評價:“陳峰的專業(yè)能力其實不算差,就是太急功近利了?!?

這話讓張總更顯愧疚:“林總你還替他說話,真是格局大。說真的,當初我們也是被他畫的大餅沖昏了頭,想著能壓低預(yù)算,沒多想就換了合作方,現(xiàn)在腸子都悔青了。”

原來宏遠集團這次的推廣項目時間緊、要求高,陳峰拍著胸脯保證能比林宇的團隊快三成完成,報價還低了五個點。張總一時貪便宜簽了合同,結(jié)果陳峰的團隊根本扛不住,方案改了八遍都沒達到要求,還屢屢拖延進度。

就在張總焦頭爛額的時候,行業(yè)協(xié)會的調(diào)查通知和林宇匿名提供的證據(jù)同步送到了他手上。這才知道自己不僅被騙了,還差點成了商業(yè)賄賂的幫兇,嚇得他立刻終止了和陳峰的合作,第一時間就給林宇打來了電話。

“林總,”張總語氣懇切,“我們現(xiàn)在想重新和你們合作,不知道你們還愿不愿意給我們一個彌補的機會?”

林宇沒有立刻答應(yīng),而是坦誠道:“張總,不瞞你說,你們當初突然撤單,我們團隊已經(jīng)把原本留給宏遠的人力調(diào)配到其他項目了?,F(xiàn)在要接回來,得重新調(diào)整排班。”

這話不是托詞,而是實情。當初宏遠撤單時,辦公室里不少人都泄了氣,尤其是幾個負責(zé)這個項目的老員工,覺得“煮熟的鴨子飛了”。還是林宇壓著節(jié)奏,把人手分流到了兩個試點項目里,才沒造成資源浪費。

張總一聽這話,連忙說:“沒問題沒問題!人力調(diào)配的費用我們來承擔,報價就按之前的標準來,不打折!只要你們能按時完成,我們還愿意多付十個點的違約金補償,就當是我們的賠罪!”

他生怕林宇拒絕,又補充道:“林總,我知道這次是我們理虧,但你們公司改革后的實力我們是親眼見過的,效率和質(zhì)量都沒話說。現(xiàn)在項目已經(jīng)耽誤了半個月,再拖下去就要錯過推廣窗口期了,除了你們團隊,我實在想不到更靠譜的合作方了。”

林宇沉吟片刻,心里已經(jīng)有了打算。宏遠集團是行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),合作案例含金量極高,而且這次他們主動示好,后續(xù)合作的信任基礎(chǔ)只會更穩(wěn)固。更重要的是,這是粉碎“改革導(dǎo)致客戶流失”謠的最好機會。

“張總,違約金就不必了?!绷钟罘啪徚苏Z氣,“生意不在仁義在,既然你們信得過我們,我們就接下這個項目。不過丑話說在前面,我們團隊的要求不會降低,方案該怎么改還怎么改,進度也得-->>按我們的節(jié)奏來,不能再像之前那樣被牽著鼻子走?!?

“那是自然!”張總連忙答應(yīng),“全聽林總的安排,我們絕對不瞎指揮!”

掛了電話,林宇立刻召集核心團隊開會。當他宣布宏遠集團要重新合作時,辦公室里瞬間炸開了鍋。

“真的假的?張總他們還敢回來?”負責(zé)設(shè)計的老員工王哥瞪大了眼睛,當初他為宏遠的項目熬了好幾個通宵,撤單時氣得差點拍桌子。

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