免得被新老板抓到毛病。
可是顯然這些人非要給他們?nèi)鞘聝海蔷蛣e怪自己不客氣。
他剛才去就是從總經(jīng)理那里得到消息,聽(tīng)說(shuō)這一個(gè)禮拜之內(nèi)他們這邊就要換老板。
在這種情況之下,他們自然盡力要在新老板面前表現(xiàn)一番。
海月樓的生意一向是很好,業(yè)績(jī)?cè)谀抢锓胖?,只要不出啥?wèn)題,新老板不會(huì)動(dòng)他們這些舊人說(shuō)不準(zhǔn)他們就這樣全須全尾的生存下去。
可是很明顯今天還遇到了一幫刺兒頭。
大堂經(jīng)理表情收斂起來(lái),帶著微笑,服務(wù)態(tài)度一點(diǎn)兒都挑不出錯(cuò)。
“這位先生,我知道您說(shuō)的一直都對(duì),可是這位先生我們海月樓也有我們海月樓的規(guī)矩。
您打電話之前是我們的服務(wù)人員出現(xiàn)問(wèn)題,我們服務(wù)人員是出現(xiàn)了一個(gè)遺漏。
那就是我們所有定海上生明月和天涯若比鄰大廳的顧客要求的都是要有貴賓卡。
請(qǐng)問(wèn)一下您打電話的時(shí)候報(bào)您貴賓卡的卡號(hào)嗎?”
李俊生搖了搖頭,這事兒他還真沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
“吃個(gè)飯還要貴賓卡?”
“經(jīng)理,這就不對(duì)了吧?我們吃飯要什么貴賓卡呀?”
大堂經(jīng)理嘴角微微勾了起來(lái),他就知道這幫土包子什么都不知道。
“先生我們海月樓的這個(gè)規(guī)矩是三年前就有,一直沿襲到至今。
這個(gè)您可以隨便打聽(tīng)一下,就知道我們是不是在胡說(shuō)八道!
如果現(xiàn)在您拿出貴賓卡來(lái)。
我們二話不說(shuō)立刻給您安排。
在我們海月樓貴賓持有貴賓卡的貴賓就享有無(wú)上的服務(wù),我們要負(fù)責(zé)讓您賓至如歸,哪怕辦不到,我們也一定盡力給您辦到?!?
顯然大堂經(jīng)理很聰明,這個(gè)拒絕的條件是他們絕對(duì)不可能辦到的。
要知道在海月樓貴賓卡是需要至少在海月樓消費(fèi)3萬(wàn)以上。
而且貴賓卡也分三個(gè)等級(jí)。
銀卡,金卡和黑金卡。
三種卡代表了三個(gè)不同的級(jí)別和身份,銀卡屬于入門(mén)級(jí),只要消費(fèi)夠3萬(wàn)元就可以拿到銀卡。銀卡不光可以提前預(yù)定,而且可以享受95折的優(yōu)惠。
金卡則不同,金卡意味著客人已經(jīng)在海月樓消費(fèi)至少10萬(wàn)以上。
而金卡的客人則擁有每一單8折的優(yōu)惠,而且可以優(yōu)先選擇包間。
黑金卡就更不用說(shuō)了,黑金卡目前為止他們就店發(fā)出去的可能不到10張。
黑金卡代表了身份尊貴,家產(chǎn)雄厚,而且這種卡一般都是老板親自發(fā)出去的,很少通過(guò)柜臺(tái)給顧客也不是花錢(qián)可以買(mǎi)到的。
當(dāng)然就目前來(lái)說(shuō),他并不認(rèn)為眼前這些人能拿的出一張金卡。
果然李俊生聽(tīng)了這話臉微微通紅,龔鵬聽(tīng)說(shuō)過(guò)海月樓的這個(gè)規(guī)則,但是沒(méi)有想到今天他們被這個(gè)規(guī)則卡在這里。
臉色也有點(diǎn)兒難看,30多個(gè)人都在這里等著呢。
“好吧,那我們就去海市蜃樓廳吧?!?
到了這會(huì)兒一大堆人擠在過(guò)道里,因?yàn)檫@件事和大堂經(jīng)理鬧得這么難看,肯定不合適。
龔鵬只能選擇退而求其次,起碼先把大家安排下來(lái)。
聽(tīng)了這話之后,李俊生松了口氣,他也擔(dān)心這一次的事情鬧得難堪,這一頓飯就不是大家慶祝,反而變成了變相的受氣。
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