部署完畢,秦嬴看著眾人,補(bǔ)充說:“記住,進(jìn)軍歐美市場,我們要保持‘敬畏之心’與‘創(chuàng)新之力’。敬畏當(dāng)?shù)氐囊?guī)則、文化與消費者,創(chuàng)新技術(shù)、營銷與合作模式。商業(yè)的本質(zhì)是‘價值共鳴’,只要我們能為歐美消費者提供他們認(rèn)可的環(huán)保價值、健康價值,就能打破壁壘,站穩(wěn)腳跟?!惫孕袆友杆僬归_。
技術(shù)戰(zhàn)場上,伍桐葉帶領(lǐng)團(tuán)隊與慕尼黑工業(yè)大學(xué)的科研人員日夜攻關(guān),針對efsa認(rèn)證的抗遷移性要求,優(yōu)化了提煉工藝中的高溫消毒環(huán)節(jié),將塑料顆粒的有害物質(zhì)遷移量控制在歐盟標(biāo)準(zhǔn)的15以下;同時,以“深海海洋塑料提煉工藝”為核心,成功申請了3項國際專利,并向歐盟專利局發(fā)起了貝潔專利的無效宣告。一個月后,超佳的環(huán)保包裝順利通過efsa和fda雙重認(rèn)證,貝潔的專利訴訟也因證據(jù)不足被駁回。
營銷戰(zhàn)場上,唐茯的本土化策略成效顯著。
聯(lián)合綠色和平組織開展的“北大西洋海洋清理”公益活動,吸引了歐美媒體的廣泛報道。
超佳的包裝生產(chǎn)紀(jì)錄片在youtube上播放量突破5000萬次,評論區(qū)里滿是正面評價:“沒想到深海塑料也能變成安全的飲料包裝,超佳的技術(shù)太神奇了!”“支持環(huán)保企業(yè),愿意為這樣的產(chǎn)品買單!”。
針對漂亮國市場推出的功能性細(xì)分系列,憑借“usda有機(jī)認(rèn)證”和精準(zhǔn)的功能定位,迅速成為社交媒體的熱門話題,有機(jī)生活博主的測評視頻點贊量突破百萬,首月銷量便突破2000萬瓶。
渠道戰(zhàn)場上,陳默促成的合作順利落地。
超佳與法國“薇姿飲品”、德國“森綠有機(jī)”達(dá)成戰(zhàn)略合作,超佳的環(huán)保包裝飲品通過他們的渠道,成功進(jìn)入巴黎老佛爺百貨、柏林kadewe百貨等高端商超,以及歐洲各地的有機(jī)食品店。
借助本土品牌的影響力,超佳快速建立了消費者信任,歐洲市場的銷量穩(wěn)步攀升。
然而,挑戰(zhàn)并未完全消失。就在超佳在歐美市場初露鋒芒時,貝潔聯(lián)合聯(lián)合利華發(fā)起了“技術(shù)圍剿”――他們向歐美各大商超施壓,以“終止合作”相威脅,要求下架超佳產(chǎn)品;同時,發(fā)布“環(huán)保材料對比報告”,惡意貶低超佳的技術(shù),稱其“可降解速率未達(dá)行業(yè)最優(yōu)”。
陳默緊急來電匯報:“秦總,貝潔和聯(lián)合利利的施壓讓我們的渠道受阻,歐洲有5家商超已經(jīng)下架了我們的產(chǎn)品。他們的對比報告也引發(fā)了部分消費者的質(zhì)疑,銷量出現(xiàn)了小幅下滑?!?
秦嬴神色平靜,他的智表此時彈出提示:“檢測到貝潔、聯(lián)合利利的圍剿策略,核心痛點是‘渠道壟斷’與‘技術(shù)質(zhì)疑’。建議應(yīng)對策略:1.啟動線上渠道攻堅,布局亞馬遜、ocado等歐美主流電商平臺;2.發(fā)布第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的可降解速率檢測報告,粉碎技術(shù)質(zhì)疑;3.聯(lián)合歐盟環(huán)保部門,發(fā)起‘環(huán)保材料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)’制定,占據(jù)行業(yè)話語權(quán)?!?
于是,秦嬴沉聲說:“兵來將擋,水來土掩。陳默,立刻聯(lián)合亞馬遜、ocado等電商平臺,開通超佳官方旗艦店,推出‘線上專屬定制款’飲品,吸引年輕消費者;同時,補(bǔ)償被施壓下架的商超損失,穩(wěn)住線下核心渠道。伍桐葉,聯(lián)系國際權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)intertek,對我們的環(huán)保包裝進(jìn)行可降解速率檢測,全程直播,將檢測報告公之于眾。唐茯,對接歐盟環(huán)保部門,提出‘深海海洋塑料環(huán)保材料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)’的制定倡議,聯(lián)合我們的合作企業(yè)和環(huán)保組織共同推動――掌握了標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán),就掌握了行業(yè)的話語權(quán)?!?
新的反擊策略快速落地。
線上渠道的開通,讓超佳避開了線下渠道的封鎖,“線上專屬定制款”憑借個性化包裝和定制化功能,深受年輕消費者喜愛,亞馬遜平臺的月銷量突破1500萬瓶;intertek的檢測報告顯示,超佳環(huán)保包裝的可降解速率比貝潔的產(chǎn)品高出20%,徹底粉碎了“技術(shù)質(zhì)疑”。
歐盟環(huán)保部門對超佳提出的標(biāo)準(zhǔn)制定倡議高度認(rèn)可,邀請超佳作為核心企業(yè)參與“深海海洋塑料環(huán)保材料行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的制定,這一舉措讓超佳的技術(shù)實力得到官方認(rèn)可,品牌影響力大幅提升。
貝潔和聯(lián)合利利的圍剿計劃徹底落空。
他們的渠道施壓因超佳線上線下的協(xié)同布局而失效,技術(shù)貶低因權(quán)威報告而打臉,反而因“商業(yè)霸凌”的行為引發(fā)了消費者的不滿。
超佳則借勢進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,在歐洲的市場份額突破3%,在美國的市場份額達(dá)到2%,成功在歐美市場站穩(wěn)了腳跟。
紐約曼哈頓的超佳北美總部開業(yè)儀式上,秦嬴與漂亮國有機(jī)食品協(xié)會會長共同為總部揭牌。
唐茯站在他身旁,眼中滿是崇拜與驕傲。
秦嬴的智表此時彈出提示:“檢測到唐茯?qū)λ拗鞯膼勰街檎急?00%,當(dāng)前環(huán)境安全,超佳歐美市場風(fēng)險等級降至低?!眲㈢d奮地跑來匯報:“秦總,超佳已經(jīng)成功進(jìn)入歐美12個國家的市場,接下來我們可以啟動全球化產(chǎn)能布局,在歐洲和美國建設(shè)生產(chǎn)基地,進(jìn)一步降低成本?!?
秦嬴望著窗外曼哈頓的繁華夜景,謙遜地說:“歐美市場的攻堅,只是超佳全球化的第一步。商業(yè)的全球化沒有終點,只有不斷的迭代與創(chuàng)新。我們要始終堅守‘環(huán)保+品質(zhì)’的核心價值,尊重不同地區(qū)的文化與規(guī)則,與全球的合作伙伴、消費者共生共贏。”
唐茯輕聲說道:“無論未來有多少挑戰(zhàn),我都會一直陪在您身邊,與您一起并肩作戰(zhàn)?!?
秦嬴轉(zhuǎn)頭看向她,伸手輕輕握住她的手,溫柔地說:“往后的全球化之路,我們一起走?!币股珴u深,紐約的燈火璀璨如星河。