“你耳朵也不差，能夠聽出音響是德國殿堂的？”程老板對這個病人也是刮目相看。

病人似乎覺得這沒什么了不起的：“我的藝術(shù)細胞比較豐富，平時大部分時間是畫畫，偶爾的業(yè)余活動也是聽聽音樂?！?

“你的音響也是德國殿堂的？”程老板算是遇上知音。

自從這套音響擺在這里，很多病人聽過，但是還沒人說出音響的品牌。

病人躺在手術(shù)床上說：“正是，不過我的那套是入門級的，而且是舊貨，一個高中同學(xué)移民澳大利亞，在這邊的房子賣掉了，他的音響就是德國殿堂的，送給我，我當(dāng)寶貝擺在客廳，沒事就聽聽，自然就習(xí)慣這音色，你這套更好?！?

“不要抬頭，容易引起頭痛?！甭樽磲t(yī)師按住病人，他想坐起來說話。

椎管內(nèi)麻醉，麻醉后6個小時要去枕平臥，否則容易引起低顱壓，引起頭痛。

“你找我做服務(wù)體驗官，算是找對人，我們搞藝術(shù)的，感官非常靈敏，也就是直覺非常好，你的服務(wù)好與不好，我不是去做邏輯分析，而是用心去感覺，用直覺去感受，比如你這個手術(shù)室的布局，非常好，沒有讓人有強烈的金屬和銳器的感覺，再加上這音響的音樂，病人對手術(shù)室的恐懼感完全被消除，一般的手術(shù)室，一進去，有一種強烈的金屬銳器的威脅感，會讓人覺得害怕、恐懼和不安?！辈∪藴?zhǔn)備過床，還在說。

金屬銳器的威脅感？

楊平還是第一次聽說手術(shù)室有這種威脅感，很是好奇：“金屬銳器威脅感？你這個詞語有點新鮮?！?

“這是我自創(chuàng)的，憑感覺說出來的?！辈∪诉^床到平車上，還不想走。

目前為了改進醫(yī)院的服務(wù)，程老板要找一批病人來做體驗官，只有病人才能夠體驗住院流程，哪些做得好，哪些做得不好。

“你這套音響確實非常棒！”楊平聽了，也感覺十分舒服。

讓音樂來進行心理按摩，緩解病人術(shù)前的緊張不安，程老板對醫(yī)院人性化細節(jié)的關(guān)注，非常到位。

病人是人，不是機器，現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)模式是生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式，而不是單一的生物模式。

楊平剛剛也注意到，從病房到電梯，再到手術(shù)室，那些壁畫，也非?？季?，可以緩解病人的緊張心理，讓病人進入一種放松、信任、充滿希望的狀態(tài)。

“從裝修風(fēng)格、墻壁掛畫、手術(shù)室音響，包括這些曲子的挑選，我跑了幾次奧地利，請一個心理醫(yī)生幫忙定制方案，他是很多高端醫(yī)院的心理學(xué)顧問。”程老板自豪地說。

“要不，你們手術(shù)室，我送一套過去？”程老板看楊平非常喜歡這音響。

楊平擺擺手：“不用了?！?

“這個病人，以后可以在四肢長骨髓腔里放一根髓內(nèi)釘，分散應(yīng)力，減少骨折的概率?！?

楊平分析了這個病人的病情，四肢長骨骨密度很差，長骨兩端其實還算可以，他骨折部位概率最大的是四肢長骨骨干。

除了進行常規(guī)的抗骨質(zhì)松治療，提高骨密度。

還有一種辦法，在四肢長骨髓腔放一根髓內(nèi)釘，分散應(yīng)力負荷，減少骨折的可能。即使骨折，如果在骨干部位，有髓內(nèi)釘作為支撐，骨折不會移位，無需手術(shù)，只需讓肢體休息，骨折又可以愈合。

這種手術(shù)的作用是預(yù)防骨折，不過，這種髓內(nèi)釘要定制，依據(jù)病人四肢長骨的髓腔形狀和長度定制。

“專業(yè)的事，交給專業(yè)的人，你是專家，你幫我拿主意。”病人同意這個方案。

這些年他搞美術(shù)培訓(xùn)班，也掙了一點錢，經(jīng)濟上比較寬裕，不然也不會花四萬去割包皮。

他因為身體的缺陷，天天宅在家里畫畫，從小到大，專于這一行，自然而然水平不錯。

這一雙藍眼睛，反倒為他增加不少方便，就像一塊標(biāo)志性的招牌，被人當(dāng)成了獨特的藝術(shù)氣質(zhì)。

他從美院畢業(yè)后就開辦繪畫培訓(xùn)班，這多么年，大家都非常熟悉。

一傳十，十傳百，都知道，那個藍眼睛的美術(shù)老師開辦的培訓(xùn)班，非常不錯。

他靠著美術(shù)這門學(xué)藝，不僅養(yǎng)家糊口，還能過上不錯的生活。

每逢旅游旺季，他還能去省內(nèi)一些旅游區(qū)，租個攤位，畫畫藝術(shù)人像，掙點錢。

病人還想跟醫(yī)生聊天，程老板讓病人安心回病房：“回頭有空我們聊聊?！?

待病人走后，蔡院長說：“這家伙不會有什么誤會吧？以為我們推薦的方案，跟云健的什么割包皮、ai體檢、防癌治療一樣？”