還能是誰(shuí)!
宋書意暗叫糟糕,表面上卻神情鎮(zhèn)定的處理著豬肉退款,老伯沒(méi)有過(guò)多糾纏就離開(kāi)了。
回到柜臺(tái)的宋書意不出意外的收獲了馮秀敏的教訓(xùn),馮秀敏狠狠瞪著她:“宋書意我真是教不了你了,不讓你干的事你非要干。”
“師父,那不是顧客?!彼螘廨p聲道。
馮秀敏仍在氣頭上,沒(méi)好氣的回了一句:“不是顧客還能是誰(shuí),鬼?。俊?
“督查小組。”
馮秀敏的表情就像真的見(jiàn)鬼了一樣,聲音顫抖:“你說(shuō)真的?師父心臟不好,你別嚇唬我?!?
“我三姨在老家種田,莊稼人不是滿手老繭就是指尖皴裂,但是那個(gè)老伯的手只有中指上有一塊薄繭?!彼螘庾チ俗ヮ^發(fā)。
什么人只有中指有薄繭,手握筆桿子的人,除了學(xué)生就是坐辦公室的領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)生會(huì)喬裝打扮來(lái)暗訪嗎?
有四十歲往上的學(xué)生嗎?
宋書意也不愿相信督查小組的出現(xiàn)會(huì)是這么的草率,但事情就是這么巧合,偏偏還就讓她們碰上了。
“田經(jīng)理不是讓咱們注意身著正裝的人嗎,也沒(méi)人說(shuō)督查小組會(huì)喬裝打扮啊?!瘪T秀敏心神不寧,她是二層的小組長(zhǎng),現(xiàn)在問(wèn)題出在二層,不用想也知道她會(huì)是什么后果。
馮秀敏不是第一次經(jīng)歷上頭督查了,不管是往年還是這次在青城,督查小組全都是身著正裝,七八個(gè)人一起出現(xiàn)的,怎么到了他們山城就換路數(shù)了呢?
同樣的情景同時(shí)出現(xiàn)在山城市的四家供銷社和另外兩家百貨大樓,無(wú)一例外,全部被逮住了,第一百貨大樓反而因?yàn)樗螘馔旎亓艘恍┯∠蠓帧?
田經(jīng)理今天上午在市總供打探情況,沒(méi)想到就被一個(gè)電話叫了回去。
百貨大樓已經(jīng)清場(chǎng)了,除了售貨員就是喬裝打扮的督查小組,田經(jīng)理頓時(shí)眼前一黑,顧不上喘息,連忙請(qǐng)人去辦公室。
督查小組的喬裝打扮不是臨時(shí)起意,而是蓄謀已久,他們就是想切身實(shí)地的感受一下,售貨員們?cè)诠ぷ鲿r(shí)到底會(huì)不會(huì)為難老百姓。
事實(shí)證明他們的做法是對(duì)的,這一詐果然就找出了很多壞分子。
實(shí)踐第一站選在青城,督查小組想著青城怎么也是面向更多的消費(fèi)者的一線城市,工作態(tài)度肯定要比小城市強(qiáng)得多,沒(méi)想到卻被狠狠打臉。
青城售貨員的服務(wù)意識(shí)甚至還趕不上小城市的售貨員,別說(shuō)配合著退換東西,就是正常購(gòu)買東西的消費(fèi)者,他們都是愛(ài)答不理的,貨架上擺著的東西也能睜著眼說(shuō)賣沒(méi)了。
有個(gè)氣性大的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)就和一個(gè)態(tài)度惡劣男售貨員吵起來(lái)了,要不是被人攔住了,男售貨員的拳頭就要落在那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上。
如此囂張放肆的態(tài)度,讓領(lǐng)導(dǎo)怎么能不生氣?
青城市總供的人當(dāng)天就被請(qǐng)去喝茶,那個(gè)男售貨員也成了青城供銷社歷史上第一個(gè)因?yàn)閭€(gè)人原因被開(kāi)除永不錄用的人,就連擔(dān)保他進(jìn)供銷社的親戚也跟著挨了批評(píng)。