燕京呼叫中心的項(xiàng)目，是楚科技術(shù)和人人科技的重點(diǎn)項(xiàng)目，在去年的互聯(lián)網(wǎng)西湖論劍之后，由人人科技提出來的，是人人科技的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
整個(gè)工程的難度，并沒有太大，更多的是基礎(chǔ)投資，龐大的基礎(chǔ)投資，花費(fèi)了楚科技術(shù)跟人人科技大量的資金。
而主要的技術(shù)，就是一套呼叫中心系統(tǒng)，這套呼叫系統(tǒng)，并非是從國(guó)外引進(jìn)，而是人人科技自主研發(fā)的，由多個(gè)中心系統(tǒng)組成，再連接到多個(gè)坐席中去。
可以擔(dān)任客服、咨詢、后勤、維修等功能，像sg游戲、人人科技等都可以將客服、售后、投訴等業(yè)務(wù)，交給呼叫中心這邊，這樣就不需要再花費(fèi)大量的時(shí)間，在客服這一塊。
相比起建立一個(gè)客服中心，將業(yè)務(wù)交給呼叫中心這邊，所花費(fèi)的時(shí)間和精力，還有資金都要少的多，也要?jiǎng)澦愕亩唷?
尤其是像那些中小公司，根本沒有太多的精力，來專門組建一個(gè)客服部，這時(shí)候跟呼叫中心合作，直接租賃呼叫中心的客服，則要方便的多。
而呼叫中心這邊，受過一定的培訓(xùn)之后，可以處理那些打過來的各種電話，比如查詢、投訴、后勤、售后等各種要求的客戶電話，然后再和公司那邊一起處理。
除過傳統(tǒng)的客服之外，另外呼叫中心這邊，還可以承擔(dān)銷售的任務(wù)，包括跟電視購(gòu)物、保險(xiǎn)、銀行、零售公司等合作，這些產(chǎn)業(yè)都需要龐大的客服需求。
陳楚點(diǎn)了點(diǎn)頭，對(duì)著杜建昭說道，“呼叫中心那邊，大概什么時(shí)候開業(yè)？”
對(duì)于招商和招募員工這一塊，陳楚沒有什么擔(dān)憂，這時(shí)候正是國(guó)內(nèi)各行各業(yè)大力發(fā)展的時(shí)候，不管是哪個(gè)行業(yè)，都缺少人手。
呼叫中心這邊只要一開業(yè)，根本不會(huì)缺少業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)得各大公司行業(yè)，像三大通訊運(yùn)營(yíng)商，每年都為了客服系統(tǒng)這一塊，投入了大量的資金，有燕京呼叫中心之后，三大移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商，起碼華北地區(qū)不需要再擔(dān)心客服和售后這一塊了！
另外還有國(guó)外的巨頭公司，像銀行、保險(xiǎn)、信托等巨頭行業(yè)，進(jìn)入國(guó)內(nèi)之后，可以直接跟燕京呼叫中心這一塊合作，不需要再花費(fèi)力氣全部開始，節(jié)省了大量的資金。
“如果一切順利的話，預(yù)計(jì)到五月份的時(shí)候，就可以直接開業(yè)了！”杜建昭笑著說道，燕京呼叫中心成立之后，如果不出意外，將又會(huì)是一個(gè)可以給人人科技，提供巨大資金的產(chǎn)業(yè)。
如果呼叫中心的項(xiàng)目全部展開之后，預(yù)計(jì)能夠達(dá)到年產(chǎn)值數(shù)十億之多，而這些收入都是相對(duì)穩(wěn)定的，也就是每年都能給人人科技提供充足的資金。
就像sg游戲平臺(tái)一樣，只要開始之后，基本上都是躺著賺錢，燕京呼叫中心的項(xiàng)目，也基本上類似，前期的投入不小，不過開展?fàn)I業(yè)之后，能夠源源不斷的為人人科技提供資金。
呼叫中心的初步竣工，也讓陳楚松了一口氣，眼下整個(gè)楚科技術(shù)的項(xiàng)目和工程，實(shí)在是太多了，到處都是花錢的地方。
眼看著當(dāng)初的投入，如今都要慢慢開始產(chǎn)生收益，陳楚也松了一口氣，而且燕京呼叫中心的項(xiàng)目，也帶有特殊意義，這是楚科技術(shù)跟燕京合作的第一個(gè)項(xiàng)目，也關(guān)系著楚科技術(shù)在燕京的地位！
談了一些呼叫中心的規(guī)劃，還有項(xiàng)目之后，包括人事的安排之后，杜建昭對(duì)著陳楚問道，“陳哥，百視達(dá)那邊怎么樣？”
收購(gòu)百視達(dá)的事情，即便是楚科技術(shù)，也只有寥寥數(shù)個(gè)人知道，更不提外界了，恐怕任誰都想不到，人人影視準(zhǔn)備蛇吞象，要一口將百視達(dá)吞下去！
而自從約翰安蒂奧科回到北美之后，已經(jīng)過去兩周時(shí)間，卻沒有任何消息傳出來，讓杜建昭也不由有些著急，畢竟這種事，最怕拖延之后，變成了遲則生變。
陳楚看了一眼杜建昭，輕輕搖了搖頭，“沒有消息，就是最好的消息，說明約翰安蒂奧科那邊做的不錯(cuò)，如果這時(shí)候傳出來什么風(fēng)聲，對(duì)我們反而不利！”
點(diǎn)了點(diǎn)頭，杜建昭心頭安穩(wěn)了一些，不怪杜建昭有些著急，這是楚科技術(shù)成立以來，第一次并購(gòu)上市公司，而且是一家?guī)p峰時(shí)期，市值超五十多億美金的公司，哪怕現(xiàn)在一路狂跌，市值也在二十多億美金。
如果能夠并購(gòu)了百視達(dá)，那就意味著，楚科技術(shù)正式出現(xiàn)在了整個(gè)行業(yè)面前，不能怪杜建昭有些失態(tài)。
就是陳楚，對(duì)于能否真的并購(gòu)百視達(dá)，也有些不敢肯定，不是擔(dān)憂卡爾伊坎那個(gè)吸血鬼，而是擔(dān)心百視達(dá)最后真正的大股東，維亞康姆！