沒人相信一個(gè)瘦得像根豆芽菜的姑娘，能把一個(gè)將近二百斤的壯漢撞飛兩米遠(yuǎn)。

就連打手阿彪自己都覺得邪門。

他明明站得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，怎么就飛出去了？

這小丫頭片子瘦得跟紙片人似的，他一只手就能拎起來，怎么可能有這么大勁兒？

一定是地上有什么東西絆了他一跤！

“哥，哥你沒事吧？”林溪小跑過來，聲音帶著哭腔，“我就是被嚇到了，腳下一滑。我真的不是故意的...”

一位監(jiān)工認(rèn)出來這是早上表現(xiàn)不錯(cuò)的姑娘，湊到龍哥耳邊低語：

“龍哥，這丫頭叫木木，干活挺機(jī)靈，學(xué)東西也快。”

龍哥瞇著眼打量林溪。

這姑娘瘦得可憐，這會(huì)兒嚇得肩膀都在發(fā)抖，應(yīng)該確實(shí)是阿彪自己不小心。

畢竟林溪怎么看都不像有膽子故意惹事的。

他叼著煙，漫不經(jīng)心地?cái)[擺手：“行了，下次注意。都杵著干嘛？不用干活了是不是？”

那個(gè)差點(diǎn)挨打的男孩偷偷回頭，朝林溪投來一個(gè)感激的眼神。

林溪悄悄對(duì)他眨了下眼，轉(zhuǎn)身又恢復(fù)成那副怯生生的模樣，小步快走回到自己的工位。

下午，是業(yè)務(wù)最繁忙的時(shí)段，龍哥正在親自巡場(chǎng)。

他沉著臉，背著手，在工位的狹窄過道里踱步。

三角眼銳利地掃過每一個(gè)正在打電話的員工。

聽著他們死氣沉沉的話術(shù)，還有遲遲沒有增加的意向客戶，臉色越來越難看。

突然，他在一個(gè)年輕男孩身后停住腳步。

那男孩本就緊張，被龍哥這么一盯，更是語無倫次，一句話重復(fù)了三遍還沒說清重點(diǎn)。

“廢物！”龍哥猛地一腳踹在男孩的椅背上，椅子撞上男孩的脊梁，發(fā)出一聲悶響。

男孩痛得悶哼一聲，臉?biāo)查g白了，卻連頭都不敢回。

“一群廢物！”龍哥的怒火像是被點(diǎn)燃了，他環(huán)視全場(chǎng)，聲音如同炸雷，“看看你們這副死樣子！效率呢！業(yè)績呢！老子養(yǎng)著你們是讓你們?cè)谶@里磨洋工的嗎？！”

他一把奪過旁邊監(jiān)工老李手里的記錄本，粗略掃了一眼，更是火冒三丈，直接將本子狠狠摔在地上：

“一下午就這點(diǎn)進(jìn)展？夠干什么！都不想吃飯了是不是！”

整個(gè)廠房鴉雀無聲，打手們噤若寒蟬，員工們更是把頭埋得低低的。

就在這片令人窒息的死寂中，一個(gè)帶著些許顫抖，卻又異常清晰的聲音響了起來：

“龍…龍哥。”

是林溪。

她不知道什么時(shí)候從自己的小角落站了起來，雙手緊張地交握在身前，臉上還帶著一絲驚懼。

但眼神卻努力保持著鎮(zhèn)定望向龍哥。

龍哥的目光瞬間鎖定她，帶著被打斷的不悅和審視：“…木木？你有事？”

林溪咽了咽口水，像是鼓足了巨大的勇氣，小步快走到龍哥面前，語氣恭敬：

“龍哥，您消消氣。效率低…可能不全是大家不努力?！?

“哦？”龍哥挑眉，語氣危險(xiǎn)，“那你說說…是老子我的問題？”

“不是不是！”林溪連忙擺手。

“我是覺得，是我們的工具和方法可以再優(yōu)化一下?！?

她不等龍哥發(fā)問，立刻指向那些破舊的電話和打印模糊的名單：

“龍哥您看，咱們的設(shè)備老化，雜音重，客戶一聽體驗(yàn)就不好，容易掛斷?！?

“這名單也很多是無效的，兄弟們打過去純屬浪費(fèi)時(shí)間?！?

龍哥臉色稍緩，但依舊陰沉：“哼，說得輕巧，換設(shè)備？搞新名單？不要錢？”

“龍哥，我們可以先內(nèi)部優(yōu)化！”林溪立刻接話，眼神里閃爍著一種專業(yè)的光芒。

“比如，我們可以立刻做一個(gè)‘極簡話術(shù)模板’，把最核心的誘餌和最關(guān)鍵的問題標(biāo)準(zhǔn)化，讓新人也能快速上手，減少思考時(shí)間，提升通話量！”

“另外，”她壓低了聲音，帶著點(diǎn)獻(xiàn)寶的意味。

“我之前整理名單時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律，可以初步篩選掉一部分絕對(duì)無效的號(hào)碼。這個(gè)方法我可以馬上教給大家，雖然不能完全精準(zhǔn)，但至少能幫兄弟們節(jié)省至少三分之一撥空號(hào)的時(shí)間！”