提案當(dāng)天早上，林宇對著鏡子打了三遍領(lǐng)帶，手還是忍不住發(fā)顫。桌上放著老周連夜整理的用戶畫像報(bào)告、趙倩修改到凌晨的設(shè)計(jì)稿，還有他自己用超能力背了五遍的方案流程——可一想到要單獨(dú)面對客戶團(tuán)隊(duì)，心臟還是像揣了只兔子，突突直跳。

“別慌，你連王建國的刁難都扛過來了，還怕提案？”趙倩發(fā)來微信，附帶一個(gè)加油的表情包，“實(shí)在記不住就看手卡，客戶又不是老虎，他們只想看靠譜的方案。”

林宇深吸一口氣，把打印好的方案冊塞進(jìn)公文包，提前半小時(shí)趕到客戶公司樓下。他在大廳的長椅上坐下來，閉眼回憶方案細(xì)節(jié)：從市場痛點(diǎn)分析到推廣節(jié)奏規(guī)劃，從物料成本明細(xì)到預(yù)期效果測算，每一頁的內(nèi)容都像電影畫面一樣在腦海里過了一遍，才算稍微穩(wěn)住心神。

可剛走進(jìn)會議室，看到客戶方坐著五個(gè)人——有上次對接的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，還有兩位沒見過的高管，林宇瞬間腦子一懵。他把方案冊放在桌上，雙手撐著桌沿想開口，喉嚨卻像被堵住似的，原本爛熟于心的開場白突然消失得無影無蹤。

“林先生，我們可以開始了嗎？”客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溫和地問，目光里帶著一絲期待。

林宇的臉?biāo)查g漲紅，手心里全是汗。他張了張嘴，只發(fā)出含糊的聲音，腦子里一片空白——連“大家好，我是xx公司的林宇”這句最基本的問候，都想不起來怎么說。

完了，要搞砸了。林宇心里咯噔一下，下意識地攥緊了口袋里的手卡，可就在指尖碰到卡片的瞬間，超能力突然啟動(dòng)：前一晚反復(fù)記憶的方案細(xì)節(jié)，像潮水一樣涌回腦海。

他猛地抬起頭，眼神重新聚焦：“抱歉，剛才有點(diǎn)緊張。”深吸一口氣后，他打開方案冊，手指落在第一頁的市場分析圖上，語速逐漸平穩(wěn)，“咱們先看行業(yè)數(shù)據(jù)——根據(jù)近半年的調(diào)研，中老年保健品市場存在一個(gè)明顯痛點(diǎn)：70%的消費(fèi)者覺得產(chǎn)品宣傳‘不接地氣’，要么全是專業(yè)術(shù)語，要么只講功效不講場景……”

一旦進(jìn)入熟悉的內(nèi)容，林宇的緊張感慢慢消散。他指著趙倩設(shè)計(jì)的手繪海報(bào)，解釋為什么用暖黃色調(diào)：“咱們的目標(biāo)用戶是50歲以上的群體，暖黃色能讓人聯(lián)想到家庭和陪伴，比冷色調(diào)更有親和力；而且海報(bào)里加入了‘子女送父母’的場景，就是為了打動(dòng)那些想給父母買保健品、卻不知道選什么的年輕人?！?

講到數(shù)據(jù)部分，他隨口報(bào)出老周整理的核心結(jié)論：“從用戶畫像來看，咱們的潛在客戶中，62%是女性，主要關(guān)注‘心血管健康’和‘睡眠改善’；購買決策者里，35%是30歲左右的子女，他們最在意‘成分安全’和‘品牌口碑’——所以我們在推廣時(shí)，會重點(diǎn)突出這兩個(gè)點(diǎn)?！?

客戶們聽得很認(rèn)真，有位高管還拿出筆做筆記，時(shí)不時(shí)點(diǎn)頭。林宇越講越順，甚至忘了看手卡，連方案里最復(fù)雜的執(zhí)行時(shí)間表都能準(zhǔn)確報(bào)出：“第一階段是預(yù)熱期，我們會在社區(qū)做3場小型體驗(yàn)活動(dòng)，同時(shí)投放朋友圈廣告；第二階段是爆發(fā)期，結(jié)合重陽節(jié)做線上直播，邀請醫(yī)生做健康科普……”