直到講完預(yù)期效果，林宇才發(fā)現(xiàn)自己手心的汗已經(jīng)干了。他合上方案冊(cè)，有些忐忑地看著客戶：“以上就是我們的方案，大家有什么疑問(wèn)，都可以提出來(lái)?！?

會(huì)議室里安靜了幾秒，那位沒(méi)說(shuō)話的高管突然開口：“林先生，你剛才提到的用戶畫像，數(shù)據(jù)來(lái)源是什么？會(huì)不會(huì)有地域偏差？”

這個(gè)問(wèn)題林宇早有準(zhǔn)備，他立刻翻到方案的第十頁(yè)，指著數(shù)據(jù)來(lái)源說(shuō)明：“我們調(diào)取了本地近三年的保健品消費(fèi)數(shù)據(jù)，還做了200份線下問(wèn)卷，覆蓋了不同城區(qū)的社區(qū)，地域偏差控制在5%以內(nèi)。如果您需要，我們可以提供原始問(wèn)卷數(shù)據(jù)?！?

另一位客戶接著問(wèn)：“如果活動(dòng)效果沒(méi)達(dá)到預(yù)期，你們有備選方案嗎？”

“有的。”林宇打開手機(jī)，調(diào)出提前準(zhǔn)備好的備選方案概要，“我們預(yù)留了15%的應(yīng)急預(yù)算，如果線上流量不及預(yù)期，會(huì)立刻加推社區(qū)電梯廣告，同時(shí)聯(lián)合藥店做線下體驗(yàn)——這部分的成本和執(zhí)行流程，都在方案的附錄里。”

客戶們接連提了五個(gè)問(wèn)題，林宇都答得條理清晰，甚至還能結(jié)合數(shù)據(jù)補(bǔ)充細(xì)節(jié)。等最后一個(gè)問(wèn)題結(jié)束，客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人笑著說(shuō)：“林先生，說(shuō)實(shí)話，我們之前見(jiàn)了三版方案，都覺(jué)得差點(diǎn)意思。但你的方案，不僅懂我們的用戶，還考慮到了很多細(xì)節(jié)，比之前的都要接地氣?！?

林宇懸著的心終于落地，臉上露出釋然的笑容：“謝謝認(rèn)可，我們后續(xù)還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案，確保達(dá)到預(yù)期效果?！?

走出客戶公司時(shí)，林宇掏出手機(jī)給趙倩發(fā)消息：“提案很順利，客戶說(shuō)方案‘懂他們’！”剛發(fā)出去，就收到老周的微信：“怎么樣？沒(méi)忘詞吧？我賭你肯定能成！”

林宇笑著回復(fù)：“差點(diǎn)忘詞，還好超能力救場(chǎng)了?！彼ь^看向天空，陽(yáng)光正好，之前的緊張感早已煙消云散——原來(lái)所謂的“困難”，只要跨過(guò)去，就會(huì)變成成長(zhǎng)的底氣。

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