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第80章 超能力記憶:記住蘇瑤的需求

從咖啡館離開后,林宇快步趕回公司,剛進(jìn)辦公區(qū)就被團(tuán)隊(duì)成員圍了上來。小鄭第一個(gè)湊上前:“宇哥,峰會(huì)分享順利嗎?有沒有遇到行業(yè)大佬?”

“不僅順利,還收獲了個(gè)大合作!”林宇笑著把蘇瑤的名片和零食客戶的資料放在桌上,“我認(rèn)識(shí)了星耀品牌咨詢的創(chuàng)始人蘇瑤,她手頭有個(gè)年輕群體零食的推廣項(xiàng)目,特別缺短視頻資源,咱們團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)接下這個(gè)項(xiàng)目。”

團(tuán)隊(duì)成員瞬間沸騰,趙倩立刻拿起客戶資料翻看:“零食品類!剛好咱們之前做過類似的試吃視頻,有經(jīng)驗(yàn)!不過蘇總具體有什么需求?客戶對(duì)視頻風(fēng)格、推廣目標(biāo)有沒有明確要求?”

林宇沒有立刻翻資料,而是靠在椅背上閉上眼——超能力已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn),上午和蘇瑤的對(duì)話細(xì)節(jié)像電影畫面一樣在腦海里回放:蘇瑤提到“客戶之前找的團(tuán)隊(duì)做硬廣,播放量上不去”“希望提升品牌知名度,帶動(dòng)線上銷量”“產(chǎn)品主打無添加,目標(biāo)用戶18-25歲學(xué)生和上班族”……

半分鐘后,林宇睜開眼,精準(zhǔn)地說出關(guān)鍵信息:“蘇瑤的核心需求有三個(gè)。第一,拒絕硬廣,要做‘軟植入’,避免之前播放量低迷的問題;第二,雙目標(biāo)并行,既要提升品牌知名度(重點(diǎn)看短視頻播放量、品牌提及度),又要帶動(dòng)線上銷量(需要在視頻里引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)購買鏈接);第三,貼合目標(biāo)用戶,18-25歲群體喜歡輕松、真實(shí)的內(nèi)容,不能太官方?!?

他頓了頓,補(bǔ)充道:“還有個(gè)隱藏需求,蘇瑤提到‘客戶對(duì)之前的團(tuán)隊(duì)不滿意’,所以咱們不僅要做好項(xiàng)目,還要在方案里突出‘差異化優(yōu)勢(shì)’,讓客戶看到咱們和之前團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,這樣更容易拿下合作?!?

老周拿出筆記本快速記錄,忍不住驚嘆:“宇哥,你這記性也太好了吧!上午聊的內(nèi)容現(xiàn)在還記得這么清楚,連‘隱藏需求’都能抓出來!”

“多虧了超能力,能精準(zhǔn)記住關(guān)鍵信息?!绷钟顩]有隱瞞,拿起筆在白板上列出需求清單,“咱們現(xiàn)在要針對(duì)這幾個(gè)需求做方案。首先,針對(duì)‘拒絕硬廣’,沿用之前的‘場景化試吃’思路,把產(chǎn)品融入學(xué)生圖書館加餐、上班族下午茶的場景里,用搞笑旁白代替生硬介紹;其次,‘雙目標(biāo)并行’,在視頻結(jié)尾加‘品牌logo+購買鏈接彈窗’,既強(qiáng)化品牌記憶,又引導(dǎo)轉(zhuǎn)化;最后,‘差異化優(yōu)勢(shì)’,在方案里加入‘?dāng)?shù)據(jù)化承諾’,比如‘保證單條視頻播放量不低于10萬,若未達(dá)標(biāo)免費(fèi)補(bǔ)拍1條’,給客戶吃定心丸?!?

小方立刻接話:“場景化試吃可以加個(gè)反轉(zhuǎn)劇情!比如學(xué)生黨打開零食包裝,同桌突然湊過來搶,既搞笑又能自然展示產(chǎn)品包裝;上班族在茶水間吃零食,同事問‘在哪買的’,順勢(shì)引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)鏈接,特別真實(shí)!”

“這個(gè)創(chuàng)意好!”林宇點(diǎn)頭,又想起蘇瑤提到的產(chǎn)品細(xì)節(jié),“對(duì)了,蘇瑤還說產(chǎn)品有三種口味:原味、海鹽、番茄。咱們可以做‘口味測(cè)評(píng)系列’,每條視頻測(cè)一種口味,既能展示產(chǎn)品多樣性,又能形成內(nèi)容矩陣,提升整體曝光量?!?

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