一、辦公室里的“臨時課堂”
林宇抱著“愛貝樂”的招標資料剛坐下,就被王珂湊過來的腦袋嚇了一跳。“林哥,你這黑眼圈都快趕上熊貓了,真一晚上沒睡啊?”小姑娘手里還攥著半塊沒吃完的面包,說話時面包渣差點掉在資料上。林宇趕緊把資料往旁邊挪了挪,揉了揉眼睛:“睡什么睡,母嬰行業(yè)的知識點還沒啃完呢,再睡項目就飛了?!?
他點開電腦里剛下載的《2024母嬰行業(yè)消費趨勢報告》,密密麻麻的圖表看得人頭暈。往年做快消品時,他還能靠經驗應付,可母嬰行業(yè)涉及“嬰幼兒食品安全”“早教政策”這些專業(yè)領域,半點都不能馬虎。正對著“新生兒家長決策鏈路”的流程圖發(fā)呆,指尖突然傳來熟悉的微麻感——是超能力的“瞬間學習”功能要激活了。
林宇趕緊集中注意力,目光掃過報告里的關鍵數(shù)據(jù):“72%的新手媽媽會優(yōu)先選擇‘有科學背書’的產品”“65%的購買決策受‘身邊媽媽推薦’影響”“線下體驗后復購率比純線上高40%”。這些信息像被輸入電腦的代碼,瞬間在他腦子里整理成清晰的框架。他猛地一拍桌子,嚇得王珂手里的面包都掉了:“我知道了!核心就是‘科學知識建立信任,場景體驗促進轉化’!”
王珂撿起面包拍了拍灰,一臉疑惑:“林哥,你這是頓悟了?我昨天查資料查到半夜,還沒搞懂‘嬰幼兒輔食營養(yǎng)搭配’和‘營銷方案’怎么結合呢。”林宇笑著把自己剛整理的筆記推過去:“你看,咱們別搞那些虛頭巴腦的‘專家說教’,要把知識藏在場景里。比如給輔食做推廣,別只說‘富含鈣鐵鋅’,要說‘寶寶吃一口,等于喝了半杯牛奶的鈣,還能鍛煉咀嚼能力’,再配上媽媽喂寶寶吃飯的溫馨畫面,這不就有代入感了?”
正說著,李曼抱著一摞文件走過,腳步頓了頓,目光在林宇的筆記上掃了一眼。林宇以為她又要挑刺,沒想到她只是丟下一句“母嬰行業(yè)對‘安全性’要求極高,方案里必須加風險預案”,就轉身進了自己的辦公室。林宇和王珂對視一眼,都從對方眼里看到了驚訝——這還是第一次,李曼主動給項目提建設性意見。
二、深夜會議室的“靈感爆發(fā)”
晚上七點,辦公室里的人都走得差不多了,林宇把會議室的白板擦干凈,開始畫“愛貝樂”的競標框架。左邊寫“品牌定位”,右邊寫“傳播矩陣”,中間留著空白,等著填核心創(chuàng)意。王珂端著兩杯熱咖啡進來,看到白板上的字,忍不住感嘆:“林哥,你這框架畫得比公司模板還專業(yè),難怪周董放心把項目交給你?!?
林宇接過咖啡,喝了一口暖到胃里:“光有框架沒用,得有能打動人的點。你想想,年輕媽媽最焦慮什么?怕選的輔食不安全,怕自己帶不好孩子,怕跟不上其他媽媽的育兒節(jié)奏。咱們的方案,就得幫她們解決這些焦慮?!彼闷瘃R克筆,在白板中間寫下“科學育兒知識+場景化產品體驗”,“比如線上做‘新手媽媽訓練營’,每天晚上直播,邀請兒科醫(yī)生講輔食添加,早教老師講親子互動,直播里穿插‘愛貝樂’產品的使用場景,比如用他們家的輔食機做南瓜泥,用早教玩具陪寶寶玩躲貓貓?!?
王珂眼睛一亮,趕緊掏出筆記本記下來:“那線下呢?是不是可以在商場搞‘親子體驗日’,讓媽媽們現(xiàn)場試用產品,還能跟醫(yī)生面對面咨詢?”林宇點頭:“不光是體驗,還要有‘轉化鉤子’。比如參加體驗的媽媽,能免費領一本《0-3歲育兒手賬》,手賬里夾著‘愛貝樂’的產品試用裝和門店優(yōu)惠券,引導她們去線下門店消-->>費?!?
正聊得熱火朝天,林宇突然想起超能力還能“調取案例庫”。他閉上眼睛,集中注意力回憶過往接觸過的母嬰營銷案例——有個品牌做過“媽媽證視頻”,讓真實用戶分享使用感受,效果特別好;還有個品牌搞過“輔食創(chuàng)意大賽”,鼓勵媽媽們分享自己的食譜,帶動了產品銷量。他睜開眼睛,在白板上補充:“咱們再加個‘媽媽星推官’計劃,從購買過產品的用戶里選100位,讓她們拍短視頻分享育兒日常,優(yōu)秀視頻能獲得品牌代機會,既省錢又有說服力?!?