周董點點頭,又遞過來一份文件:“這是‘木語生活’剛發(fā)來的感謝信,特意提到了咱們團(tuán)隊在比稿時展現(xiàn)的專業(yè)度,還說要把咱們推薦給其他家居品牌。你看,只要把事做好,自然有人認(rèn)可?!绷钟罘_感謝信,里面不僅肯定了方案的創(chuàng)新性,還特別表揚(yáng)了團(tuán)隊“對售后細(xì)節(jié)的重視”,心里不由得想起二次比稿時,陳峰團(tuán)隊只敢提低價,卻避而不談售后的樣子——果然,真正的競爭力從來不是靠壓價,而是靠對客戶需求的深度理解。
下午的時候,林宇收到了“木語生活”市場部經(jīng)理的微信,對方發(fā)來一張截圖,是陳峰在某個小群里抱怨“協(xié)會處罰太嚴(yán)”的消息。兩人忍不住調(diào)侃了幾句,經(jīng)理最后說:“以后我們公司再找合作方,肯定優(yōu)先考慮你們這種專業(yè)又守規(guī)矩的團(tuán)隊,那些只會造謠、壓價的,我們再也不考慮了?!?
林宇放下手機(jī),看著窗外的陽光,心里徹底松了口氣。從謠突襲到徹底澄清,從客戶質(zhì)疑到信任回歸,這一路雖然波折,但也讓團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更專業(yè)了。他打開電腦,開始整理“筑美建材”的合作資料——比起糾結(jié)過去的謠,他更想抓住眼前的新機(jī)遇,用下一個成功的項目,證明團(tuán)隊的實力。
而此時的行業(yè)交流群里,已經(jīng)沒人再提之前的謠,大家都在討論“木語生活”項目的創(chuàng)新點,還有人@林宇,問能不能分享一下“售后口碑營銷”的經(jīng)驗。林宇笑著回復(fù)“下次案例拆解會可以聊聊”,心里清楚:謠的余波已經(jīng)徹底散去,屬于他和團(tuán)隊的新征程,才剛剛開始。
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