周董點(diǎn)點(diǎn)頭,又遞過(guò)來(lái)一份文件:“這是‘木語(yǔ)生活’剛發(fā)來(lái)的感謝信,特意提到了咱們團(tuán)隊(duì)在比稿時(shí)展現(xiàn)的專業(yè)度,還說(shuō)要把咱們推薦給其他家居品牌。你看,只要把事做好,自然有人認(rèn)可?!绷钟罘_(kāi)感謝信,里面不僅肯定了方案的創(chuàng)新性,還特別表?yè)P(yáng)了團(tuán)隊(duì)“對(duì)售后細(xì)節(jié)的重視”,心里不由得想起二次比稿時(shí),陳峰團(tuán)隊(duì)只敢提低價(jià),卻避而不談售后的樣子——果然,真正的競(jìng)爭(zhēng)力從來(lái)不是靠壓價(jià),而是靠對(duì)客戶需求的深度理解。
下午的時(shí)候,林宇收到了“木語(yǔ)生活”市場(chǎng)部經(jīng)理的微信,對(duì)方發(fā)來(lái)一張截圖,是陳峰在某個(gè)小群里抱怨“協(xié)會(huì)處罰太嚴(yán)”的消息。兩人忍不住調(diào)侃了幾句,經(jīng)理最后說(shuō):“以后我們公司再找合作方,肯定優(yōu)先考慮你們這種專業(yè)又守規(guī)矩的團(tuán)隊(duì),那些只會(huì)造謠、壓價(jià)的,我們?cè)僖膊豢紤]了?!?
林宇放下手機(jī),看著窗外的陽(yáng)光,心里徹底松了口氣。從謠突襲到徹底澄清,從客戶質(zhì)疑到信任回歸,這一路雖然波折,但也讓團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)、更專業(yè)了。他打開(kāi)電腦,開(kāi)始整理“筑美建材”的合作資料——比起糾結(jié)過(guò)去的謠,他更想抓住眼前的新機(jī)遇,用下一個(gè)成功的項(xiàng)目,證明團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
而此時(shí)的行業(yè)交流群里,已經(jīng)沒(méi)人再提之前的謠,大家都在討論“木語(yǔ)生活”項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn),還有人@林宇,問(wèn)能不能分享一下“售后口碑營(yíng)銷”的經(jīng)驗(yàn)。林宇笑著回復(fù)“下次案例拆解會(huì)可以聊聊”,心里清楚:謠的余波已經(jīng)徹底散去,屬于他和團(tuán)隊(duì)的新征程,才剛剛開(kāi)始。
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