林宇坐在創(chuàng)意總監(jiān)的獨(dú)立辦公室里，對著桌上的流程文件皺起了眉頭。上任才三天，他就發(fā)現(xiàn)公司的運(yùn)作模式簡直像臺積滿灰塵的老舊機(jī)器——項(xiàng)目審批要走三層簽字，一個簡單的創(chuàng)意修改得等上兩天才能反饋，跨部門溝通全靠嘴說，連個統(tǒng)一的協(xié)作表格都沒有。
“這效率也太低了吧！”林宇把文件扔在桌上，想起之前國際品牌項(xiàng)目時(shí)，因?yàn)榱鞒谭爆嵅铧c(diǎn)耽誤物料確認(rèn)，幸好他用超能力熬夜趕工才補(bǔ)上。現(xiàn)在公司接了不少高端項(xiàng)目，再這么拖下去，遲早要砸了招牌。
當(dāng)天下午，林宇就召集創(chuàng)意部全體會議，拋出了改革方案：“第一，簡化審批流程，常規(guī)創(chuàng)意修改由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接決策，重大調(diào)整再上報(bào)；第二，建立線上協(xié)作平臺，所有項(xiàng)目進(jìn)度、溝通記錄實(shí)時(shí)同步；第三，實(shí)行‘創(chuàng)意積分制’，多勞多得，優(yōu)秀作品額外獎勵?！?
話音剛落，會議室就炸開了鍋。老員工李姐第一個站出來反對：“林總監(jiān)，這流程都是公司沿用好幾年的，一直沒出問題，沒必要改吧？我們都習(xí)慣了，突然變動反而容易出錯?！彼枪镜睦腺Y歷，平時(shí)仗著資格老，審批時(shí)總愛拖著不簽字，改革方案直接斷了她的“權(quán)力小尾巴”。
另一個老員工老張也跟著附和：“就是啊，線上協(xié)作平臺我們也不會用，還得花時(shí)間學(xué)習(xí)，純屬浪費(fèi)功夫。創(chuàng)意積分制更是沒必要，大家按部就班干活就行了，搞這些虛的干嘛？”
林宇早料到會有阻力，耐著性子解釋：“李姐，老張，現(xiàn)在公司接的項(xiàng)目越來越多，客戶要求也越來越高，老流程已經(jīng)跟不上節(jié)奏了。簡化審批是為了提高效率，線上平臺能避免溝通失誤，積分制也是為了激勵大家做出更好的作品，多拿獎金不好嗎？”
“我們年紀(jì)大了，學(xué)不會新東西，也不想折騰。”李姐抱著胳膊，態(tài)度強(qiáng)硬，“反正我覺得沒必要改，要改你自己改，我們老員工可不配合?！?
其他老員工也跟著沉默，明顯是默認(rèn)了李姐的說法。林宇團(tuán)隊(duì)的成員們想幫腔，卻被林宇用眼神制止了。他知道，現(xiàn)在爭論沒用，得用實(shí)際行動讓大家看到改革的好處。
散會后，林宇沒有放棄，而是先從自己的核心團(tuán)隊(duì)入手，手把手教大家用線上協(xié)作平臺。小張學(xué)得最快，當(dāng)天就把正在推進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)度上傳到平臺，還興奮地說：“這個平臺也太方便了，不用再挨個發(fā)消息同步，打開就能看到所有人的工作進(jìn)展，省了好多事！”
沒過兩天，核心團(tuán)隊(duì)就感受到了改革的優(yōu)勢。之前要等兩天的審批，現(xiàn)在半天就能搞定；跨部門溝通時(shí)，直接在平臺上@相關(guān)人員，不用再跑斷腿找人簽字。有個小項(xiàng)目因?yàn)榱鞒毯喕?，提前三天完成，客戶特意發(fā)來感謝信，還追加了合作預(yù)算。
林宇把感謝信轉(zhuǎn)發(fā)到公司群里，順便提了一句：“這個項(xiàng)目能提前完成，多虧了新的協(xié)作模式，效率提高了不少?！比豪锊簧倌贻p員工紛紛點(diǎn)贊，有人私下找林宇，說想加入改革試點(diǎn)。
但老員工們依舊抵觸。李姐故意拖著不使用線上平臺，所有溝通還是用微信，結(jié)果因?yàn)橄⑻嗦┛戳艘粋€重要通知，導(dǎo)致一個項(xiàng)目的創(chuàng)意方向出錯，差點(diǎn)被客戶投訴。林宇沒有公開指責(zé)她，而是私下找她談話，把項(xiàng)目出錯的責(zé)任攬了一半：“李姐，這次也怪我，沒提前跟你確認(rèn)清楚。不過線上平臺能自動提醒未讀消息，下次試試？要是不會用，我讓小張教你?！?
李姐臉上掛不住，心里卻有點(diǎn)動搖。她知道自己理虧，也明白林-->>宇是給她留面子。晚上，小張主動找到李姐，一步步教她怎么用線上平臺，還幫她把之前的工作記錄都導(dǎo)了進(jìn)去。李姐試著操作了幾下，發(fā)現(xiàn)確實(shí)比微信方便，也就沒再刻意抵觸。
可麻煩還沒結(jié)束。老張仗著自己是老員工，拒絕執(zhí)行積分制，還私下煽動其他老員工：“林宇就是想折騰我們，積分制看著好聽，到時(shí)候還不是他說了算？咱們別上當(dāng)，只要大家都不配合，他遲早得放棄?！?
有幾個老員工被他說動，故意消極怠工，創(chuàng)意提案敷衍了事。林宇發(fā)現(xiàn)后，沒有發(fā)火，而是在部門會議上展示了積分制的計(jì)算方式：“積分由項(xiàng)目難度、完成質(zhì)量、客戶評價(jià)三部分組成，每一項(xiàng)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，由團(tuán)隊(duì)共同打分，絕對公平公正。上個月小張的項(xiàng)目積分最高，拿到了額外獎金，大家可以看看她的作品，確實(shí)很優(yōu)秀?！?