“不過(guò)你得注意方式方法。”蘇瑤提醒道,“不能一上來(lái)就一刀切,得先把考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,讓大家知道‘怎么算干得好’‘怎么算干得差’,避免有人覺(jué)得不公平。而且要提前公示,給老員工一個(gè)適應(yīng)期,讓他們知道改革不是針對(duì)某個(gè)人,而是為了公司更好的發(fā)展?!?
林宇點(diǎn)點(diǎn)頭,立刻開(kāi)始梳理考核標(biāo)準(zhǔn)。他結(jié)合不同崗位的特點(diǎn),制定了差異化的考核指標(biāo):策劃崗看方案通過(guò)率、創(chuàng)意新穎度;執(zhí)行崗看任務(wù)完成率、客戶滿意度;行政崗看工作效率、協(xié)作配合度。每個(gè)指標(biāo)都有明確的量化標(biāo)準(zhǔn),比如“方案通過(guò)率不低于80%”“任務(wù)完成率需達(dá)到100%”,避免模糊不清的表述。
為了讓制度更易推行,他還加入了“申訴機(jī)制”,員工如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可以向考核小組提交申訴,確保流程公正透明。同時(shí),他把激勵(lì)政策也寫(xiě)得明明白白:月度考核前20%的員工,獎(jiǎng)金上浮50%;季度考核前10%的,直接納入晉升儲(chǔ)備名單;年度考核優(yōu)秀的,還能獲得公司股份分紅。
制度草案擬定好后,林宇沒(méi)有直接下發(fā),而是先找了趙倩和試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的核心成員征求意見(jiàn)。趙倩看完草案,忍不住點(diǎn)贊:“這個(gè)制度太及時(shí)了!之前總有人拖后腿,我們想好好干都受影響,有了淘汰制,大家就能在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)了?!痹圏c(diǎn)團(tuán)隊(duì)的老員工王哥也說(shuō):“其實(shí)我們也不想混日子,就是怕干多干少一個(gè)樣?,F(xiàn)在有了明確的標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì),我們也有動(dòng)力跟著改革走?!?
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得到大家的支持后,林宇在全公司召開(kāi)了制度宣講會(huì)。會(huì)上,他把“考核+激勵(lì)”并行的制度一五一十地講清楚,還特意強(qiáng)調(diào):“這個(gè)制度對(duì)事不對(duì)人,不管是老員工還是新員工,只要好好干,就能拿到應(yīng)有的回報(bào);如果想混日子,公司也不會(huì)養(yǎng)閑人。給大家一個(gè)月的適應(yīng)期,一個(gè)月后正式執(zhí)行?!?
話音剛落,臺(tái)下就炸開(kāi)了鍋。老楊這類慣于混日子的,臉色瞬間變得難看,交頭接耳地議論著“這小林總來(lái)真的”;而年輕員工和想干事的老員工,臉上卻露出了期待的神色。周明坐在角落里,眼神陰鷙地看著林宇,心里盤(pán)算著對(duì)策,可看著臺(tái)下大多數(shù)人認(rèn)可的表情,他知道,這次想要再阻撓改革,難了。
散會(huì)后,辦公室里的氛圍悄然發(fā)生了變化。老楊不再泡茶聊天,而是對(duì)著電腦研究起了新的考核標(biāo)準(zhǔn);之前敷衍了事的幾個(gè)員工,也主動(dòng)找趙倩請(qǐng)教流程優(yōu)化的方法;年輕員工更是像打了雞血一樣,主動(dòng)加班加點(diǎn),想在考核中脫穎而出。
林宇看著眼前的變化,心里一塊石頭落了地。他知道,引入“競(jìng)爭(zhēng)淘汰制”只是第二步,接下來(lái)還有更多的挑戰(zhàn)等著他,但至少現(xiàn)在,他已經(jīng)把“混日子”的歪風(fēng)給剎住了。他看向蘇瑤的辦公室方向,心里充滿了感激——這位職場(chǎng)“軍師”的建議,真是幫他解了燃眉之急。
而此刻的蘇瑤,正對(duì)著電腦屏幕,嘴角帶著一絲笑意。她知道,林宇的改革之路不會(huì)一帆風(fēng)順,但只要方向是對(duì)的,再加上合適的方法,就一定能走得更遠(yuǎn)。她隱隱覺(jué)得,這個(gè)曾經(jīng)的“職場(chǎng)咸魚(yú)”,未來(lái)或許真的能在這個(gè)行業(yè)里,闖出一片屬于自己的天地。
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