團隊文化落地剛滿一周,林宇就發(fā)現(xiàn)了新問題——合并后的公司架構有些“頭重腳輕”,兩個部門經理的職位一直空缺,導致很多工作需要層層上報,效率大打折扣。更關鍵的是,雖然團建拉近了員工距離,但“原團隊”和“新團隊”的隱性隔閡還在,不少老員工覺得“外來者”占了資源,新員工則擔心得不到重用。
“得搞一次公平的提拔,打破這種隱形壁壘!”林宇把鄭薇叫到辦公室,開門見山,“這次提拔不看資歷、不看背景,只看能力和表現(xiàn),不管是咱們的老員工,還是你們團隊的核心成員,只要夠格,就給機會!”
鄭薇眼睛一亮:“我正想跟你說這事呢!我們團隊的陳默和李然,一個擅長客戶關系維護,一個精通技術管理,都是實打實的骨干,這陣子跟你們團隊合作,表現(xiàn)特別突出。”
“我這邊也有候選人,”林宇笑著補充,“張明這小子雖然毛躁,但對接客戶的能力沒話說,這陣子也收斂了不少;還有技術部的小王,創(chuàng)新能力強,解決問題快。不過最終選誰,咱們得拿出硬指標說話?!?
兩人連夜制定了提拔考核標準,涵蓋專業(yè)能力、合作表現(xiàn)、項目貢獻等多個維度,還特意邀請了部門員工代表參與打分,全程公開透明。消息一公布,公司里立刻炸開了鍋。
“這下有好戲看了,不知道林總會偏向自己人,還是真的公平選拔?”有人私下議論。
張明拍著胸脯跟身邊的老同事說:“放心,我跟林總這么多年,這次部門經理的位置,我志在必得!”
鄭薇團隊的陳默則顯得低調很多,只是默默把自己負責的幾個優(yōu)質客戶案例整理成冊,準備參與考核。李然則在技術部熬夜優(yōu)化了一套工作流程,既保留了原有的穩(wěn)健性,又融入了高效的溝通機制,讓不少老員工刮目相看。
考核當天,四個候選人依次上臺述職。張明憑借多年的客戶對接經驗,把如何拓展新業(yè)務、維護老客戶說得頭頭是道,還當場承諾“三個月內拿下三個新客戶”;小王則展示了自己主導的幾個創(chuàng)新項目,用數(shù)據(jù)證明了自己的技術實力;陳默沒有夸夸其談,而是拿出了自己負責的客戶滿意度報告,連續(xù)三年保持98%的滿意度,讓臺下眾人紛紛點頭;李然則分享了自己優(yōu)化的工作流程,現(xiàn)場演示了如何在保證質量的前提下提升30%的效率,連林宇都忍不住豎起了大拇指。
述職結束后,評委團和員工代表開始打分,現(xiàn)場統(tǒng)計結果。林宇和鄭薇坐在臺下,看著計分板上不斷變化的數(shù)字,心里都有了底。
“現(xiàn)在宣布最終結果!”林宇拿著計分表,走上臺宣布,“經過綜合考核,決定任命陳默為客戶部經理,李然為技術部經理!”
話音剛落,現(xiàn)場一片嘩然。張明臉上的笑容瞬間僵住,難以置信地看著林宇:“林總,我……我哪里不如他們?”
不少老員工也跟著議論:“是啊,張明和小王都是老員工了,怎么提拔了新團隊的人?”
林宇早有準備,清了清嗓子說:“大家先安靜聽我說。張明的客戶對接能力很強,但這次考核中,陳默的客戶滿意度和長期維護能力更突出,客戶部需要這樣穩(wěn)健靠譜的負責人;小王的創(chuàng)新能力值得肯定,但李然優(yōu)化的工作流程,完美結合了兩個團隊的優(yōu)勢,更適合帶領技術部融合發(fā)展。”