周一上午,林宇帶著厚厚一沓改進(jìn)方案敲開了粉黛佳人王總的辦公室。對(duì)方原本冷著的臉,在看到方案里詳細(xì)的流程規(guī)劃、應(yīng)急預(yù)案和數(shù)據(jù)目標(biāo)后,終是松了口:“給你們一次機(jī)會(huì),周五晚上再播一場(chǎng)。要是這次還不行,咱這合作就徹底黃了,違約金一分都不能少?!?
從王總公司出來,趙倩長(zhǎng)舒了口氣,差點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)給林宇鞠個(gè)躬:“林總,你可真是咱部門的救星!”
“別先忙著謝,”林宇拍了拍她的肩膀,“硬仗還在后面,這三天咱得把團(tuán)隊(duì)練出脫胎換骨的樣子?!?
回到公司,直播營(yíng)銷部直接開啟了“魔鬼集訓(xùn)”模式。老楊把頭部直播間的運(yùn)營(yíng)流程拆成碎片,帶著團(tuán)隊(duì)成員逐幀學(xué)習(xí);小夏被按在產(chǎn)品堆里,不僅要背完所有成分表,還得現(xiàn)場(chǎng)演示每款產(chǎn)品的上臉效果,連林宇都親自上陣,給她糾正話術(shù)邏輯。
小周更慘,每天被老楊盯著練場(chǎng)控指令,從福利彈窗到背景音樂切換,練到手指都快抽筋了,才終于改掉了手滑的毛病。
為了讓直播間氛圍更接地氣,林宇還特意調(diào)整了福利機(jī)制——不僅準(zhǔn)備了滿減優(yōu)惠券,還加了整點(diǎn)抽獎(jiǎng)、評(píng)論區(qū)互動(dòng)送小樣的環(huán)節(jié)。他甚至親自把關(guān)選品,把原本雜亂的產(chǎn)品清單精簡(jiǎn)了一半,重點(diǎn)突出三款爆款粉底液和兩支明星口紅,還提前讓小夏做了全套持妝測(cè)試,連不同膚質(zhì)的適配度都摸得門兒清。
周五晚上七點(diǎn)半,直播間已經(jīng)提前開始預(yù)熱。和上次不同,這次鏡頭里的小夏明顯從容了不少,正對(duì)著鏡頭展示著桌上的小樣福袋,語氣輕快又自然:“寶子們可以先點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,等下八點(diǎn)開播,整點(diǎn)就抽十份正裝粉底液,咱今天的福利絕對(duì)讓大家滿意!”
后臺(tái)的小周緊盯著數(shù)據(jù)面板,看著在線人數(shù)從幾百慢慢漲到兩千,忍不住跟老楊嘀咕:“楊哥,這次預(yù)熱效果比上次好太多了,看來咱這幾天的苦沒白吃?!?
老楊叼著煙沒說話,眼睛卻死死盯著屏幕,活像個(gè)臨陣指揮的老將軍。
八點(diǎn)整,直播準(zhǔn)時(shí)開始。小夏按照腳本,先跟觀眾打了招呼,接著就開始演示第一款粉底液。她不僅在手上試了色,還特意在臉頰上半邊臉涂了產(chǎn)品,對(duì)比著講解持妝效果:“寶子們看,這邊涂了的皮膚立馬變透亮了,而且我是混干皮,早上九點(diǎn)涂的,現(xiàn)在一點(diǎn)都沒卡粉,敏感肌也能放心用,成分表里沒有酒精和香精……”
彈幕區(qū)瞬間熱鬧起來,有人問色號(hào)適配度,有人問能不能再優(yōu)惠點(diǎn),小夏都對(duì)答如流。老楊在后臺(tái)及時(shí)提醒:“整點(diǎn)到了,先抽獎(jiǎng)!”
小周立刻切換到抽獎(jiǎng)界面,隨著“3、2、1”的倒數(shù),直播間瞬間炸開了鍋,中獎(jiǎng)的觀眾在評(píng)論區(qū)刷起了“感謝老板”,在線人數(shù)也跟著漲到了五千。
更絕的是互動(dòng)環(huán)節(jié)。有觀眾問“黃黑皮適合哪個(gè)色號(hào)”,小夏直接現(xiàn)場(chǎng)找了個(gè)黃皮同事來試色;有人質(zhì)疑“產(chǎn)品會(huì)不會(huì)悶痘”,她立馬拿出膚質(zhì)測(cè)試報(bào)告,連第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證都展示了出來。
林宇坐在后臺(tái),看著數(shù)據(jù)面板上的在線人數(shù)一路飆升——八千、一萬、一萬五……到直播過半時(shí),居然沖到了三萬,是上次最高人數(shù)的十倍還多。