有時候,簡單的事情,因為某種原因,就會變得復(fù)雜。
一個病人家屬,在醫(yī)院出現(xiàn)急性心肌梗死,醫(yī)生熬夜傾力搶救,這本來是相當正能量的事情。
但是不知道怎么回事,卻讓醫(yī)院各部門如臨大敵,異常緊張。
孫院長對此事頗為顧慮,趙主任也一樣,甚至顧慮更多。
第二天上班時間,孫院長完成總值班的工作,這件事移交給醫(yī)務(wù)處處理。
總值班由行政部門領(lǐng)導(dǎo)輪流擔任,在夜間下班時間或者節(jié)假日,行政領(lǐng)導(dǎo)都是休息狀態(tài),總值班作為醫(yī)院的臨時最高領(lǐng)導(dǎo),處理突發(fā)事件,比如協(xié)調(diào)大搶救、處置各種糾紛等等。
一旦到上班時間,總值班的職責就自動取消。
趙主任詳細了解事情經(jīng)過,非常重視此事,認為這事有糾紛的苗頭。
判斷潛在糾紛這事,趙主任從來不是感情用事,有著自己一套方法,他自己設(shè)計一個評分表,每一項危險因素都給予一定的分值,將事件對著表格去打分,超過一定的分值,就判為高危。
早上上班,趙主任對著表格,就像卜卦一般,逐項目去打分,打完分,趙主任一看---居然是高危事件。
對小敏敏的手術(shù),按道理應(yīng)該緩一緩,看看事情的風向再說。
不管老太太病情是否平穩(wěn),出現(xiàn)糾紛關(guān)鍵在他們那兒子。
他們的兒子現(xiàn)在關(guān)押在拘留所,會不會定罪,還是未知數(shù),要是沒有被定罪,極可能借著此事跟醫(yī)院鬧事,目的很簡單,敲詐一筆錢。
一個靠啃老過日子、沒有正當工作、游手好閑的成年男子,怎么可能放過這種機會。
其實,所有不愿意走正規(guī)途徑的醫(yī)療糾紛,沒有例外,直接目的是錢。
不走正規(guī)途徑,自然就是選擇醫(yī)鬧。
不管他們口上如何說不是為了錢,只是為了公道,但最終目的一定是為了錢。
因為他們心里非常明白,走正規(guī)途徑,進行醫(yī)療鑒定,通過法院進行判決,他們撈不到錢。
只好賭一把,鬧一通,希望借此弄點錢。
楊平不愿意推遲手術(shù),那么醫(yī)務(wù)處必須替他保駕護航。
趙主任把事情梳理一遍,叫干事通知老人居住地的居委會,也通知經(jīng)辦小敏敏案件的派出所,然后讓干事親自跑一趟。
醫(yī)院的法務(wù)部律師、宣傳部主任、保安部部長,都被趙主任請來辦公室,提前介入,做好準備,以防真的糾紛發(fā)生,處于被動地位。
做好事需要實力和技巧,有時候沒有實力和技巧,做好事很容易惹麻煩。
以前三博醫(yī)院是沒有什么法務(wù)部,保衛(wèi)科也就幾個四五十歲的保安。
夏院長為了加強醫(yī)院處理醫(yī)鬧的能力,成立法務(wù)部和保安部,法務(wù)部不僅有專職的律師,還與本市處理醫(yī)療官司經(jīng)驗最豐富的大牌律師事務(wù)所合作。
保安部全部招聘年輕的退伍軍人,打造一支有紀律有戰(zhàn)斗力的隊伍。
不為其它,就是避免醫(yī)生挨打,挨砍。
當?shù)鄱家粋€杰出的年輕眼科教授被病人砍到殘廢后,夏院長心里一陣咯噔,當天派出四個精壯的保安駐扎楊平工作的大樓,樓下大廳兩個,樓上的病區(qū)兩個。
這就是楊平工作的大樓有專職駐守保安的由來。
難得的人才,千萬不能出現(xiàn)這種令人痛心的事情,夏院長想想有點害怕。
這也是無奈之舉,要在復(fù)雜的環(huán)境中生存與發(fā)展,總得有一套辦法。
交完班,楊平帶宋子墨徐志良去ccu探望敏敏的奶奶,搶救及時,事情還算好,老太太已經(jīng)清醒,可以簡單對話。
她第一時間認出楊平,問敏敏的手術(shù)做了沒,楊平說等下就做。
老太太說,一定讓楊教授費心。
楊平讓她放心,安心養(yǎng)病。
楊平回到科室,敏敏已經(jīng)送到手術(shù)室。
張林的老婆,兒科的李醫(yī)生,挺著肚子,提著空飯盒,正準備離開,她這是送早餐來給張林吃。
見到楊平,李醫(yī)生尊敬地叫一聲:“楊教授!”
“現(xiàn)在還上班?不休息?”楊平問候一聲。
張林接過話:“科里讓她休假,她不愿意,兒科人手緊缺,她現(xiàn)在不值班,平時出出門診,真要生了,直接推產(chǎn)房。”
蔡護士長這時走過來,拉著李醫(yī)生的手:“預(yù)產(chǎn)期什么時候?”
“就這幾天!”張林說。
護士長對張林說:“你總是說這幾天,快說半年了?!?
“真就是這幾天?!睆埩趾俸傩?,快做爸爸的人,說話聲音都少了幾分戾氣。
護士長責怪張林:“快要生了,你還讓老婆給你送早餐?”
李醫(yī)生笑著說:“我沒什么事,走動走動更有利于生產(chǎn),他辛苦?!?
幾個人站在病房的走廊聊幾句,立刻又匆匆趕往手術(shù)室。
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小敏敏的手術(shù)照常開始,早做早脫離痛苦。
梁胖子動作很快,讓敏敏吸入一點麻醉藥,快速完成插管,連接麻醉機。
周燦給敏敏頭皮弄了個留置針,將彩超機也早早地擺在旁邊。
刷手消毒鋪單穿衣,大家邊聊天邊開臺,氣氛十分輕松。
先易后難,四肢的細針,比胸腹的細針,相對更容易取。
大腿腹股溝部位,也是神經(jīng)血管集中的部位,股動脈,股靜脈,股神經(jīng)從這里越過。