林宇剛把最后一份部門改革優(yōu)化方案發(fā)給劉總,手機(jī)就“叮咚”響了一聲,點(diǎn)開(kāi)一看,是蘇瑤發(fā)來(lái)的消息,還配了張截圖——截圖里是她朋友圈里,有人轉(zhuǎn)發(fā)的“某公司改革后員工滿意度暴漲”的文章,配圖正是他們公司電子屏上滾動(dòng)的改革成果數(shù)據(jù),文案寫(xiě)著“現(xiàn)在的公司卷的是福利和效率,愛(ài)了愛(ài)了”。
“可以啊林總監(jiān),都成行業(yè)案例素材了?!碧K瑤的消息緊跟著跳出來(lái),語(yǔ)氣里滿是調(diào)侃,“我上午跟同行開(kāi)會(huì),還聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)‘想?yún)⒖紉x公司的彈性工作制度’,一打聽(tīng),說(shuō)的就是你們家?,F(xiàn)在你可是咱們?nèi)ψ永镄∮忻麣獾摹母镞_(dá)人’了?!?
林宇看著屏幕忍不住笑,指尖敲著鍵盤回復(fù):“什么達(dá)人,就是運(yùn)氣好,方案剛好踩中了大家的痛點(diǎn),又有公司和同事們配合。”
“別謙虛了,能從‘員工加班沒(méi)補(bǔ)償’‘獎(jiǎng)金憑感覺(jué)發(fā)’這些老大難問(wèn)題里,捋出清晰的改革思路,還能落地出效果,可不是光靠運(yùn)氣?!碧K瑤很快回過(guò)來(lái),話鋒一轉(zhuǎn),“說(shuō)正事,我這邊最近整理了一批‘企業(yè)管理優(yōu)化’的行業(yè)案例,有幾家跟你們規(guī)模差不多的公司,也是從彈性工作、獎(jiǎng)金透明開(kāi)始改的,后來(lái)還延伸出了員工成長(zhǎng)體系,效果不錯(cuò)。我想著你可能用得上,就問(wèn)問(wèn)你要不要?!?
林宇眼睛一亮——他最近正琢磨著深化改革,想在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,加一套“員工技能提升+職業(yè)規(guī)劃”的體系,但沒(méi)找到太合適的參考案例,蘇瑤這話正好說(shuō)到了他心坎里。他立刻回復(fù):“當(dāng)然要,太感謝了!要是能有具體的落地步驟就更好了。”
“放心,案例里都寫(xiě)得很細(xì),不僅有制度文本,還有他們當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題和解決辦法,比如有家公司推行技能培訓(xùn)時(shí),員工參與度低,后來(lái)改成‘培訓(xùn)積分可兌換彈性工時(shí)’,一下就火了?!碧K瑤發(fā)完,又補(bǔ)了句,“我下午剛好要去你們公司附近見(jiàn)客戶,要不要順便把案例u盤給你,咱們樓下咖啡館坐十分鐘?”
林宇看了眼日程表,下午三點(diǎn)剛好有空,當(dāng)即應(yīng)下:“好,三點(diǎn)我在公司樓下的‘星遇咖啡’等你?!?
掛了電話,旁邊的趙倩湊過(guò)來(lái)好奇地問(wèn):“林總監(jiān),誰(shuí)啊?看你笑得這么開(kāi)心?!?
“蘇瑤,她手里有批管理改革的案例,下午送過(guò)來(lái),剛好能幫咱們完善員工培訓(xùn)的方案?!绷钟罱忉尩?,“上次她幫咱們對(duì)接的國(guó)際項(xiàng)目資源,這次又給案例,真是幫了大忙?!?
趙倩恍然大悟:“原來(lái)是蘇總??!上次合作的時(shí)候,我就覺(jué)得她特別專業(yè),沒(méi)想到還這么熱心。”
下午三點(diǎn),林宇準(zhǔn)時(shí)來(lái)到咖啡館,蘇瑤已經(jīng)到了,桌上放著個(gè)印著她公司logo的u盤。見(jiàn)林宇進(jìn)來(lái),她笑著招手:“這兒!剛點(diǎn)了你愛(ài)喝的美式,沒(méi)加糖?!?
林宇坐下接過(guò)u盤,道謝道:“太麻煩你了,還特意跑一趟?!?
“順手的事,剛好見(jiàn)客戶,又能跟你交流下改革經(jīng)驗(yàn),一舉兩得?!碧K瑤喝了口咖啡,話里帶著點(diǎn)好奇,“對(duì)了,你們改革推廣到全公司后,沒(méi)再遇到像王建國(guó)那樣的阻力吧?我記得上次你說(shuō)他總找你麻煩?!?
一提王建國(guó),林宇忍不住笑了:“現(xiàn)在他可乖多了,上周還主動(dòng)來(lái)找我,說(shuō)想給他們部門加個(gè)‘創(chuàng)意培訓(xùn)’的模塊,說(shuō)是看其他部門改革后業(yè)績(jī)漲了,也想提升下員工能力?!?
“喲,這是徹底被改革‘征服’了?”蘇瑤挑眉,眼里滿是笑意,“看來(lái)你那套‘?dāng)?shù)據(jù)說(shuō)話’的辦法,確實(shí)比硬剛管用。”
“主要是他自己嘗到甜頭了?!绷钟罱忉尩溃吧洗螏退麄冋{(diào)整了獎(jiǎng)金分配方案,按‘創(chuàng)意貢獻(xiàn)+客戶維護(hù)’打分,他們部門那個(gè)老吳,上個(gè)月拿了獎(jiǎng)金第一,干勁十足,這周還簽了個(gè)大客戶,王建國(guó)現(xiàn)在天天催著員工學(xué)新東西,生怕被其他部門落下。”
蘇瑤點(diǎn)點(diǎn)頭,語(yǔ)氣里帶著贊許:“你這改革改到點(diǎn)子上了——不是逼著大家干,是讓大家看到‘努力有回報(bào)’,自然就有積極性了。不像有些公司,改革就盯著‘裁員降本’,最后越改越亂?!?
>>兩人聊了會(huì)兒行業(yè)里的改革亂象,蘇瑤突然想起什么,從包里拿出份文件遞給林宇:“對(duì)了,我這邊最近在做一個(gè)‘企業(yè)管理優(yōu)化’的課題,想找?guī)准腋母镉谐尚У墓咀霭咐L談,你們公司要是愿意的話,我可以派團(tuán)隊(duì)來(lái)做個(gè)深度調(diào)研,最后形成的報(bào)告也會(huì)給你們一份,說(shuō)不定能幫你們發(fā)現(xiàn)改革里的隱藏問(wèn)題?!?