“我想把細(xì)節(jié)再摳細(xì)點(diǎn),比如積木分大中小三種型號(hào),讓大孩子拼難的部分,小孩子拼簡單的,這樣既能合作又不打架?!崩盥嗔巳嘌劬ΓZ氣里滿是認(rèn)真,“之前做數(shù)據(jù)總覺得離用戶很遠(yuǎn),現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),把數(shù)據(jù)里的問題變成解決方案,還挺有成就感的?!?
林宇遞過去一瓶酸奶:“別熬太晚,明天還有得忙。對(duì)了,這次調(diào)整方案你是主力,明天跟客戶對(duì)接時(shí),由你來講這個(gè)模塊?!?
李曼愣了一下,隨即眼睛亮了:“我來講?我怕我說不好……”
“怕什么?你把細(xì)節(jié)都摸透了,比誰都有資格講?!绷钟钆牧伺乃募绨?,“咱們組不養(yǎng)只會(huì)執(zhí)行的人,要養(yǎng)能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的人。你今天做到了,就得讓客戶看到你的能力。”
第二天跟“愛貝樂”對(duì)接時(shí),李曼果然沒讓人失望。她拿著調(diào)整后的方案,條理清晰地講解“二胎互動(dòng)游戲”的設(shè)計(jì)思路,連報(bào)名數(shù)據(jù)里的用戶反饋都引用得恰到好處?!皭圬悩贰钡氖袌霾拷?jīng)理聽得頻頻點(diǎn)頭:“你們太用心了,連二胎家庭的需求都考慮到了,比我們自己想得還細(xì)!”
對(duì)接結(jié)束后,王珂湊到李曼身邊,一臉佩服:“曼姐,你今天也太颯了!之前怎么沒發(fā)現(xiàn)你這么會(huì)跟客戶溝通?”
李曼不好意思地笑了笑,看向林宇的方向,正好對(duì)上他鼓勵(lì)的眼神。她突然明白,所謂“專業(yè)能力突破”,不只是學(xué)會(huì)了新技能,更是找到了自信——原來自己不只是個(gè)“數(shù)據(jù)整理員”,還能成為為項(xiàng)目添彩的“創(chuàng)意貢獻(xiàn)者”。
那天下午,林宇在團(tuán)隊(duì)周會(huì)上特意表揚(yáng)了李曼:“這次體驗(yàn)營方案調(diào)整,李曼從數(shù)據(jù)里發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題,還主動(dòng)給出解決方案,這就是‘主動(dòng)思考’的最好例子。咱們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都有潛力,只要敢想、敢做,誰都能發(fā)光。”
掌聲中,李曼挺直了腰板,心里悄悄埋下了一顆種子——下次,她要找更多機(jī)會(huì),讓自己的專業(yè)能力再上一個(gè)臺(tái)階。
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