行業(yè)協(xié)會的交流會剛開場半小時,林宇正站在展板前研究“年度優(yōu)秀營銷案例”,身后突然傳來一道聲音:“請問您是林宇老師嗎?‘木語生活’那個家居營銷方案,是您團隊做的吧?”
他回頭一看,對方穿著藏青色西裝,手里攥著本筆記本,眼神里滿是期待。沒等林宇回應(yīng),那人就主動遞上名片:“我是筑美建材的市場總監(jiān)張磊,前陣子看了‘木語生活’的售后口碑營銷模塊,特別受啟發(fā)——我們正愁怎么打開年輕消費市場呢!”
林宇接過名片,心里有點意外。筑美建材是本地老牌建材品牌,主打瓷磚、地板這類基礎(chǔ)建材,之前在行業(yè)里一直走“傳統(tǒng)經(jīng)銷商”路線,很少做年輕化營銷。他笑著反問:“張總監(jiān)怎么突然關(guān)注起家居營銷了?建材和家居的目標(biāo)用戶雖然有重疊,但營銷思路差別不小吧?”
“就是因為差別大,才想找您聊聊??!”張磊拉著林宇走到休息區(qū),打開筆記本翻出一頁數(shù)據(jù),“你看,我們?nèi)ツ甑目蛻衾铮?0歲以下的年輕人只占15%,比行業(yè)平均水平低了近10個百分點。年輕人現(xiàn)在裝修都講究‘一站式搞定’,我們光賣建材,很難吸引他們;但要是能像‘木語生活’那樣,把產(chǎn)品和生活場景結(jié)合起來,說不定能打開新局面?!?
林宇看著數(shù)據(jù)里“年輕人更關(guān)注家裝整體效果”的標(biāo)注,突然想起之前做“木語生活”方案時,用戶調(diào)研里也提到“希望建材和家居風(fēng)格統(tǒng)一”。他靈機一動:“張總監(jiān),你們有沒有想過做‘建材+家居’的跨界合作?比如買你們的瓷磚,能拿到家居品牌的折扣券;反過來,買家居的客戶,也能享受你們的建材優(yōu)惠——這樣既解決了年輕人‘一站式’的需求,又能互相導(dǎo)流?!?
這話正好說到張磊心坎里,他猛地一拍大腿:“我就是這個意思!之前找過幾家營銷公司,他們要么只懂建材,要么只懂家居,沒人能把兩者結(jié)合好。但你們團隊做‘木語生活’時,既懂家居場景化設(shè)計,又能通過售后營銷抓用戶粘性,肯定能幫我們把這個跨界方案做好!”
兩人越聊越投機,張磊當(dāng)場就提出想讓林宇團隊做方案:“我們預(yù)算充足,只要方案能打動年輕人,其他都好說。下周我把團隊的核心成員帶過來,咱們詳細聊一聊需求?”林宇爽快答應(yīng),還特意讓張磊準(zhǔn)備了筑美近三年的用戶數(shù)據(jù)、競品分析報告,方便后續(xù)方案構(gòu)思。
回到公司,林宇把這個消息在團隊會上一說,立刻引起一片歡呼。李曼翻著筑美建材的官網(wǎng),忍不住感嘆:“這個品牌底子不錯,就是營銷太老派了——首頁全是產(chǎn)品參數(shù),年輕人根本沒耐心看。咱們要是能把‘建材+家居’的場景做出來,肯定能圈一波粉?!?
王珂也跟著點頭,打開畫板快速勾勒出一個場景:“比如在瓷磚詳情頁里,搭配咱們‘木語生活’的家具,再加上‘這樣裝省空間’‘適合小戶型’的標(biāo)注,年輕人一看就知道怎么用,比光看參數(shù)強多了!”