食堂的空調(diào)還沒完全驅(qū)散九月的燥熱，不銹鋼餐盤碰撞的脆響里混著此起彼伏的交談聲。我端著一碟青菜、一碗番茄雞蛋湯，剛找著個(gè)靠窗的空位坐下，后背就被人輕輕拍了一下。

“鹿鳴老哥，這兒沒人吧？”

不用回頭，光聽這略帶沙啞又中氣十足的聲音，我就知道是教務(wù)處的張?zhí)庨L(zhǎng)。老張比我小七歲，頭發(fā)卻白得更早些，八成是被教學(xué)評(píng)估這事兒熬的，他在教務(wù)處干了十五年，從科員一路做到處長(zhǎng)，經(jīng)歷過(guò)三次本科教學(xué)評(píng)估，用他的話說(shuō)，“每次評(píng)估都像脫一層皮，可脫皮之后總能長(zhǎng)出點(diǎn)新東西”。

我往旁邊挪了挪，騰出大半張桌子：“老張，快坐。今天怎么沒跟你們處里人一塊兒？”

老張把餐盤放在桌上，筷子一放就嘆了口氣：“別提了，上午開了仨小時(shí)評(píng)估動(dòng)員會(huì)，口干舌燥的，想找個(gè)清靜地方喘口氣。倒是你，鹿老哥，科技轉(zhuǎn)化中心那邊也被評(píng)估‘牽連’了？”

“可不是嘛。”我扒了口飯，“昨天校辦剛發(fā)了通知，科研反哺教學(xué)是評(píng)估重點(diǎn)，我們中心得準(zhǔn)備近三年的產(chǎn)學(xué)研合作案例、學(xué)生參與科研項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，還有那些專利轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源的證明材料。我這都快退休的人了，還得跟著年輕人一塊兒熬夜整理臺(tái)賬?！?

老張夾了一筷**保雞丁，嚼得津津有味：“你這還算好的。我們教務(wù)處才是‘重災(zāi)區(qū)’，專家進(jìn)校第一個(gè)要找的就是我們。不瞞你說(shuō)，上次預(yù)評(píng)估，專家問(wèn)的問(wèn)題之細(xì)，差點(diǎn)把我問(wèn)懵了?！?

我來(lái)了興致。雖然之前也參加過(guò)評(píng)估相關(guān)的會(huì)議，但聽老張這種“過(guò)來(lái)人”講內(nèi)幕，可比看文件生動(dòng)多了：“哦？專家都問(wèn)啥了？是不是就像文件里寫的那些，課程體系、教學(xué)改革之類的？”

“比文件里細(xì)多了。”老張放下筷子，喝了口湯，“我給你舉個(gè)例子。上次預(yù)評(píng)估，有個(gè)專家一坐下就問(wèn)：‘張?zhí)庨L(zhǎng)，你們學(xué)校的課程體系是怎么對(duì)接畢業(yè)要求的？核心課程占比多少？’我早有準(zhǔn)備，立刻把課程地圖拿出來(lái)，說(shuō)核心課程占比65%，每個(gè)專業(yè)都有明確的課程矩陣。結(jié)果專家追問(wèn)：‘那你們有沒有“因人設(shè)課”的情況？就是為了給某個(gè)老師安排教學(xué)任務(wù)，特意開一門沒必要的課?！?

“這問(wèn)題夠尖銳的。”我忍不住說(shuō)。

“可不是嘛?！崩蠌埧嘈σ宦?，“我當(dāng)時(shí)就說(shuō)，我們每門課開設(shè)前都要經(jīng)過(guò)專業(yè)委員會(huì)論證，還要公示課程目標(biāo)和畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系，絕對(duì)沒有‘因人設(shè)課’。為了說(shuō)服專家，我還拿了去年的課程論證記錄，還有學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)――那些沒人選、評(píng)教差的課，我們?cè)缇屯ｉ_了?！?

他頓了頓，又說(shuō)：“還有實(shí)踐教學(xué)，專家問(wèn)得更細(xì)。問(wèn)我們企業(yè)實(shí)習(xí)是不是簽了協(xié)議，指導(dǎo)教師有沒有全程跟蹤，畢設(shè)怎么杜絕抄襲。我當(dāng)時(shí)就拿出了三個(gè)東西：一是和合作企業(yè)的實(shí)習(xí)協(xié)議樣本，上面明確了雙方職責(zé)；二是指導(dǎo)教師的實(shí)習(xí)日志，每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況都有記錄；三是畢設(shè)查重報(bào)告和盲審結(jié)果，我們學(xué)校畢設(shè)查重率要求低于15%，去年抽檢合格率100%。專家看了之后沒再追問(wèn)，還夸我們做得細(xì)?！?

“看來(lái)數(shù)據(jù)和案例真的很重要?！蔽尹c(diǎn)點(diǎn)頭，想起自己正在整理的科研轉(zhuǎn)化材料，“我們中心也得準(zhǔn)備這些，不然光說(shuō)‘科研反哺教學(xué)’，專家肯定不信?！?

“那是當(dāng)然?！崩蠌埣又亓苏Z(yǔ)氣，“評(píng)估不是靠嘴說(shuō)的，得有實(shí)打?qū)嵉臇|西。比如教學(xué)改革，專家會(huì)問(wèn)你obe理念怎么落地的，混合式教學(xué)搞了多少門，有沒有數(shù)據(jù)支撐。我當(dāng)時(shí)就報(bào)了個(gè)數(shù)：近三年我們搞了120門混合式教學(xué)示范課程，學(xué)生評(píng)教平均分從82分提到了88分，參加學(xué)科競(jìng)賽的學(xué)生獲獎(jiǎng)人數(shù)增長(zhǎng)了40%。專家還會(huì)追問(wèn)具體案例，我就舉了計(jì)算機(jī)學(xué)院的一門課，他們把企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引進(jìn)課堂，學(xué)生畢業(yè)后直接被合作企業(yè)錄用了，這樣一說(shuō)專家就信服了。”

這時(shí)，食堂里的人漸漸多了起來(lái)，旁邊一桌幾個(gè)年輕老師正在討論評(píng)估準(zhǔn)備的事。老張瞥了一眼，壓低聲音對(duì)我說(shuō)：“其實(shí)最容易出問(wèn)題的，是那些‘以學(xué)生為中心’的細(xì)節(jié)。上次有個(gè)學(xué)校，專家問(wèn)學(xué)生選課沖突怎么解決，處長(zhǎng)說(shuō)‘我們有專門的協(xié)調(diào)機(jī)制’，結(jié)果專家轉(zhuǎn)頭問(wèn)旁邊的學(xué)生，學(xué)生說(shuō)‘協(xié)調(diào)要等好幾天，最后還是換了自己不喜歡的課’，你說(shuō)多尷尬?！?

“那你們是怎么應(yīng)對(duì)的？”我好奇地問(wèn)。

“我們?cè)缬袦?zhǔn)備?！崩蠌埖靡獾匦α诵?，“我們整理了近一年的選課沖突處理臺(tái)賬，平均處理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，還隨機(jī)抽了幾個(gè)學(xué)生回訪，讓他們簽字確認(rèn)。專家要看的時(shí)候，我們直接把臺(tái)賬和回訪記錄拿出來(lái)，一目了然。還有學(xué)籍管理、成績(jī)異議處理這些事，都得有具體的流程和數(shù)據(jù)，不能含糊?！?

說(shuō)到這兒，老張?jiān)掍h一轉(zhuǎn)：“不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，評(píng)估也不是光挑毛病。上次評(píng)估，專家就給我們提了個(gè)好建議，說(shuō)我們的跨學(xué)科課程開得太少，不利于學(xué)生綜合能力培養(yǎng)。我們后來(lái)就聯(lián)合文學(xué)院、理學(xué)院、工學(xué)院，開了‘人工智能與人文倫理’‘環(huán)境科學(xué)與社會(huì)發(fā)展’這些跨學(xué)科課程，學(xué)生反響特別好。”

我想起學(xué)工處的李處長(zhǎng)，之前聊天時(shí)他總抱怨評(píng)估壓力大?！皩W(xué)工處那邊，專家會(huì)問(wèn)些什么？”我問(wèn)。

“學(xué)工處的問(wèn)題也不少，主要圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生發(fā)展?！崩蠌堈f(shuō)，“比如‘三全育人’格局怎么建的，學(xué)工處和教務(wù)處怎么協(xié)同。我記得上次專家問(wèn)學(xué)工處，學(xué)業(yè)預(yù)警和教學(xué)反饋怎么聯(lián)動(dòng)，李處長(zhǎng)就舉了個(gè)例子：他們和我們教務(wù)處建了個(gè)共享平臺(tái)，學(xué)生掛科兩門以上，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，輔導(dǎo)員和任課老師一起制定幫扶計(jì)劃，去年有300多個(gè)掛科學(xué)生通過(guò)幫扶補(bǔ)及格了，數(shù)據(jù)一擺出來(lái)，專家就沒話說(shuō)了?！?

“還有學(xué)風(fēng)建設(shè)，專家會(huì)問(wèn)上課缺勤率、圖書館占座這些問(wèn)題?！崩蠌埨^續(xù)說(shuō)，“李處長(zhǎng)他們準(zhǔn)備得很充分，近三年的學(xué)生到課率數(shù)據(jù)、晚歸率數(shù)據(jù)都有，還有針對(duì)缺勤率高的班級(jí)搞的‘一對(duì)一’輔導(dǎo)、‘學(xué)風(fēng)建設(shè)月’活動(dòng)的臺(tái)賬。專家還問(wèn)了心理健康教育，他們把三級(jí)預(yù)警機(jī)制的記錄、心理咨詢中心的預(yù)約數(shù)據(jù)都拿了出來(lái)，說(shuō)預(yù)約平均等待時(shí)間不超過(guò)2天，專家也挺滿意?！?

我突然想起人事處和科研處的職責(zé)，便又問(wèn)：“人事處的師資隊(duì)伍建設(shè)，還有科發(fā)院與你們轉(zhuǎn)化中心的科研反哺教學(xué)，專家也會(huì)重點(diǎn)問(wèn)吧？”

“那是自然。”老張點(diǎn)點(diǎn)頭，“人事處那邊，專家最關(guān)心教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和教學(xué)能力提升。比如‘雙師型’教師夠不夠，青年教師實(shí)踐能力怎么樣，教學(xué)投入有沒有納入績(jī)效考核。上次人事處王處長(zhǎng)就準(zhǔn)備了詳細(xì)的數(shù)據(jù)：專業(yè)課教師中具有企業(yè)經(jīng)歷的占比55%，博士學(xué)歷教師占比78%，還搞了‘青藍(lán)工程’‘教學(xué)工作坊’，青年教師培訓(xùn)參與率100%。專家還問(wèn)了教師評(píng)價(jià)體系，王處長(zhǎng)說(shuō)教學(xué)業(yè)績(jī)?cè)诼毞Q評(píng)審中占比不低于40%，教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的老師評(píng)優(yōu)優(yōu)先，這就體現(xiàn)了‘教學(xué)優(yōu)先’的導(dǎo)向?！?

“科技管理部門，專家主要問(wèn)科研平臺(tái)是不是向本科生開放，科研成果怎么轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容?！崩蠌埡攘丝诓?，“上次科發(fā)院趙處長(zhǎng)就說(shuō)，他們的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程中心對(duì)本科生開放率100%，近三年有1200多名本科生參與教師科研項(xiàng)目，發(fā)表了80多篇論文、申請(qǐng)了50多項(xiàng)專利。還舉了個(gè)例子，材料學(xué)院的教授把自己的科研成果轉(zhuǎn)化成了‘新材料前沿’這門課，學(xué)生上課就能接觸到最新的技術(shù)，專家聽了特別認(rèn)可?！?