什么事都怕萬一，萬一真要是做到了，那姚冠昌未來，絕對會被載入史冊，起碼未來經(jīng)開區(qū)的歷史上，他都是繞不開的一個(gè)人物！
“呼叫中心這些天，已經(jīng)跟包括燕京的鐵路、公交、銀行、旅游、保險(xiǎn)等行業(yè)的七十二家公司和部門，建立了合作業(yè)務(wù)，簽訂了價(jià)值超過1.4億人民幣的業(yè)務(wù)！”姚冠昌對著陳楚匯報(bào)道。
現(xiàn)在剛剛開展業(yè)務(wù)的呼叫中心，還是扎根于燕京地區(qū)，立足于燕京市場之后，然后向華北地區(qū)擴(kuò)展，最終向整個(gè)國內(nèi)輻射，最后則是沖向整個(gè)亞洲！
現(xiàn)在跟呼叫中心合作的主要以國企和事業(yè)單位為主，都是經(jīng)開區(qū)為呼叫中心拉來的業(yè)務(wù)，這就是跟市政部門合作的好處，都是一路大開綠燈！
這些合作，基本上都是抱著試探性的合作，先將一批業(yè)務(wù)交給呼叫中心來做，然后看結(jié)果如何，再?zèng)Q定是否擴(kuò)大合作的業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在蚊子再小都是肉，不論是哪個(gè)部門、單位的業(yè)務(wù)，呼叫中心都是來者不拒，哪怕有些業(yè)務(wù)根本就不賺錢，為了建立口碑，也不得不接。
要知道，現(xiàn)在的這些業(yè)務(wù)，未來換取的，可能是就是國內(nèi)每年超過二十億張火車票的客服業(yè)務(wù)，也可能是今年達(dá)到四億用戶的三大通訊運(yùn)營商的客服業(yè)務(wù)，未來將增加到超過八億用戶！
現(xiàn)在的投資，收獲的都是未來，呼叫中心不會追求眼前的這點(diǎn)利潤，更何況，呼叫中心真正賺錢的業(yè)務(wù)，其實(shí)并不少。
光一個(gè)楚科技術(shù)的客服業(yè)務(wù)，人人科技、sg游戲、東方網(wǎng)、汽車之家還有無數(shù)跟楚科技術(shù)合作的公司，都將客服業(yè)務(wù)交給了呼叫中心，光這些業(yè)務(wù)，呼叫中心每年都能輕輕松松賺到超過六億多人民幣的利潤！
更不提，還有保險(xiǎn)、銀行這兩個(gè)賺錢的大頭，如果呼叫中心真能拿下國內(nèi)幾大銀行、保險(xiǎn)公司還有醫(yī)療行業(yè)巨頭的客服業(yè)務(wù)，未來的時(shí)候，幾乎就相當(dāng)于擁有了一家印鈔機(jī)。
而至于超越傳聞要上市的，毀譽(yù)參半的橡果購物，幾乎沒有太多難度，知道橡果國際的，都知道這是一家什么公司，主營電視銷售的這家公司，口碑可謂是毀譽(yù)參半。
現(xiàn)在國內(nèi)電視臺的三大廣告主，分別是賣保健品的，以及橡果購物的產(chǎn)品，另外一個(gè)，則就是人人音樂投放的彩鈴廣告，這三個(gè)廣告主，被無數(shù)電視用戶戲謔為電視界的三大牛皮蘚，可不是吹出來的！
保健品的不用提，彩鈴也不用說，姚冠昌也清楚，畢竟就是人人音樂以及投放的，而最后一個(gè)則就是橡果購物了，這家口碑毀譽(yù)參半的公司，不到七年時(shí)間，年產(chǎn)值就破十億，如今已經(jīng)快要到國外上市了。
陳楚要求姚冠昌做的，就是在今年內(nèi)，超越橡果購物，畢竟呼叫中心的資源，可比起那邊要多的多！
“呼叫中心這邊，今年不要求呼叫中心為人人科技，還有楚科技術(shù)貢獻(xiàn)多少收益，最重要的還是要將業(yè)務(wù)全部展開，呼叫業(yè)務(wù)看起來沒有多少技術(shù)壁壘，可規(guī)模就是壁壘，當(dāng)呼叫中心擁有了遠(yuǎn)超同行的用戶和規(guī)模，這就是天然的壁壘！”陳楚對著姚冠昌說道。
姚冠昌緩緩點(diǎn)了點(diǎn)頭，他知道陳楚說的都是實(shí)話，當(dāng)呼叫中心的客戶容納了國內(nèi)近半的大中小行業(yè)和公司時(shí)，那呼叫中心就把控了整個(gè)國內(nèi)的客服市場，基本上不會再有競爭對手！
陳楚和姚冠昌說了半響，客服這行業(yè)，跟代加工廠一樣，遵循的都是保密項(xiàng)目，尤其是涉及到一些行業(yè)內(nèi)幕時(shí)，都是需要注意的地方。
“待遇、工資、福利方面，一定要跟的上，呼叫中心雖然不屬于人人科技獨(dú)有，不過這方面不要相差太大！”陳楚最后得時(shí)候，對著姚冠昌交代了一句，客服行業(yè)可不容易做，不僅是身體上，就算是心理上，常年累月下來，恐怕都會多多少少受到影響，畢竟誰也不知道接的下一個(gè)電話，到底是什么樣的主！
姚冠昌笑道，“陳董，這方面你放心，不論如何，我都是楚科技術(shù)技術(shù)出身，這點(diǎn)輕重還是能夠分的清楚，這邊的待遇，絕不會差了的！”
不覺間，竟然一上午的時(shí)候都過去了，姚冠昌邀請陳楚到呼叫中心的餐廳部用餐，被陳楚給拒絕了。
“我下午的時(shí)候，去郊區(qū)那邊的山莊，去見幾個(gè)人，就不在這邊用餐了！”
臨走的時(shí)候，陳楚回過頭，對著姚冠昌說道，“人事部一個(gè)叫孔若玲的，人挺不錯(cuò)！”2k閱
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