蘇晚以巧妙而不失尊重的方式，化解了“星辰學(xué)員”與中層管理者之間的首次正面摩擦，如同一場(chǎng)高段位的柔術(shù)，既舒展了新生力量的筋骨，也未折斷舊有體系的枝干。然而，組織的變革如同溪流穿越峽谷，繞過一塊巨石，前方或許就是更湍急的暗渦。真正的試煉，才剛剛開始。

那位在日用消費(fèi)品事業(yè)部受挫、又因蘇晚介入而重獲重視的學(xué)員，名叫陳啟明，是智慧供應(yīng)鏈項(xiàng)目組的技術(shù)骨干，思維敏銳，個(gè)性也帶著技術(shù)人才特有的執(zhí)拗與純粹。經(jīng)歷此事后，他雖然得到了在渠道優(yōu)化試點(diǎn)中貢獻(xiàn)想法的機(jī)會(huì)，但與那位王副總之間的信任裂痕卻難以彌合。工作中，他依然能感受到一種無形的疏離與掣肘，他的熱情在一次次細(xì)微的消耗中悄然磨損。

與此同時(shí)，“星辰階梯”計(jì)劃本身，因其高曝光度和資源傾斜，也開始承受著來自組織內(nèi)部不同視角的審視與壓力。其他未被選入計(jì)劃的優(yōu)秀員工，難免心生比較，暗中觀察這些“天之驕子”究竟能做出何等成績(jī)；而一些原本就對(duì)蘇晚大力推行年輕化戰(zhàn)略心存疑慮的旁觀者，則抱著“看他們能走多遠(yuǎn)”的心態(tài)，等待著可能出現(xiàn)的“失敗案例”，以期證明原有秩序的“正確性”。

陳啟明，這個(gè)首期學(xué)員中曾被寄予厚望的“明星”，無形中成為了眾人目光的焦點(diǎn)。他參與的渠道優(yōu)化試點(diǎn)，在初期取得一些小進(jìn)展后，因觸及到更深層次的利益分配和渠道商舊有習(xí)慣，推進(jìn)速度明顯放緩，甚至出現(xiàn)了反復(fù)。王副總在匯報(bào)時(shí)，雖未明指，但辭間不免流露出“年輕人想法雖好，落地不易”的論調(diào)。

壓力之下的陳啟明，變得更加沉默，也更專注于技術(shù)細(xì)節(jié)，試圖用更完美的數(shù)據(jù)模型來證明自己，卻似乎與解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題所需的人際協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變漸行漸遠(yuǎn)。

蘇晚通過項(xiàng)目組定期的評(píng)估報(bào)告和私下溝通，敏銳地捕捉到了陳啟明的狀態(tài)變化以及試點(diǎn)項(xiàng)目遇到的真實(shí)困境。她沒有急于干預(yù)，而是選擇在一個(gè)周五的傍晚，讓助理通知陳啟明，下班后如果方便，可以到頂樓咖啡區(qū)坐一坐。

華燈初上，頂樓的玻璃幕墻外是璀璨的城市夜景。蘇晚為自己和陳啟明各要了一杯熱茶，沒有寒暄，直接切入主題。

“啟明，試點(diǎn)項(xiàng)目的周報(bào)我看了，遇到的實(shí)際困難比預(yù)想的要多，辛苦了?！?

陳啟明有些拘謹(jǐn)?shù)匚樟宋詹璞?，聲音低沉：“蘇總，是我做得不夠好，有些問題……沒想到會(huì)這么復(fù)雜?！?

“不是你的問題?！碧K晚語氣平和，“改革觸及既有格局，遇到阻力是常態(tài)?！浅诫A梯’選拔你們，不是期望你們一來就能橫掃一切障礙，而是看重你們發(fā)現(xiàn)問題、直面問題并尋找解決方案的潛力。有時(shí)候，退一步，看看周圍的環(huán)境，理解阻力背后的原因，比一味埋頭猛沖更重要?！?

她沒有給出具體的解決方案，而是分享了自己早年推動(dòng)智能倉儲(chǔ)試點(diǎn)時(shí)，如何與保守的倉庫老師傅們從對(duì)立到合作的故事。“技術(shù)很重要，但讓技術(shù)落地的，往往是技術(shù)之外的東西，比如信任，比如共情，比如找到那個(gè)大家都能受益的平衡點(diǎn)?！?

她看著陳啟明，“你的模型和數(shù)據(jù)很出色，但王總他們?cè)谀莻€(gè)行業(yè)深耕幾十年，對(duì)渠道商心態(tài)、市場(chǎng)潛規(guī)則的理解，是數(shù)據(jù)無法完全呈現(xiàn)的寶貴財(cái)富。試著把他們當(dāng)成需要‘聯(lián)合研發(fā)’的伙伴，而不是需要‘說服’的對(duì)象，或許會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)?！?